Как получить маркировку на товары

Видеоуроки по работе в системе «Честный ЗНАК»

Правила оформления заявки

Ozon не принимает поставки товаров с кодами маркировки на агрегаты. Мы обрабатываем только поставки с кодами маркировки на единицу товара.

Согласно распоряжению Правительства РФ следующие товарные группы должны иметь обязательную маркировку:

• Обувь и лекарства — с 1 июля 2020 года.
• Духи и туалетная вода, фотоаппараты и лампы-вспышки — с 1 октября 2020 года.
• Шины и покрышки — с 1 ноября 2020 года.
• Товары лёгкой промышленности — с 1 января 2021 года.
• Мороженое и сыры — с 1 июня 2021 года.
• Молочные продукты сроком годности менее 40 дней — с 1 декабря 2021 года.
• Молочные продукты всех подгрупп сроком годности более 40 дней — с 1 сентября 2021 года.
• Велосипеды и велосипедные рамы — с 1 сентября 2021 года.
• Упакованная вода (категория «Минеральная вода») — с 1 декабря 2021 года.

С 20 января по 1 декабря 2021 г. поэтапно вводится маркировка молочной продукции.

При загрузке товаров указывайте код ТН ВЭД или ОКПД2 для следующих категорий:

• Шубы
• Обувь
• Лекарства
• Фотоаппараты и лампы-вспышки
• Шины и покрышки
• Товары лёгкой промышленности
• Духи и туалетная вода
• Молочная продукция
• Упакованная вода

Без него мы не сможем принять товары на складе.

Правила маркировки

Правила маркировки вашей товарной группы описаны в Постановлениях Правительства РФ:

• Лекарства — Постановление Правительства от 14.12.2018 № 1556.
• Обувь — Постановление Правительства от 05.07.2019 № 860.
• Духи и туалетная вода — Постановление Правительства от 31.12.2019 № 1957.
• Фотокамеры, фотовспышки и лампы-вспышки — Постановление Правительства от 31.12.2019 № 1953.
• Одежда и текстиль — Постановление Правительства от 31.12.2019 № 1956.
• Молочная продукция — Постановление Правительства РФ от 15 декабря 2020 г. № 2099.
• Упакованная вода — Постановление Правительства Российской Федерации от 31 мая 2021 № 841.

Как оформить заявку на поставку

Инструкция актуальна для всех товарных групп, кроме лекарств.

Спешим обратить ваше внимание, что статус УПД «Согласован» или символ не гарантирует, что в поставке нет ошибок. Дождитесь полной проверки поставки от сотрудников отдела обязательной маркировки.

Если вы работаете по схеме FBS, укажите коды маркировки в личном кабинете при сборке заказа. Без передачи кодов маркировки с 20 апреля 2022 года вы не сможете оформить поставку, так как наша Компания обязана указывать коды маркировки в чеке покупателя.

Передача кодов при работе по схеме FBO зависит от договора:

С 1 января 2022 года мы будем принимать коды маркировки только по УПД. Рекомендуем поставщикам уже сейчас настроить свои бизнес–процессы на передачи кодов маркировки в УПД в формате XML.

Прямая подача сведений в систему «Честный знак» будет ограничена с 1 января 2022 года для участников оборота обуви, легпрома, шин, духов и фототехники. Согласно постановлению Правительства РФ №2464, предприниматели будут обязаны перейти на электронный документооборот.

Для сокращения затрат бизнеса, Центром развития перспективных технологий был разработан бесплатный сервис «ЭДО.Лайт», который доступен каждому участнику в личном кабинете системы маркировки.

GTIN на поставляемый товар может быть описан как по полному атрибутивному составу, так и по упрощённому, если это допустимо по правилам маркировки вашей товарной группы согласно Постановлениям Правительства РФ.

Если вы описываете GTIN по полному атрибутивному составу:

1. Проверьте, что GTIN в коде маркировки соответствует штрихкоду, который указан на товаре в личном кабинете.

2. Если GTIN и штрихкод отличаются, добавьте GTIN на товар. Как добавить несколько штрихкодов на один товар.

Один и тот же GTIN, описанный по полному атрибутивному составу, не может быть использован для товаров с разным Ozon ID.

Не нужно добавлять GTIN на товар, если вы описываете его по упрощённому атрибутивному составу. Определить упрощённый атрибутивный состав можно по цифрам «029» в начале GTIN:

Не позднее чем за сутки до поставки:

1. Создайте документ «Отгрузка» в личном кабинете системы «Честный ЗНАК». При создании документа укажите:

   • Тип товарооборота: «Агент» или «Продажа». Зависит от вашей схемы работы.
   • Номер первичного документа. Должен совпадать с номером УПД на поставку.
   • Дата первичного документа. Должна совпадать с датой УПД на поставку. Как правильно указать номер и дату в УПД

2. Передайте УПД в системе ЭДО. Кнопка «Сформировать УПД» в личном кабинете недоступна для поставок с товарами требующими обязательной маркировки, необходимо сформировать УПД самостоятельно и передавать его через провайдера ЭДО.

   Вы можете воспользоваться функционалом оператора ЦРПТ и сформировать УПД с КМ через «ЭДО Лайт». После скачивания файла вам останется внести адрес нашего склада, номер заявки на поставку, ID товара и номер договора.

   Вебинар системы «Честный знак»: Использование электронного документооборота (ЭДО) при торговле маркированными товарами.

Один и тот же товар, подлежащий обязательной маркировке, нельзя указывать в нескольких УПД на одну заявку на поставку.

При передаче кодов маркировки обязательно укажите:

• в названии файла — аббревиатуру «MARK»;
• в теге КИЗ — коды идентификации.

Коды маркировки в формате «01029...», полученные к УПД через документ «Отгрузка» по упрощённой схеме, не принимаются. Для исключения ошибок при передаче маркированных товаров необходимо пользоваться ЭДО и указать в УПД коды маркировки, описанные по упрощённой схеме.

Пример XML

Вы также можете ознакомиться:

• с рекомендациями по оформлению электронных документов на сайте системы «Честный знак»;
• с приказом ФНС N ММВ-7-15/820  на сайте Федеральной Налоговой Службы.

Обратиться за дополнительной помощью можно к своему провайдеру ЭДО.

3. Если УПД загружен без ошибок, вы можете внести данные водителя. Это необходимо для полной проверки поставки.

4. Не позднее чем за сутки до поставки отправьте письмо на электронную почту markirovka@ozon.ru с темой «<Юридическое название компании> поставка с КМ».

Письмо должно содержать:

• номер заявки на поставку;
• дату и время поставки;
• номер УПД;
• номер отгрузки в системе «Честный знак», если коды маркировки переданы в документе «Отгрузка» в системе «Честный знак». Формат номера отгрузки:

В ответном письме вы получите:

• Разрешение на поставку, если проверка пройдена без ошибок.
• Просьбу исправить ошибки.

Рекомендуем не убирать из копии писем почту: markirovka@ozon.ru, иначе ваше письмо останется без ответа. Если вы не получите подтверждение, что все отправленные данные корректны — вашу поставку могут не принять на складе.

При проверке Вас могут попросить:

• Предоставить таблицу соответствия по форме «ID-ШК-GTIN» (ID-товара, ШК на товаре, GTIN из кода маркировки). Пример:

  ID	ШК	GTIN
  123456789	6900010101010	4630111713849
  123456798	6900012222343	4630103546851
  123456897	6900054212010	4630103535169
  123456798	6900066442210	4630111713931
  123455489	6900090880410	4605865688736

• Перезагрузить УПД для обновления ошибок в системе.

• Прислать фото Data Matrix кода с упаковки товаров.

Статус УПД «Согласован» или символ не гарантирует, что в поставке нет ошибок. Дождитесь полной проверки поставки от сотрудников отдела обязательной маркировки. Значения символа в личном кабинете:

• — поставка с маркировкой, УПД не загружено или загружено с ошибкой.
• — поставка с маркировкой, УПД загружено, но могут сохраняться ошибки, которые не указаны в личном кабинете.

Если в заявке на поставку нет маркированного товара, символ будет отсутствовать. Если символ есть — на каком-то товаре из поставки может быть ошибочный признак обязательной маркировки. Как убрать признак ошибочной маркировки

Как правильно указать номер и дату в УПД

Если в личном кабинете системы «Честный ЗНАК» номер первичного документа — «ООНФ-000825», в системе ЭДО передайте УПД с номером «ООНФ-000825». Номер УПД будет считаться некорректным, если указаны следующие варианты: «825», «ООНФ-825», «НФ-825».

Если в личном кабинете системы «Честный ЗНАК» номер первичного документа — «ММ000041/00465», передайте УПД с номером «ММ000041/00465». Номер «000041/00465» будет считаться некорректным.

Количество кодов маркировки должно соответствовать количеству товаров, подлежащих обязательной маркировки, в УПД.

Разделение поставок с УПД и «Без УПД»

В связи с обновлением системы поставок, а именно с появлением возможности привезти поставку «без УПД». Товары в Ваших поставках будут разделяться на 2 поставки:

1. Товары без маркировки — В ЛК будет требовать загрузки ГТД.
2. Товары с маркировкой — В ЛК будет требовать загрузки УПД.

Если Ваши товары разделились некорректно — система не запрашивает УПД на товары или на поставки стоит знак «Требуется маркировка», напишите нам письмо с темой «<Юридическое название компании> некорректное разделение поставок» на почту markirovka@ozon.ru. Во вложение добавьте файлы с перечнем товаров из поставок:

Мы проверим товары из поставок, исправим ошибки на товарах и попросим вас перезагрузить поставки, чтобы разделение товаров прошло корректно.

Если для поставки «без УПД», вы попытаетесь загрузить УПД, оно будет с ошибкой: УПД получен к заявке, оформленной по схеме без ЭДО по Актам приёмки товара, однако Акт приёма товаров ещё не сформирован или его статус не «Утвержден».

Товары, подлежащие обязательной маркировке по таким поставкам приняты не будут.

Как вернуть коды маркировки по накладной возврата

Если вам нужно получить коды маркировки по накладной возврата поставщику, напишите нам письмо с темой «<Юридическое название компании> возврат КМ» на почту markirovka@ozon.ru. В письме укажите:

• Номер документа возврата.
• Дата документа возврата.
• ИНН вашей компании.

Коды маркировки по актам излишков или недостачи не возвращаются.

Вывод кодов маркировки из оборота

Вывод кодов зависит от схемы работы:

Как изменится работа с поставками маркированных товаров после 1 января 2022

Прежде чем отправлять поставку с маркированными товарами, вам нужно прислать УПД с кодами маркировок по ЭДО. При приёмке мы сверим с ними коды маркировок полученных товаров.

Если обнаружим брак и излишки или коды маркировки в накладной будут отличаться от товаров, которые вы отгрузили, примем только часть продукции и сформируем акт расхождения ТОРГ-2 с указанием кодов маркировки принятых и непринятых товаров — отправим его вам через систему ЭДО.

После этого вам нужно будет:

1. Принять акт ТОРГ-2 — он придёт вам в xml-формате и будет выглядеть так:

2. Если при приёмке мы обнаружили брак, пересорт или излишки, нужно будет сформировать на основе ТОРГ-2 универсальный корректировочный документ — УКД. В нём укажите коды маркировки в соответствии с методическими рекомендациями Честного Знака и отправьте этот документ нам по системе ЭДО в течение 5 рабочих дней.
3. Когда получим УКД, мы проверим, что акт приёма товаров и ТОРГ-2, с которыми связан корректировочный документ, существуют, поставка закрыта и УПД подписан. Если с документами всё будет в порядке, подпишем УКД. Если нет — отклоним УКД с указанием причины и попросим прислать исправленный документ.
4. После того, как подпишем УКД, оператор ЭДО автоматически передаст коды маркировки из этого документа в Честный Знак, а затем они вернутся поставщику.
5. Товары, которые мы не смогли принять, нужно будет забрать при следующей поставке — сделать это можно по инструкции.

Что делать при ошибках в УПД и УКД

Чтобы проверить статус отправки, в личном кабинете перейдите в раздел Продажа со склада Ozon → Заявки на поставку → На поставку и нажмите на номер документа. Если рядом с ним появится оранжевый треугольник, произошла ошибка: в правой части экрана появится окно её описанием.

Что делать в этом случае:

Текст ошибки	Причина	Решение
Код маркировки находится в некорректном статусе: «перечисляем первые 5 КМ». Код маркировки должен быть в статусе «В обороте». Проверьте статусы кодов маркировки, указанных в УПД. Коды маркировки, находящиеся в статусе «Эмитирован. Получен» и «Эмитирован. Выпущен» необходимо ввести в оборот. Обработка УПД приостановлена.	В УПД указаны коды маркировки в статусе «Эмитирован. Получен» или «Эмитирован. Выпущен».	1. Введите товар в оборот и смените статус товара в ГИС МТ на «В обороте». 2. Напишите нам на почту markirovka@ozon.ru, в теме письма укажите «Перезагрузить УПД» и сообщите об ошибке.
Штрихкод товара (04620068073943) не соответствует GTIN (04620068073974) в коде маркировки. Загрузите его на карточку товара, где находится штрихкод, соответствующий данному товару GTIN. Обработка УПД приостановлена.	На карточке товара неактуальные или некорректные штрихкоды, которые не совпадают с GTIN в коде маркировки из УПД.	1. Загрузите актуальные штрихкоды на карточку товара. 2. Напишите нам на почту markirovka@ozon.ru, в теме письма укажите «Перезагрузить УПД» и сообщите об изменениях.
Количество кодов маркировки в документе УПД не совпадает с количеством маркируемых товаров. Обработка УПД приостановлена. Аннулируйте текущий УПД и отправьте новый с верным количеством кодов маркировки.	На товаре ошибочно проставлен признак «Требуется маркировка» или товар некорректно отнесён к маркируемой категории.	Напишите нам на почту markirovka@ozon.ru, в теме письма укажите «Перезагрузить УПД» и сообщите ваш ИНН или SellerID, а ещё номер документа, его дату, номер поставки, текст ошибки. Опишите проблему в свободной форме.
В УКД указан номер/дата УПД, ранее не поступавшего в сторону ООО «Интернет решения». Выставление УКД допускается только при наличии соответствующего УПД.	Номер/дата УКД не соответствует номеру/дате УПД.	Приведите номер/дату УКД и УПД к единому значению.
УКД поступил к УПД, отклоненному со стороны ООО «Интернет решения». Выставление УКД допускается при наличии УПД, подписанного со стороны ООО «Интернет решения».	Переданный ранее УПД не был подписан.	После того, как мы подпишем УПД, а вы получите ТОРГ-2 через провайдера ЭДО, составьте УКД.
УКД поступил к заявке на поставку, по которой не было сформировано актов о расхождениях ТОРГ-2. Выставление УКД допускается при наличии актов о расхождениях ТОРГ-2, подписанных с вашей стороны.	УКД сформирован к заявке без расхождений, либо вы не приняли расхождения.	Проверьте, что расхождения были и подпишите соответствующие документы.
УКД поступил к заявке на поставку, по которой акт (-ы) о расхождения ТОРГ-2 не подписаны или были отклонены с вашей стороны. Выставление УКД допускается если акты о расхождениях ТОРГ-2 подписаны.	Выставленный Ozon ТОРГ-2 был отклонен или не подписан продавцов.	Подпишите ТОРГ-2 и отправьте нам УКД.