RealFBS Standard


Последнее обновление 27 сентября 2022
Читать 0 минут
СкладRFBSЛогистикаДоставка

# Что такое realFBS Standard

RealFBS Standard — это схема продажи, при которой вам нужно самостоятельно собирать заказы на вашем складе и передавать их в стороннюю службу доставки или доставлять самостоятельно. Если выберете эту схему, сможете:

  • определять географию продаж;
  • предлагать покупателям несколько служб доставки на выбор;
  • назначать для каждого склада скорость доставки (от одного дня);
  • решать, с каких складов в первую очередь хотите возить товары в каждый регион;
  • управлять заявками на возврат и предлагать частичную компенсацию вместо возврата;
  • загружать на один склад как обычные товары, так и крупногабаритные;
  • доставлять товары, которые не возит наша служба доставки (Ozon Rocket). Что запрещено и разрешено продавать

RealFBS Standard можно совмещать с другими схемами. Например, если у вас есть товары с высокой оборачиваемостью, и вы хотите продавать их по всей стране — можно делать это на FBO, а если нужно доставлять заказы службой Ozon со своего склада — подключитесь к FBS.

Чтобы совмещать схемы, можно:

  • не создавать отдельный личный кабинет — просто добавить ещё одну схему;
  • создать другой личный кабинет и разделить продажи: например, на realFBS Standard и realFBS Express. При этом ассортимент доступных к покупке товаров во всех личных кабинетах не должен совпадать более чем на 30%, а цены на одни и те же позиции должны быть одинаковыми.

# Кому подходит схема realFBS Standard

  • юридическим лицам, ИП или самозанятым;
  • продавцам, которые:
    • продают товары со своих складов;
    • доставляют самостоятельно или сторонним перевозчиком;
    • реализуют товары со специальными условиями доставки;
    • продают крупногабаритные товары до 5000 кг.

Подробное сравнение разных схем работы

# Какую службу выбрать при standard-доставке

Выбрать можно сразу несколько перевозчиков и указать их в методах доставки. С некоторыми наша работа автоматизирована, а за процессами других вам нужно следить самостоятельно.

Партнёры Ozon Интегрированные службы Вы или сторонняя служба
Кто возит заказы СДЭК для стандартных товаров и Деловые линии или Подорожник для КГТ Boxberry, СДЭК, DPD, Почта России, Деловые линии, Подорожник, Л-Пост или Pickpoint Вы или любая служба доставки
Куда можно доставлять заказы По всей России, а ещё в Беларусь и Казахстан.

Подорожник возит только по Москве и МО, Петербургу и Ленобласти в пределах 160 км от КАД
По всей России, а ещё в Беларусь и Казахстан (пока только СДЭКом) По всей России, а ещё в Беларусь и Казахстан — если ваш перевозчик работает с этими странами
Какие настройки нужны В настройках метода покажем:
  • варианты отгрузки и доставки — чтобы вы сами составили свой тариф;
  • география доставки — сможете выбрать, куда доставлять заказы, а куда — нет;
  • сроки доставки в разные города
В настройках метода уже указаны:
  • все доступные тарифы;
  • география доставки — сможете выбрать, куда доставлять заказы, а куда — нет;
  • сроки доставки в разные города
Вы самостоятельно указываете географию доставки и её сроки, а о тарифе договариваетесь с перевозчиком напрямую
Как обновлять статусы отправленных заказов Наша система сама присваивает им трек-номера и получает все актуальные статусы от перевозчика Нужно просто добавлять их трек-номера в личный кабинет, и система сама будет обновлять статусы доставки Нужно следить за статусом на сайте перевозчика и менять его в личном кабинете
Как покупатель может получить заказ В пунктах выдачи или курьером В пунктах выдачи или курьером Только курьером, но это временно
Как упаковать отправление По правилам Ozon По правилам выбранного перевозчика По правилам выбранного перевозчика или по вашим правилам
Как печатать маркировку и документы для отгрузки В личном кабинете Ozon Seller по правилам перевозчика подготовим маркировку для всех отправлений и документы на отгрузку Вам нужно получать маркировку и документы в личном кабинете перевозчика При самостоятельной доставке вы сами решаете нужна ли маркировка и документы, а при работе со сторонней логистикой следуете их правилам
Как заключать договор с перевозчиком Договор не понадобится, все условия уже есть в нашей оферте Напрямую Напрямую
Как проходят расчёты за доставку Партнёр выставляет счёт нам, и мы переводим ему плату, учитывая её сумму при расчётах с вами Вы сами рассчитываетесь с перевозчиком Вы сами рассчитываетесь с перевозчиком, если работаете со сторонней службой

# Сколько стоит доставка на realFBS

У перевозчиков с standard-доставкой стоимость зависит от метода:

  • Партнёры Ozon — цену устанавливает перевозчик с учётом маршрута и веса отправления, мы плату за доставку не компенсируем;
  • Интегрированные службы и Вы или сторонняя служба — цену доставки определяет перевозчик по своим тарифам, но будем компенсировать плату за каждый выполненный заказ.

Подробнее о тарифах

Для покупателей стоимость доставки определяем по правилам платформы и по ним же компенсируем продавцам часть затрат. Это значит, что самостоятельно брать с покупателя плату за логистику у вас не получится.

При курьерской доставке все заказы (в том числе КГТ) нужно привозить до двери и по просьбе покупателя заносить в помещение — это входит в стоимость и закреплено в нашем договоре. Вы должны сами контролировать, что ваша служба доставки придерживается этого правила и не требует денег за подъём.

# Какие требования к товарам предъявляют перевозчики

Отправляйте заказы той службой доставки, чьи требования объёмно-весовых характеристик (ОВХ) больше подходят для ваших товаров — при этом они могут отличаться для конкретных пунктов приёма. Если не измерите габариты заранее и выберите не тот метод, нам придётся отменить заказ.

Подробнее о требованиях к упаковке

Подробнее об ограничениях перевозки

При выборе метода доставки «Партнёры Ozon» учитывайте ОВХ товаров:

СДЭК Деловые линии (для КГТ) Подорожник (для КГТ с 30 сентября 2022)
  • Максимальная длина любой из сторон в упаковке
    для стандартной схемы доставки — 150 см.
  • Максимальный объёмный вес отправления в упаковке
    для стандартной схемы доставки — 29 кг. Формула расчёта объёмного веса: Д×Ш×В (см)/5000.

    Подробнее о расчёте объёмного веса товара
При доставке курьером до двери:
  • длина — до 4 м;
  • ширина — до 2,2 м;
  • высота — до 2,4 м;
  • вес — до 251 кг;
  • объём — до 2,01 м3.
Габариты:
  • длина — до 3 м;
  • ширина — до 3 м;
  • высота — до 2,3 м;
  • вес — до 500 кг, при этом вес одного короба не должен превышать 80 кг;

# Какие курсы на Ozon University стоит изучить

Чтобы быстрее разобраться в теме и подробнее изучить её на реальных примерах, пройдите бесплатный курс на Ozon University.

О чём курс Ссылка
Как работать по схеме realFBS — пройдём шаг за шагом работу с заказами RealFBS: продажа со склада продавца