Создание товаров через онлайн-таблицы


Последнее обновление 04 июля 2022
Читать 0 минут

Работа с шаблонами через онлайн-таблицы пока доступна не всем партнёрам.

Преимущества онлайн-таблиц:

  • автоматически проверяем и подсвечиваем ошибки, а после предлагаем рекомендации по их исправлению. Проверим корректность ссылок на фото и образец цвета, заполнение обязательных атрибутов, ошибки в названии, цене и ОВХ, соответствие изображений техническим требованиям: формат, вес и разрешение. В полях со списком — проверим, входит ли в него выбранное значение;
  • после проверки можно исправить ошибки сразу в онлайн-таблице — не нужно повторно отправлять файл, как при работе с XLS-шаблоном;
  • шаблон всегда будет актуальным;
  • в онлайн-таблицах можно создавать черновики и в течение 24 часов продолжить работу с ними.

Для работы в браузере Edge необходимо отключить Tracking prevention:

Развернуть

# Как загрузить товар через онлайн-таблицу

  1. Откройте раздел Товары и цены → Загрузить товары через шаблон Ozon и выберите категорию. Нажмите Заполнить онлайн.

  2. Авторизуйтесь в Google. Для этого в окне авторизации укажите адрес электронной почты и пароль. Или выберите учётную запись из списка, если раньше уже входили в аккаунт Google.

    Чтобы работать с онлайн-таблицами, нужно разблокировать всплывающие окна в настройках браузера.

  3. Заполните шаблон. В ячейках можно:

    • указывать собственное значение — например, в поле Цена;
    • выбрать значение из списка — например, НДС. Если в такой ячейке напишете значение, которое не совпадёт ни с одним из словаря, покажем ошибку ещё до загрузки шаблона;
    • указывать несколько значений одновременно в полях со значком Множественный выбор — например, в поле Цвет. Для этого значения нужно будет перечислить через «;» без пробела. Вот так: «белый;бежевый;синий».

  4. Когда всё будет готово, нажмите Отправить — начнётся проверка:

    • если всё в порядке, откроется раздел Импорт товаров и сообщение об успешной загрузке.
    • если найдём ошибки, откроется предупреждение. Вы сможете выбрать Остаться и исправить ошибки или Всё равно отправить. В последнем случае товары с недочётами попадут на вкладку С ошибками или Плохое описание.

# Как разблокировать всплывающие окна

Чтобы работать с онлайн-таблицами, нужно авторизоваться в Google — для этого необходимо разблокировать всплывающие окна. Сделать это достаточно один раз. Для разных браузеров путь будет немного отличаться.

# Как настраивать таблицы

Чтобы на экране помещалось больше полезной информации, вы можете изменить настройки таблицы:

  1. Скрыть верхнюю панель инструментов — для этого нужно нажать на стрелку в правом верхнем углу.
  2. Увеличить или уменьшить размер ячеек — для этого нужно выделить интересующие строки, нажать на правую кнопку мыши и выбрать Изменить размер строк — сможете выбрать подходящую высоту.
  3. Скрыть ненужные строки — для этого нужно выделить интересующие строки, нажать на правую кнопку мыши и выбрать Скрыть строки. Их в любой момент можно будет открыть обратно.

Если хотите выделить все строки, выделите первую, а затем нажмите Ctrl/Cmd + Shift + .

# Какие бывают ошибки при загрузке онлайн-шаблона

  • Чтобы посмотреть, в чём ошибка, наведите курсор на выделенную ячейку: появится подсказка с пояснением — возможно, поле не заполнено или в нём неподходящие символы. В полях Цена, Вес, Ширина и Высота проверяем также и само значение — подскажем, если оно будет слишком большим или слишком маленьким.
  • Если ошибка некритичная, строка окрашена жёлтым, а в начале знак . Такие товары попадают на вкладку Плохое описание и получают низкие позиции в поиске, поэтому перед загрузкой рекомендуем исправить недочёты.
  • Если ошибка критичная, строка окрашена красным, а в начале знак ⛔. Такие ошибки нужно исправить, иначе товар не загрузится на сайт.

Если укажете в таблице бренд, которого нет в нашем списке, выделим эту строку как ошибку — и вы не сможете сохранить шаблон. Чтобы это не происходило, можно оставить заявку на добавление бренда в наш каталог. Для этого перейдите в раздел Товары и цены → Сертификаты → Документы на бренды, введите название и нажмите Запросить добавление нового бренда.

# Как отредактировать онлайн-шаблон и исправить ошибки

Вы можете исправить их:

  • в ещё не загруженной таблице. Для этого после отправки нажмите Остаться и исправить ошибки — откроется исходная таблица, где будут подсвечены поля, значения в которых нужно изменить.
  • в уже обработанных шаблонах — сохраняем их в разделе История обновлений или Мои онлайн-загрузки. Чтобы отредактировать товары с ошибками, выберите в меню Исправить ошибки онлайн.

Также в Истории обновлений вы можете открыть весь шаблон в формате онлайн-таблицы и отредактировать в нём любые товары — для этого нажмите Редактировать онлайн.

# Как сохранить черновик при работе с онлайн-таблицей

Для этого во время работы с онлайн-таблицей:

  1. Нажмите Отмена.
  2. Во всплывающем окне нажмите Сохранить.

Черновики хранятся 24 часа. Вы можете продолжить работу над черновиками в таблице Мои онлайн-загрузки.

# Как посмотреть историю загрузок

В разделе Товары и цены → Загрузить товары через шаблон Ozon → Мои онлайн-загрузки вы сможете посмотреть список всех шаблонов, с которыми вы работали через онлайн-таблицы. С его помощью можно отслеживать историю и статус онлайн-шаблонов, а также оставшийся срок хранения черновиков, редактировать ранее загруженные товары и исправлять ошибки.

Собрали здесь данные о:

  • категории, в которой был сформирован шаблон;
  • его статусе – текущем состоянии шаблона:
    • в обработке — шаблон в очереди;
    • обработан — товары отправлены на создание или изменение. Если в шаблоне были ошибки, напишем их количество. Чтобы исправить их, нажмите на предупреждение или в меню выберите Исправить ошибки онлайн. Важно: счётчик ошибок отображает их количество на момент загрузки шаблона, а не реальное состояние товаров.
    • черновик — шаблон сохранён как черновик. Чтобы вернуться к его редактированию, нажмите на меню и выберите Редактировать онлайн. В столбце Категория показываем таймер, который отображает срок хранения — когда время закончится, удалим черновик.
    • ошибка — не получилось отправить товары на создание или изменение;
    • удалено — вы удалили шаблон;
    • отправка — начали загружать товары в систему;
    • новая — получили задание на создание таблицы;
    • создаётся — создаём таблицу.
  • дате изменения.

В зависимости от статуса шаблоны можно отправить, удалить, редактировать онлайн или исправить ошибки онлайн. Для этого в нужной строке нажмите и выберите подходящий вариант.

# Как открыть XLS-файл в онлайн-таблицах

Для этого воспользуйтесь менеджером загрузок. Вот как это сделать:

  1. Откройте раздел Товары и цены → Список товаров и нажмите иконку со стрелочкой — Менеджер загрузок.

  2. Нажмите на нужный шаблон в списке — он откроется в формате онлайн-таблицы.

# Вебинар про онлайн-таблицы

На онлайн-встрече рассказали, как устроен этот способ загрузки товаров. Рассмотрели ошибки, которые могут подсвечивать онлайн-таблицы, и ответили на вопросы зрителей.