Если вы продаёте товары со склада Ozon, вам понадобятся штрихкоды для всех товаров. Вы можете использовать:

• ваши штрихкоды (например, от производителя) — если они соответствуют требованиям;
• уникальные штрихкоды Ozon — их можно сгенерировать в личном кабинете.

Какие требования у штрихкодов

Ozon поддерживает штрихкоды в форматах:

• EAN-8
• EAN-13
• EAN-14 (GTIN-14)
• ISBN-10
• ISBN-12
• UPC-12
• Code 39 — к шифрованию допускаются только символы: заглавные латинские буквы (от A до Z), цифры (от 0 до 9), специальные символы: - . $ / + % и пробел.

Форматы Data Matrix ECC 200 и GS1 DataBar ES больше не поддерживаются.

Для штрихкодов есть пара правил:

• Один партнёр не может добавить одинаковые штрихкоды для разных товаров.
• Два партнёра могут добавить одинаковые штрихкоды для одного и даже для разных товаров.

Зачем нужны штрихкоды

По штрихкодам принимают продукцию на складе, поэтому:

• товары без штрихкода не получится добавить в заявку на поставку;
• если штрихкод на товаре и в личном кабинете отличается, товар не примут на складе и его придётся забрать.

При работе на FBS или realFBS добавлять штрихкод не обязательно. Но мы советуем всё же его указать — на случай, если захотите перейти на FBO или совмещать несколько схем.

Как добавить и проверить штрихкоды

В личном кабинете или в XLS-шаблоне можно:

• указать или сгенерировать штрихкоды при загрузке товаров;
• добавить новый штрихкод при обновлении загруженных позиций.

После того, как вы укажете штрихкоды, они попадут на модерацию. Проверка займёт до 3 рабочих дней.

Для штрихкодов применяется цветовая индикация:

• чёрный — штрихкод успешно прошёл модерацию, товар готов к продаже;
• серый — штрихкод находится на модерации;
• красный — штрихкод нельзя использовать, потому что он уже указан для другого товара или для такого же товара другого продавца.

Чтобы посмотреть, почему штрихкод не прошёл модерацию, перейдите на страницу Товары и цены → Список товаров или Товары и цены → Управление штрихкодами и наведите курсор на красный штрихкод.

Добавить штрихкоды в личном кабинете

Если хотите сгенерировать штрихкоды для всех товаров без штрихкода:

1. Откройте раздел Товары и цены → Управление штрихкодами.

2. Выберите вкладку Без штрихкода и нажмите Сгенерировать для всех.

3. Подтвердите, что вы хотите сгенерировать штрихкоды для всех ваших товаров без штрихкода.

   

Если вы хотите добавить или сгенерировать штрихкоды для отдельных товаров:

1. Перейдите на страницу Товары и цены → Список товаров или Товары и цены → Управление штрихкодами.

2. В столбце Штрихкод нажмите:

   • кнопку Добавить — если штрихкода нет;
   • на штрихкод — если хотите его изменить. Откроется список штрихкодов товара.

3. Введите штрихкод вручную и нажмите на значок или нажмите Сгенерировать, чтобы создать уникальный штрихкод Ozon. При необходимости добавьте несколько штрихкодов.

4. Проверьте: введённые штрихкоды указаны внизу. Если всё верно, нажмите Сохранить.

   

Генерация штрихкодов занимает некоторое время. По окончании в «OZNXXXXXXXXXX» будут подставлены сгенерированные цифры.

Если штрихкод уже нанесён производителем на упаковку, клеить штрихкод из личного кабинета не нужно. Кроме тех случаев, когда товар дополнительно упакован:

• в пупырчатую плёнку;
• в пластиковый пакет.

Загрузить штрихкоды в XLS-файле

1. Перейдите на страницу Товары и цены → Управление штрихкодами.
2. Нажмите Скачать в XLS и откройте загруженный файл.
3. В поле Сгенерировать штрихкод укажите «да» или введите штрихкод в поле Ввести штрихкод вручную. Если вы хотите добавить несколько штрихкодов для одного товара, скопируйте и вставьте строку с товаром. В каждой строке — один штрихкод.
4. В личном кабинете нажмите Загрузить штрихкоды и загрузите заполненный файл.

Если в загруженных штрихкодах есть ошибки, вы увидите их в столбце Ошибки:

• на странице Товары и цены → История обновлений → Штрихкоды: найдите файл со штрихкодами, который вы загружали, нажмите и выберите Скачать.
• на странице Товары и цены → Управление штрихкодами: нажмите Скачать в XLS, чтобы скачать все штрихкоды для всех ваших товаров.

Если штрихкоды загружены верно, распечатайте и наклейте штрихкоды на товары.

Посмотреть список штрихкодов товара

Перейдите на страницу Товары и цены → Список товаров или Товары и цены → Управление штрихкодами и нажмите на штрихкод — откроется список штрихкодов данного товара. Они сгруппированы по статусам:

• На проверке — штрихкоды ещё не прошли модерацию;
• Действующие — штрихкоды успешно прошли модерацию и готовы к продаже;
• Непринятые — штрихкоды нельзя использовать для продажи товаров.

Удалить штрихкод

Действующий штрихкод получится удалить, только если выполняется хотя бы одно условие:

• штрихкод создан не позже 3 дней назад;
• штрихкод привязан к товару на FBS или цифровому продукту;
• у товара более полугода нет остатков;
• цифры в штрихкоде, который начинается с OZN, не совпадают с FBS Ozon SKU ID или FBO Ozon SKU ID товара. Чем отличаются штрихкод, артикул и Ozon ID

Непринятые или штрихкоды на проверке можно удалять и редактировать в любой момент.

Чтобы удалить штрихкод:

1. Перейдите на страницу Товары и цены → Управление штрихкодами и нажмите на значение в столбце Штрихкод.
2. Нажмите у нужного штрихкода и выберите Удалить.

Поменять два штрихкода местами

Если вы перепутали штрихкоды для двух товаров:

1. Для первого товара укажите произвольный (временный) штрихкод и сохраните его.
2. Для второго товара укажите штрихкод, который был раньше на первом, и сохраните его.
3. Для первого товара укажите штрихкод, который был раньше на втором, и сохраните его. Например: вы указали для чайника штрихкод H123456, а для холодильника — CH789012. Чтобы их поменять: для чайника укажите любой штрихкод, например, 1234567AB (и сохраните). Затем для холодильника — H123456 (и сохраните), а для чайника — CH789012 (и сохраните).

Не забудьте до поставки распечатать новые штрихкоды и наклеить их на товары.

Как распечатать и наклеить штрихкоды

Если в вашем личном кабинете привязано несколько действующих штрихкодов, на складе ваши товары примут с любым из этих штрихкодов.

Скачать штрихкоды

На странице Товары и цены → Список товаров в строке товара нажмите ⋮ и выберите Скачать штрихкод в PDF:

Выберите размер штрихкодов, скачайте и распечатайте их. Вы можете скачать штрихкоды:

• Для обычного принтера. Вырежьте их вручную и наклейте. Доступны разные размеры штрихкодов, выберите походящий в зависимости от размера бумаги для печати и размера заводского штрихкода на товаре.
• Для специального принтера, который печатает сразу наклейки со штрихкодами.

Наклеить штрихкоды

Наклейте штрихкод на каждый товар на этапе подготовки товаров. Некоторые товары нужно предварительно дополнительно упаковать. Подробнее о требованиях к упаковке.

Штрихкод должен быть расположен на видном месте и не перекрывать сроки годности и описание товара. На товаре должен быть виден только один штрихкод. Если вы наклеиваете новый штрихкод, он должен полностью закрывать старый и правильно считываться (например, не должен быть смят).

Например, нужно наклеить новый штрихкод, если:

• Вы не указывали штрихкод при создании товара, а добавили потом. При этом на товаре уже был какой-то штрихкод, ваш или производителя.
• Вы указали штрихкод, а потом его поменяли. Во всех случаях штрихкод на товаре должен совпадать со штрихкодом в личном кабинете на момент поставки.

Примеры

✅ Правильно	❌ Неправильно
Новый штрихкод полностью закрывает старый.	Видны полностью оба штрихкода.
	Видна часть старого штрихкода.
	Новый штрихкод смят.

Чем отличаются штрихкод, артикул и Ozon ID

	Что это	Требования	Кто создает	Когда создается	Где можно посмотреть
Штрихкод	Код, по которому товар принимают на складе Ozon	Уникальный среди разных товаров на Ozon (для одного товара у разных партнеров могут быть одинаковые штрихкоды). Соответствует одному из форматов.	Вы	При создании (загрузке) товара или после создания	В личном кабинете перейдите на страницу Товары и цены→ Список товаров и найдите товар в общем списке. Нужное значение будет указано в столбце Штрихкод:
Артикул	Идентификатор товара в вашей базе	Уникальный среди ваших товаров.	Вы	При создании (загрузке) товара	В личном кабинете перейдите на страницу Товары и цены → Список товаров и найдите товар в общем списке. Нужное значение будет указано в столбце Артикул:
Ozon ID	Идентификатор товара в системе Ozon	Уникальный среди всех товаров на Ozon. Какие виды бывают: 1. FBO Ozon SKU ID — идентификатор товара, который продается со склада Ozon. 2. FBS Ozon SKU ID — идентификатор товара, который продается с вашего склада.	Ozon	При создании (загрузке) товара	Способ 1 Перейдите на страницу Аналитика → Отчеты и на панели слева выберите раздел Товары. Нажмите кнопку Скачать, откройте файл и в строке товара посмотрите значение в столбце FBO Ozon SKU ID или FBS Ozon SKU ID. Способ 2 В личном кабинете перейдите на страницу FBO → Заявки на поставку и нажмите на номер заявки. В открывшемся окне посмотрите значение в столбце Ozon ID: Способ 3 Откройте карточку товара на Ozon и посмотрите код товара в правом верхнем углу, над его названием. Eсли в блоке Доставка указано: Доставка со склада Ozon — то это FBO Ozon SKU ID. Доставка со склада продавца — то это FBS Ozon SKU ID.