# Товары, которые нельзя продавать на маркетплейсе
Если вы добавите запрещенные товары, вас могут заблокировать на маркетплейсе. Чтобы снять блокировку, удалите запрещенные товары и обратитесь в службу поддержки.
Для этого перейдите по ссылкке или нажмите на значок сообщения в личном кабинете внизу экрана и выберите Создать заявку. Выберите тему «Блокировка продаж».
По закону РФ и правилам Ozon партнеры не могут продавать:
- алкогольную продукцию;
- табачную продукцию;
- этиловый спирт;
- яды, наркотические средства и психотропные вещества, их прекурсоры;
- живые растения и животных;
- ветеринарные препараты (включая витамины для животных);
- лекарственные средства, кроме БАД;
- пестициды и агрохимикаты;
- продукты питания (кроме бакалеи, кондитерских изделий и напитков, которые можно хранить при температуре 17–24°);
- драгоценные и редкоземельные металлы;
- драгоценные камни;
- неодимовые магниты;
- музейные предметы и коллекции, включенные в состав Музейного фонда РФ;
- оружие;
- вооружение, боеприпасы к нему, взрывчатые вещества, средства взрывания, порох;
- пневматическое и страйкбольное оружие с дульной энергией больше 3 Дж и товары для него;
- рентгеновское оборудование, приборы и оборудование с использованием радиоактивных веществ и изотопов;
- технические средства, предназначенные для негласного получения информации;
- шифровальную технику;
- товары, предназначенные для бесплатного распространения (обычно с пометкой «Не для продажи»);
- цифровые книги.
# Товары, которые можно продавать только со своего склада
Некоторые товары можно продавать только со своего склада и нельзя поставлять на склад Ozon. Подробнее про схемы работы.
- Автомобильные заправленные батареи, кислотные и щелочные.
- Легковоспламеняющиеся жидкости и опасные грузы. Исключения: автохимия, бытовая химия, косметика, парфюмерия, строительная химия — если объем товара в упаковке не больше 5 л.
- Кресла-мешки и наполнители для них.
- Временные двери и телескопические лестницы.
- Промышленные вентиляторы и комплектующие для вентиляционных систем.
- Изоляционные материалы: гидроизоляция, звукоизоляция, листовая пароизоляция и листовая теплоизоляция.
- Материалы для отделки пола: ламинат, линолеум, ковролин, плинтус, плитка (в том числе ПВХ и гибкая), любые рулонные напольные покрытия, молдинг для стен и стеновые панели.
- Скобяные и столярные изделия: профили, дверные коробки, наличники, доборы, двери входные и межкомнатные, окна и аксессуары, рейки, бруски (в том числе декоративные), половые доски.
- Строительная химия: строительная грунтовка, затирка плиточных швов, клей для плитки и камня, кровельная мастика, монтажные и кладочные смеси, наливной пол, шпатлевка и штукатурка.
- Стройматериалы:
- винтовые сваи и комплектующие,
- водосточные и канализационные системы,
- декоративный камень (облицовочные материалы),
- комплект натяжного потолка,
- кровля,
- профиль и углы для подвесного потолка,
- реечный потолок и комплектующие для установки,
- сайдинг, септик, сетка строительная,
- стеклоблоки, труба профильная, уплотнительная лента,
- серпянка для гипсокартона,
- фасадные панели, 3D-панели, аксессуары, углы и подобное,
- элементы колодца.
- Водопроводные трубы и изоляция для них.
- Ванны, душевые кабины.
- Баллоны с газом (в том числе с гелием).
# Товары, для которых нужны документы
По закону РФ для некоторых товаров нужно предоставить документы. Для каждой категории товаров нужно приложить весь пакет документов. Если товар не подлежит обязательной сертификации, то для него нужно загрузить отказное письмо или добровольный сертификат соответствия.
Список товаров с указанием, какие документы нужно на них предоставить.
# Требования к документам
- Документ не должен быть просрочен.
- Документ должен быть действителен на территории РФ.
- Документ должен быть подписан и заверен печатью.
- Должны быть предоставлены все страницы документа (если есть приложение, его тоже нужно предоставить).
- Документ не должен содержать ошибок.