Работа с изображениями


Последнее обновление 29 июля 2021
Читать 0 минут
Работа с изображениями

Чтобы ваши товары начали продаваться на Ozon, необходимо добавить изображения товаров, которые будут видеть покупатели. Все товары без изображений будут скрыты и не смогут продаваться. Вы можете посмотреть полный список таких товаров и добавить для них изображения на вкладке Товары → Список товаров → Без фото.

Вы можете посмотреть, какие изображения есть у товара. Для этого:

  1. Перейдите на вкладку Товары → Список товаров → Все товары.
  2. Выберите категорию изображений, которые будут отображаться в общем списке.

  1. Изображения отображаются в столбце Фото в порядке, указанном на карточке товара. Последнее фото в списке — образец цвета. Наведите курсор на изображение, чтобы посмотреть его название.

# Загрузить изображения

Все изображения проходят модерацию, учитывайте требования.

Вы можете загрузить сразу несколько изображений для разных товаров. Тогда не придётся загружать изображения по одному в личном кабинете, указывать много ссылок в XLS-файле или передавать их по API. Для этого:

За один раз можно загрузить не более 100 изображений.

  1. В личном кабинете перейдите на страницу Товары → Обновить изображения.
  2. Загрузите изображения и нажмите Отправить.
  3. Если при загрузке возникнут ошибки, вы их увидите на странице Товары → История обновлений.

Чтобы загрузить ещё 100 изображений, повторите эти шаги.

# Добавить изображения для конкретного товара

У товара может быть до 11 изображений и один образец цвета.

  1. Перейдите на вкладку Товары → Список товаров → Без фото.

  2. Нажмите в столбце Фото или и выберите Редактировать фото.

  3. Нажмите Загрузить ещё фото.

  4. Загрузите изображения или прикрепите ссылку на хранилище с фотографиями и нажмите Загрузить.

  5. Чтобы добавить:

    • образец цвета — перетащите фото в блок «Образец цвета» или выберите изображение и нажмите Добавить;
    • главное фото — перетащите фото на место главного изображения;
    • основные фото — перетащите изображения в блок с основными фото или выберите изображения и нажмите Добавить.

  6. Нажмите Сохранить.

Мы проверим фотографии и переместим ваш товар на вкладку Все товары — обычно это занимает несколько минут. Если при добавлении фотографий возникнет ошибка, переместим товар на вкладку С ошибками.

# Редактирование изображений товара

Если вы уже загружали изображения товара на Ozon, вы можете их изменить или добавить новые.

У товара не может более 11 изображений. Если вы добавите фото 360 и видеоролик, это не уменьшит количество изображений, которое можно загрузить для товара.

# Через личный кабинет

  1. Перейдите на вкладку Товары → Список товаров.

  2. Нажмите и выберите Редактировать фото.

  3. Чтобы:

    • обновить образец цвета — перетащите новое фото на место образца цвета или выберите изображение и нажмите Заменить;
    • обновить главное фото — перетащите новое фото на место главного;
    • добавить новые фото:
      • нажмите Загрузить ещё фото;
      • добавьте изображения или прикрепите ссылку на хранилище и нажмите Загрузить;
      • перетащите изображения в блок с основными фото или выберите изображения и нажмите Добавить.

  4. Нажмите Сохранить.

Если среди новых изображений есть главное (в названии только артикул), оно заменит собой старое. Дополнительные изображения добавятся к уже загруженным. Пример:

  1. У товара «RC18 Кольцо Романтика, размер 18» есть главное изображение и дополнительное.
  2. Вы добавляете ещё 2 файла: RC18.jpg (главное изображение) и RC18_1.jpg (дополнительное изображение).
  3. В результате у товара будет новое главное изображение (из файла RC18.jpg) и 2 дополнительных: старое и новое (из файла RC18_1.jpg).

# Через XLS-шаблон

  1. Перейдите на вкладку Товары → Список товаров.

  2. Выберите товары, для которых хотите отредактировать список фото.

  3. Сформируйте шаблон: нажмите Действия → Скачать XLS.

  4. Нажмите и скачайте нужный шаблон. Мы формируем шаблоны под каждый запрос и храним их 2 дня.

  5. Отредактируйте список фотографий: добавьте новые, замените или удалите старые ссылки.

  6. Загрузите обновлённый шаблон в разделе Товары → Загрузить товары в XLS-файле.

Если у товара возникли ошибки при модерации, скачайте отчёт с описанием ошибок в разделе Товары → История обновлений. В отчёте будут указаны ссылки на фото, которые вы добавляли при загрузке товара.