В XLS-файле через шаблон
Вы можете загрузить сразу все товары из одной категории в одном XLS-файле.
Если у вашего товара несколько вариантов (например, разный цвет, размер или вес), каждый из них является отдельным товаром. Например, футболка 42 размера и такая же футболка 44 размера — это разные товары. Вы можете объединить их в одну карточку товара.
# Как загрузить товары
Перед каждой загрузкой скачивайте новый шаблон в личном кабинете. Мы регулярно обновляем шаблоны, чтобы они были максимально точными и удобными. Не используйте шаблоны, которые вы скачали раньше или которые вам кто-то прислал — при их загрузке могут возникнуть ошибки.
При загрузке товаров категории Шубы, Обувь, Одежда, Лекарства, Фотоаппараты и лампы-вспышки, Шины и покрышки, Товары легкой промышленности, Духи и туалетная вода в поле Код ОКПД/ТН ВЭД укажите код ТН ВЭД или ОКПД2 для каждого товара — без него мы не сможем принять товары на складе.
Перейдите на страницу Товары → Загрузить товары в XLS-файле:
Выберите категорию и скачайте шаблон для нее. Если товар можно отнести к нескольким категориям, выберите одну приоритетную. Если вы не нашли подходящую категорию, напишите нам: перейдите по ссылке или нажмите на значок сообщения в личном кабинете внизу экрана и выберите Другое → Создать заявку. Затем выберите тему Контент / Работа с карточкой товара и подтему Неверная категория товара.
Заполните шаблон, укажите все основные характеристики. Описание и изображения должны соответствовать требованиям.
Если вы не хотите загружать главные изображения с помощью ссылок, вы можете оставить в шаблоне столбец Ссылка на главное фото пустым. Изображения можно будет добавить позже сразу для всех товаров.
Вернитесь в личный кабинет и на странице Загрузить товары в XLS-файле загрузите заполненный файл:
Система проверит, что вы корректно указали все данные. Результаты проверки можно найти на странице
Товары → История обновлений
В таблице указан статус проверки и количество товаров с ошибками. Чтобы узнать, какие именно проблемы возникли,
в столбце Действия нажмите 
и выберите Подробнее.
Если ошибок много, исправьте их в XLS-файле и загрузите его заново. Ошибки в отдельных товарах можно отредактировать вручную на странице Товары → Список товаров. На этой же странице вы можете удалить товар (например, если вы добавили два одинаковых).
# Как работать с шаблоном
# Скачивайте шаблоны в личном кабинете
Перед каждой загрузкой скачивайте новый шаблон в личном кабинете. Мы регулярно обновляем шаблоны, чтобы они были максимально точными и удобными.
Не используйте старые шаблоны и файлы, полученные из других источников.
# Не меняйте структуру файла
Не добавляйте и не удаляйте листы и столбцы. Не меняйте порядок столбцов и не скрывайте их.
# Правильно заполняйте строки
Для каждого артикула используйте отдельную строку. Например:
| Артикул | Название | Размер | |
|---|---|---|---|
| 1 | R17 | Кольцо «Романтика» | 17 |
| 2 | R18 | Кольцо «Романтика» | 18 |
# Заполните нужные поля
Вы можете заполнить только некоторые блоки из файла:
Укажите Ozon ID — по нему система сама найдет товар и добавит его в ваш каталог.
Как узнать Ozon ID
Откройте карточку товара на Ozon и посмотрите код товара в правом верхнем углу, над его названием. Eсли в блоке Доставка указано:
- Доставка со склада Ozon — то это FBO Ozon SKU ID.
- Доставка со склада продавца — то это FBS Ozon SKU ID.
Пример:
Заполните все блоки, если товара еще нет на Ozon. Укажите максимальное количество характеристик. Они используются при поиске и фильтрации по параметрам. Чем подробнее вы опишете товар, тем чаще покупатели будут его находить. Кроме того, товары с подробными характеристиками больше привлекают покупателей.
Заполните поля, выделенные красным, — они обязательны для заполнения.
Используйте подсказки. Над каждым полем есть подсказка по заполнению, прочитайте ее. Если подсказка не видна целиком, растяните строку.
# Не меняйте тип значений
В шаблонах есть поля нескольких видов, не меняйте их и заполняйте правильно:
Выбор из списка. Когда вы нажмете на ячейку, рядом с ней появится значок стрелки
подсказка «Выберите значение из списка». Нажмите на стрелку и выберите подходящее значение. Не вписывайте значение вручную.
Примеры полей: Тип, НДС.Чтобы выбрать несколько значений из списка:
- Нажмите на стрелку и посмотрите доступные значения. Например, в поле Цвет есть значения: белый, голубой, зеленый.
- В любой свободной ячейке запишите все нужные значения через точку с запятой (без пробелов). Значения нужно записать так же, как они записаны в выпадающем списке. Например: белый;голубой;зеленый (без пробелов).
- Скопируйте строку со значениями и вставьте ее в поле параметра.
Число. Когда вы нажмете на ячейку, рядом с ней появится подсказка «Введите значение от 0 до 9999». Или эта информация может быть в подсказке над полем. В такие поля вписывайте только числа, без единиц измерения.
Примеры полей: Вес, Ширина, Цена.Текст. В таких полях пишите информацию, которая нужна для параметров.
Примеры полей: Название товара, Бренд, Подробное описание.
# Не пропускайте листы
В шаблонах бывает несколько листов — заполните их. Какие бывают листы:
- Инструкции и сертификаты — на нем укажите ссылки на сертификаты и другие документы на товар в формате .pdf.
- Видеоролик — на нем можно разместить ссылки на видео о товаре.
- Листы с особенностями товара — на них укажите дополнительные параметры. Такие листы, например, есть для шаблонов электроники или косметики.
# Проверьте, что нет ссылок на другие файлы
Как найти и удалить ссылки (внешние связи), смотрите в Помощи Microsoft.
# Как заполнить шаблон
В блоке Название и цены заполните поля:
- Артикул. Артикул или номер товара в вашей базе.
Артикул должен быть уникальным для каждого товара. Например, тетрадь с обложкой красного цвета и такая же тетрадь с обложкой синего цвета — это разные товары. Добавьте другой товар с новым артикулом отдельно. Если в вашей базе артикулы повторяются, сделайте их уникальными соответственно. Например, добавьте к артикулам цвета товаров, размеры или «_1», «_2», «_3».
Пример:
| № | Артикул* | Название товара* |
|---|---|---|
| 1 | DSPSWW_red | Тетрадь HATBER "Цвет" |
| 2 | DSPSWW_blue | Тетрадь HATBER "Цвет" |
- Название товара. Название формируется одним из способов:
- Составляется автоматически из обязательных характеристик — по умолчанию для всех категорий. Название формируется по схеме: тип + бренд + модель + важные характеристики для категории. Чтобы название составилось автоматически, оставьте поле Название пустым.
- Вы можете задать название вручную (самостоятельно указать название, которое будет на карточке товара). Эти названия попадают на модерацию и должны удовлетворять требованиям.
- Цена и НДС, %. Задайте цену и выберите ставку НДС.
Если вы работаете по УСН (Упрощенной Системе Налогообложения), укажите ставку НДС 0% для каждого товара. Вы можете указать дополнительные цены:
- Цену без скидки (старую цену), по которой товар продавался раньше. Покупатели увидят зачеркнутую старую цену и скидку в процентах. Старая цена должна быть выше текущей.
- Специальную цену для подписчиков Ozon Premium.
В блоке Информация о товаре заполните поля:
- Коммерческий тип. Выберите тип товара. Коммерческий тип — это категория товара. По ней мы будем рассчитывать размер комиссии. Чтобы выбрать правильное значение, вы можете найти на сайте Ozon товары, похожие на ваш, и посмотреть, какой тип указан в их названии.
- Штрихкод (Серийный номер / EAN). Это поле обязательно для заполнения для категорий Одежда и обувь, Электроника, Автомобили и мототехника.
В блоке Дополнительная информация о товаре заполните поля:
- Вес в упаковке, г, Ширина упаковки, мм, Высота упаковки, мм, Длина упаковки, мм. Укажите вес и габариты товара в упаковке. Длина должна быть наибольшим из измерений, высота — наименьшим. Для каждой категории товаров есть максимальные и минимальные значения. Вес и габариты товара в упаковке должны соответствовать допустимым значениям. Нельзя добавить товар, вес и габариты которого отличаются. Габариты товара без упаковки вы можете указать в блоке Характеристики.
- Ссылка на главное фото. Укажите прямую ссылку на главное изображение. Такие ссылки заканчиваются символами: .jpe, .jpeg, .jpg, .png. Как получить прямые ссылки на изображения.
В блоке Характеристики заполните характеристики — они появятся на карточке товара. Чтобы товар был привлекательнее для покупателей, укажите как можно больше характеристик. Если вы хотите объединить товары в одну карточку, заполните поля, выделенные желтым, — по ним покупатель сможет переключаться между вариантами товара на карточке товара.
Подробнее о том, как объединить товары в одну карточку
Если вы планируете продавать:
- Несколько единиц в одном товаре — например, в одной упаковке 3 куска мыла — при загрузке товаров в поле Единиц в одном товаре введите нужное количество единиц, например, «3».
- Товар поштучно — в поле Единиц в одном товаре введите «1».
Не вводите в поле Единиц в одном товаре количество товара, которое планируете поставлять на склад.
# Ошибки при загрузке товаров
Подробнее с ошибками вы можете ознакомиться в разделах: