Создание товаров через XLS-шаблон


Последнее обновление 20 мая 2022
Читать 0 минут
Загрузка товаров

Вы можете загрузить сразу все товары из одной категории через XLS-шаблон или онлайн-таблицу.

Если потом понадобится отредактировать несколько товаров, в менеджере загрузок можно открыть загруженный XLS-файл через онлайн-таблицы — так вам не придётся снова его загружать.

# Как скачать и загрузить XLS-шаблон

Перед каждой загрузкой скачивайте новый шаблон: мы периодически обновляем у товаров обязательные характеристики или удаляем неактуальные — поэтому при использовании старых файлов могут появляться ошибки.

  1. Откройте раздел Товары и цены → Загрузить товары через шаблон Ozon.

  2. Выберите категорию товара и скачайте шаблон. Если товар можно отнести к нескольким категориям, выберите одну приоритетную.

    Если подходящей категории не нашлось, напишите в поддержку: Контент / Работа с карточкой товара → Добавить категорию/тип товара.

  3. Заполните файл: укажите там все основные характеристики и добавьте ссылки на фото. Как это сделать

    Для категории «Автотовары» возможна загрузка по упрощённому шаблону. Что это значит

  4. После заполнения шаблона у себя на компьютере вернитесь в личный кабинет и на странице Загрузить товары через шаблон Ozon загрузите заполненный файл. Для этого выберите файл и нажмите Загрузить.

После загрузки шаблона мы проверим, нет ли ошибок в данных. Результаты проверки можно посмотреть на странице Товары и цены → История обновлений. В таблице указан статус проверки и количество товаров с ошибками.

Чтобы узнать, какие именно проблемы возникли, в столбце Действия нажмите , выберите Подробнее или Скачать товары с ошибками.

Ошибки в отдельных товарах можно отредактировать вручную на странице Товары и цены → Список товаров. Если ошибок много, рекомендуем исправить их в XLS-файле и загрузить его заново.

Если вы добавили два одинаковых товара, один из них можно отправить в архив на этой же странице личного кабинета.

Иногда мы меняем обязательные характеристики товаров. Рекомендуем вам следить за товарами в разделе Товары и цены → Список товаров → Плохое описание и вовремя обновлять их характеристики.

# Где посмотреть результаты загрузки XLS-шаблона

Результаты проверки шаблона покажем в разделе Товары и цены → История обновлений. В таблице указан статус проверки и количество товаров с ошибками.

Чтобы узнать, какие именно проблемы возникли, в столбце Действия нажмите , выберите:

  • Скачать товары с ошибками — чтобы загрузить шаблон и исправить в нём недочёты;
  • Подробнее — чтобы посмотреть список ошибок.

Советуем исправить ошибки:

# Как работать с XLS-шаблоном

# Скачивайте актуальный шаблон в личном кабинете

Это нужно делать перед каждой загрузкой товаров, потому что мы регулярно обновляем шаблоны. Не используйте старые версии или файлы из других источников.

# Сохраняйте структуру файла и не пропускайте листы

Нельзя добавлять, перемещать или удалять листы и столбцы, а также скрывать ячейки или менять их тип.

Часто в шаблоне больше одного листа — заполните каждый из них. Например, есть отдельные листы:

  • Инструкции и сертификаты — здесь нужно указать ссылки на сертификаты и другие документы на товар в PDF-формате;
  • Видеоролик — здесь можно добавить ссылки на видео о товаре. В конце проверьте, чтобы в тексте не было ссылок на другие файлы.

# Правильно заполняйте строки

Для каждого артикула должна быть своя строка. Например:

Артикул Название Размер
1 R17 Кольцо «Романтика» 17
2 R18 Кольцо «Романтика» 18

# Заполняйте нужные поля

  • Если товара ещё нет на Ozon, укажите все возможные характеристики — они будут использоваться для поиска и фильтров по параметрам. Чем подробнее вы опишете товар, чем проще покупателям его найти. Красные поля заполнять обязательно.
  • Если товар уже есть на Ozon, заполните блок «Название и цены» и укажите Ozon ID — по нему система сама найдет товар и добавит его в ваш каталог. Чтобы узнать Ozon ID, есть два способа:
    • откройте раздел Товары → Список товаров, нажмите Скачать товары → Товары CSV и скопируйте значения в столбцах FBO OZON SKU ID и FBS OZON SKU ID;
    • откройте карточку товара на сайте и посмотрите код в правом верхнем углу.

# Используйте подсказки

Они есть над каждым полем в шаблоне. Там мы даём советы и ссылки на «Базу знаний». Если подсказка не видна целиком, растяните строку.

# Не меняйте тип значений

Используем в шаблоне несколько видов полей. Если заполните их данными другого формата, система выдаст ошибку.

Вот какие есть варианты:

  • Число. Впишите только числа, без единиц измерения. Например, в поле «Вес», напишите «606», без «грамм» или «г.».
  • Текст. В таких полях пишите информацию, которая нужна для параметров. Примеры полей: «Название товара», «Бренд», «Подробное описание».
  • Выбор из списка. При нажатии на такую ячейку появляется знак и подсказка «Выберите значение из списка».

Если в столбце есть пометка «Множественный выбор», можно указать сразу несколько значений. Для этого:

  1. Нажмите и посмотрите доступные варианты. Например, в поле «Цвет» есть «белый», «голубой», «зелёный».
  2. Выберите первое значение, а остальные напишите в ячейке через точку с запятой без пробелов — так же, как они записаны в выпадающем списке. Например: «белый;голубой;зелёный».

# Как заполнить XLS-шаблон

# Блок Название и цены

  • Артикул — номер товара в вашей базе. Он должен быть уникальным для вашего ассортимента. Например, тетрадь с обложкой красного цвета и такая же тетрадь с обложкой синего цвета — это разные товары, поэтому их артикулы будут отличаться.

Если в вашей базе артикулы повторяются, сделайте их уникальными. Например, добавьте к артикулам цвета товаров, размеры или «_1», «_2», «_3».

Артикул Название товара
1 DSPSWW_red Тетрадь HATBER "Цвет"
2 DSPSWW_blue Тетрадь HATBER "Цвет"
  • Название товара. Оно может формироваться автоматически на основе обязательных характеристик или вручную — в этом случае вы можете самостоятельно указать название, которое отображается на карточке товара. Названия, указанные вручную, попадают на модерацию. Подробнее о требованиях к названиям
  • Цена и НДС, %. Задайте цену и выберите из списка значение ставки НДС:
    • Не облагается — если вы работаете по УСН (Упрощённой Системе Налогообложения);
    • 10% или 20% — если ваша продукция облагается НДС. На большинство товаров действует ставка в 20%, но некоторые позиции облагаются НДС в 10%: например, мясо, детская продукция и т. д. Дополнительно можно указать цену до скидки, по которой товар продавался раньше — тогда покупатели увидят зачеркнутую цену и скидку в процентах. Цена до скидки должна быть выше текущей.

# Блок Информация о товаре

  • Коммерческий тип — категория товара, которую нужно выбрать из списка. По ней будем рассчитывать размер комиссии.
  • Штрихкод (Серийный номер / EAN) — это код, по которому товар принимают на складе, поэтому поле обязательно для FBO. Может быть от производителя или сгенерированный в личном кабинете. Если их несколько, укажите все через точку с запятой.

Добавить штрихкод можно при создании товара или позже — в момент оформления заявки на поставку. Подробнее про штрихкоды

# Блок Дополнительная информация о товаре

  • Вес в упаковке, г; Ширина упаковки, мм; Высота упаковки, мм; Длина упаковки, мм. Длина должна быть наибольшим из измерений, высота — наименьшим. Для каждой категории товаров есть максимальные и минимальные значения. Вес и габариты товара в упаковке должны соответствовать допустимым значениям. Нельзя добавить товар, вес и габариты которого отличаются. Габариты товара без упаковки вы можете указать в разделе Характеристики.
  • Ссылка на главное фото — одна прямая ссылка на изображение в формате JPEG, JPG, PNG или на Яндекс.Диск. Можно загрузить шаблон без фото и добавить его позже в личном кабинете.

Если не укажете главное фото, выберем его из дополнительных. Такая карточка попадёт на вкладку Товары и цены → Список товаров → Плохое описание.

Подробнее о требованиях к фото и ссылкам

# Блоки с характеристиками

Они собраны в три группы:

  • одинаковые характеристики для всех вариантов товара, которые вы хотите объединить на одной карточке — в этих полях нужно указать одинаковые значения;
  • характеристики вариантов — значения могут быть одинаковыми или разными в зависимости от того, чем отличаются варианты. По этим параметрам сформируем переключатели на карточке товара;
  • дополнительные характеристики — сопутствующая информация о товаре. Советуем заоплнять все ячейки, потому что это сделает товар привлекательнее для покупателей и удобнее для поиска.

Вот ещё несколько правил, чтобы загрузка товаров прошла без накладок:

  • Если планируете продавать несколько единиц в одном товаре (например, 3 пачки фруктовых чипсов в одной упаковке), укажите в поле Единиц в одном товаре нужное количество штук — например, «3».
  • Если планируете продавать товары поштучно, укажите «1» в поле Единиц в одном товаре. Не пишите количество товара, которое планируете поставлять на склад.
  • Если загружаете товары категорий «шубы», «обувь», «одежда», «лекарства», «фотоаппараты и лампы-вспышки», «шины и покрышки», «товары лёгкой промышленности», «духи и туалетная вода» в поле Код ОКПД/ТН ВЭД укажите код ТН ВЭД или ОКПД2 для каждого товара — без него мы не сможем принять товары на складе. Эти коды связаны с обязательной маркировкой товаров.
  • Если забудете указать ставку НДС при загрузке товара через XLS-шаблон Ozon, система автоматически поставит «Не облагается» — но вы в любой момент можете это отредактировать.

# Как загрузить Автотовары по упрощённому шаблону

  1. Перейдите на страницу Товары и цены → Загрузить товары через шаблон Ozon.

  2. Скачайте шаблон для любой категории «Автотоваров».

  3. В загруженном файле заполните только следующие столбцы:

    • Артикул;
    • Название;
    • Цена;
    • НДС;
    • Бренд;
    • Партномер (артикул производителя).

    Если заполнить другие поля или оставить пустым любой атрибут из списка выше, заведение позиции пойдёт не по упрощённому сценарию, и товар в личный кабинет может не загрузиться.

  4. Вернитесь на страницу Товары и цены → Загрузить товары через шаблон Ozon, добавьте заполненный файл и нажмите Загрузить.

  5. Если система найдёт позицию по атрибутам Бренд и Партномер, товар загрузится и пройдёт стандартную процедуру модерации.

    Если позиции нет, мы не создадим товар. Информация об ошибке появится в отчёте, который можно найти в разделе Товары и Цены → История обновлений. В столбце Действия нажмите и выберите Скачать товары с ошибкой.

# Видео