Если вы продаёте товары со склада Ozon, вам понадобятся штрихкоды для всех товаров. Вы можете использовать:

  • ваши штрихкоды (например, от производителя) — если они соответствуют требованиям;
  • уникальные штрихкоды Ozon — их можно сгенерировать в личном кабинете.

# Какие требования у штрихкодов

Ozon поддерживает штрихкоды в форматах:

  • EAN-8
  • EAN-13
  • EAN-14 (GTIN-14)
  • ISBN-10
  • ISBN-12
  • UPC-12
  • Code 39 — к шифрованию допускаются только символы: заглавные латинские буквы (от A до Z), цифры (от 0 до 9), специальные символы: - . $ / + % и пробел.

Форматы Data Matrix ECC 200 и GS1 DataBar ES больше не поддерживаются.

Для штрихкодов есть пара правил:

  • Один партнёр не может добавить одинаковые штрихкоды для разных товаров.
  • Два партнёра могут добавить одинаковые штрихкоды для одного и даже для разных товаров.

# Зачем нужны штрихкоды

По штрихкодам принимают продукцию на складе, поэтому:

  • товары без штрихкода не получится добавить в заявку на поставку;
  • если штрихкод на товаре и в личном кабинете отличается, товар не примут на складе и его придётся забрать.

При работе на FBS или realFBS добавлять штрихкод не обязательно. Но мы советуем всё же его указать — на случай, если захотите перейти на FBO или совмещать несколько схем.

# Как добавить и проверить штрихкоды

В личном кабинете или в XLS-шаблоне можно:

  • указать или сгенерировать штрихкоды при загрузке товаров;
  • добавить новый штрихкод при обновлении загруженных позиций.

После того, как вы укажете штрихкоды, они попадут на модерацию. Проверка займёт до 3 рабочих дней.

Для штрихкодов применяется цветовая индикация:

  • чёрный — штрихкод успешно прошёл модерацию, товар готов к продаже;
  • серый — штрихкод находится на модерации;
  • красный — штрихкод нельзя использовать, потому что он уже указан для другого товара или для такого же товара другого продавца.

Чтобы посмотреть, почему штрихкод не прошёл модерацию, перейдите на страницу Товары и ценыСписок товаров или Товары и ценыУправление штрихкодами и наведите курсор на красный штрихкод.

# Добавить штрихкоды в личном кабинете

Если хотите сгенерировать штрихкоды для всех товаров без штрихкода:

  1. Откройте раздел Товары и ценыУправление штрихкодами.

  2. Выберите вкладку Без штрихкода и нажмите Сгенерировать для всех.

  3. Подтвердите, что вы хотите сгенерировать штрихкоды для всех ваших товаров без штрихкода.

Если вы хотите добавить или сгенерировать штрихкоды для отдельных товаров:

  1. Перейдите на страницу Товары и ценыСписок товаров или Товары и ценыУправление штрихкодами.

  2. В столбце Штрихкод нажмите:

  3. Введите штрихкод вручную и нажмите на значок или нажмите Сгенерировать, чтобы создать уникальный штрихкод Ozon. При необходимости добавьте несколько штрихкодов.

  4. Проверьте: введённые штрихкоды указаны внизу. Если всё верно, нажмите Сохранить.

Генерация штрихкодов занимает некоторое время. По окончании в «OZNXXXXXXXXXX» будут подставлены сгенерированные цифры.

Если штрихкод уже нанесён производителем на упаковку, клеить штрихкод из личного кабинета не нужно. Кроме тех случаев, когда товар дополнительно упакован:

  • в пупырчатую плёнку;
  • в пластиковый пакет.

# Загрузить штрихкоды в XLS-файле

  1. Перейдите на страницу Товары и ценыУправление штрихкодами.
  2. Нажмите Скачать в XLS и откройте загруженный файл.
  3. В поле Сгенерировать штрихкод укажите «да» или введите штрихкод в поле Ввести штрихкод вручную. Если вы хотите добавить несколько штрихкодов для одного товара, скопируйте и вставьте строку с товаром. В каждой строке — один штрихкод.
  4. В личном кабинете нажмите Загрузить штрихкоды и загрузите заполненный файл.

Если в загруженных штрихкодах есть ошибки, вы увидите их в столбце Ошибки:

Если штрихкоды загружены верно, распечатайте и наклейте штрихкоды на товары.

# Посмотреть список штрихкодов товара

Перейдите на страницу Товары и ценыСписок товаров или Товары и ценыУправление штрихкодами и нажмите на штрихкод — откроется список штрихкодов данного товара. Они сгруппированы по статусам:

  • На проверке — штрихкоды ещё не прошли модерацию;
  • Действующие — штрихкоды успешно прошли модерацию и готовы к продаже;
  • Непринятые — штрихкоды нельзя использовать для продажи товаров.

# Удалить штрихкод

Действующий штрихкод получится удалить, только если выполняется хотя бы одно условие:

  • штрихкод создан не позже 3 дней назад;
  • штрихкод привязан к товару на FBS или цифровому продукту;
  • у товара более полугода нет остатков;
  • цифры в штрихкоде, который начинается с OZN, не совпадают с FBS Ozon SKU ID или FBO Ozon SKU ID товара. Чем отличаются штрихкод, артикул и Ozon ID

Непринятые или штрихкоды на проверке можно удалять и редактировать в любой момент.

Чтобы удалить штрихкод:

  1. Перейдите на страницу Товары и цены → Управление штрихкодами и нажмите на значение в столбце Штрихкод.
  2. Нажмите у нужного штрихкода и выберите Удалить.

# Поменять два штрихкода местами

Если вы перепутали штрихкоды для двух товаров:

  1. Для первого товара укажите произвольный (временный) штрихкод и сохраните его.
  2. Для второго товара укажите штрихкод, который был раньше на первом, и сохраните его.
  3. Для первого товара укажите штрихкод, который был раньше на втором, и сохраните его. Например: вы указали для чайника штрихкод H123456, а для холодильника — CH789012. Чтобы их поменять: для чайника укажите любой штрихкод, например, 1234567AB (и сохраните). Затем для холодильника — H123456 (и сохраните), а для чайника — CH789012 (и сохраните).

Не забудьте до поставки распечатать новые штрихкоды и наклеить их на товары.

# Как распечатать и наклеить штрихкоды

Если в вашем личном кабинете привязано несколько действующих штрихкодов, на складе ваши товары примут с любым из этих штрихкодов.

# Скачать штрихкоды

На странице Товары и ценыСписок товаров в строке товара нажмите и выберите Скачать штрихкод в PDF:

Выберите размер штрихкодов, скачайте и распечатайте их. Вы можете скачать штрихкоды:

  • Для обычного принтера. Вырежьте их вручную и наклейте. Доступны разные размеры штрихкодов, выберите походящий в зависимости от размера бумаги для печати и размера заводского штрихкода на товаре.
  • Для специального принтера, который печатает сразу наклейки со штрихкодами.

# Наклеить штрихкоды

Наклейте штрихкод на каждый товар на этапе подготовки товаров. Некоторые товары нужно предварительно дополнительно упаковать. Подробнее о требованиях к упаковке.

Штрихкод должен быть расположен на видном месте и не перекрывать сроки годности и описание товара. На товаре должен быть виден только один штрихкод. Если вы наклеиваете новый штрихкод, он должен полностью закрывать старый и правильно считываться (например, не должен быть смят).

Например, нужно наклеить новый штрихкод, если:

  • Вы не указывали штрихкод при создании товара, а добавили потом. При этом на товаре уже был какой-то штрихкод, ваш или производителя.
  • Вы указали штрихкод, а потом его поменяли. Во всех случаях штрихкод на товаре должен совпадать со штрихкодом в личном кабинете на момент поставки.

# Примеры

✅ Правильно ❌ Неправильно
Новый штрихкод полностью закрывает старый.

Видны полностью оба штрихкода.

Видна часть старого штрихкода.

Новый штрихкод смят.

# Чем отличаются штрихкод, артикул и Ozon ID

Что это Требования Кто создает Когда создается Где можно посмотреть
Штрихкод Код, по которому товар принимают на складе Ozon Уникальный среди разных товаров на Ozon (для одного товара у разных партнеров могут быть одинаковые штрихкоды).
Соответствует одному из форматов.
Вы При создании (загрузке) товара или после создания В личном кабинете перейдите на страницу Товары и цены→ Список товаров и найдите товар в общем списке. Нужное значение будет указано в столбце
Штрихкод:

Артикул Идентификатор товара в вашей базе Уникальный среди ваших товаров. Вы При создании (загрузке) товара В личном кабинете перейдите на страницу Товары и ценыСписок товаров
и найдите товар в общем списке. Нужное значение будет указано в столбце Артикул:
Ozon ID Идентификатор товара в системе Ozon Уникальный среди всех товаров на Ozon. Какие виды бывают:

1. FBO Ozon SKU ID — идентификатор товара, который продается со склада Ozon.

2. FBS Ozon SKU ID — идентификатор товара, который продается с вашего склада.
Ozon При создании (загрузке) товара Способ 1

Перейдите на страницу Аналитика → Отчеты и на панели слева выберите раздел Товары. Нажмите кнопку Скачать, откройте файл и в строке товара посмотрите значение в столбце FBO Ozon SKU ID или FBS Ozon SKU ID.


Способ 2

В личном кабинете перейдите на страницу FBO → Заявки на поставку и нажмите на номер заявки. В открывшемся окне посмотрите значение в столбце Ozon ID:



Способ 3

Откройте карточку товара на Ozon и посмотрите код товара в правом верхнем углу, над его названием. Eсли в блоке Доставка указано:
Доставка со склада Ozon — то это FBO Ozon SKU ID.
Доставка со склада продавца — то это FBS Ozon SKU ID.