Что такое realFBS «Партнёры Ozon» для КГТ

Это логистика службой «Деловые линии», с которой наша система полностью интегрирована. Ваша работа с перевозчиком будет почти такой же, как с нашей службой Ozon Rocket на схеме FBS — с небольшой разницей в настройках доставки, но с расширенным списком разрешённых к перевозке товаров.

С этим методом вы:

• сможете доставлять посылки до 5000 кг и 13 м по длинной стороне. На некоторых пунктах приёма габариты поменьше — сориентируем вас при настройке метода;
• сможете продавать шины, авто/мотоаккумуляторы;
• составите персональный тариф и подстроить под него услуги логистики;
• будете работать со сторонними службами без договора — достаточно нашей оферты;
• сами определите, в какие города и регионы России доставлять заказы;
• будете печатать маркировку и документы для сторонней службы из личного кабинета Ozon Seller;
• не будете вручную регистрировать доставку у перевозчика — всё будет автоматически и из личного кабинета Ozon Seller;
• будете рассчитываться с перевозчиком через нас.

Наша система автоматически получает и обновляет статусы заказов на методе «партнёры Ozon» — не понадобится даже трек-номер. Это важно, если у вас много заказов и порой сложно за всеми уследить.

Как настроить метод доставки «Партнёры Ozon»

Кому подойдёт метод «Партнёры Ozon»

Метод освобождает вас от контроля за доставкой КГТ на realFBS, если:

• у вас не получается вовремя менять статусы заказов или добавлять трек-номера на других методах realFBS;
• нынешний перевозчик подводит вас со сроками доставки и вам приходится нести за это ответственность перед площадкой;
• у вас очень много заказов на realFBS Standard — их обработка в системе отнимает много времени;

А ещё метод избавит от работы сразу и в сервисе перевозчика, и в нашей системе, чтобы:

• было проще учитывать и сверять доходы и расходы — они будут в вашем личном кабинете Ozon Seller, расчёт и документооборот будут только с нами.
• вы могли обрабатывать заказы в своей системе, если уже интегрированы с нами по API;
• вы не тратили деньги на интеграцию своей системы с сервисом перевозчика — тем более такая возможность есть не у всех логистических служб.

Особые правила Деловых линий

Чтобы заказы приняли в доставку, при каждой отгрузке нужно соблюдать несколько моментов:

• у вашего водителя/представителя всегда должен быть с собой паспорт и доверенность с правом подписи документов от имени компании. Чтобы не привозить доверенность каждый раз, можно оформить её на длительный срок (до 2 лет), передать сотрудникам Деловых Линий и попросить внести в систему — так при отгрузке понадобится только паспорт;
• перед началом отгрузки сообщите, что вы привезли заказы Ozon;
• на упаковке каждого заказа кроме этикетки с маркировкой должен быть уникальный внешний номер накладной (трек-номер Деловых линий) — посмотреть его можно в акте приёма-передачи в столбце «Внешний номер накладной». Перед поездкой на склад убедитесь, что в распечатанном акте приёма-передачи хорошо видны все поля;
• если отправление состоит из нескольких заказов (коробок), рассортируйте их так, чтобы на каждой коробке был виден адресный ярлык с номером отправления;
• ОВХ должны соответствовать:
  • при курьерской доставке (до двери получателя):
    • длина — 4,0 метра;
    • ширина — 2,2 метра;
    • высота — 2,4 метра;
    • вес — 251 кг;
    • объём — 2,01 м³.
  • при доставке до терминала — ограничения зависят от точки. Подробнее о терминалах на сайте Деловых Линий

Как отгрузить отправления при работе с Деловыми Линиями

1. Когда приедете на терминал Деловых Линий, встаньте в очередь на сдачу груза. Среднее время ожидания — 15 минут.
2. Подайте машину к воротам. Каким именно — скажет сотрудник Деловых Линий.
3. При сдаче груза обязательно сообщите, что привезли заказы Ozon. Покажите акт приёма-передачи сотруднику склада, который оформляет перевозку.
4. Сотрудник склада Деловых линий:
   • проверит внешний номер накладной в акте;
   • примет товар;
   • вернёт акт приема-передачи;
   • выдаст складские квитанции на каждое отправление.
5. С квитанциями и актами приёма-передачи пройдите в офис Деловых линий, который находится на территории терминала. Скажите сотруднику, что привезли заказы Ozon и передайте ему документы. Обязательно покажите доверенность, если её ещё нет в системе перевозчика.
6. Сотрудник подпишет акты приёма-передачи, попросит подписать приёмные накладные Деловых Линий и отдаст ваши экземпляры документов.

Если не соблюдать эти правила, Деловые Линии не смогут принять груз и доставить заказ покупателю.

Сколько стоит партнёрская доставка

Мы не компенсируем стоимость доставки на методе «Партнёры Ozon»

Перевозчик устанавливает стоимость доставки с учётом:

• маршрута перевозки — для каждого из них свой тариф;
• веса отправления кратно 1 кг объёмного веса — то есть посылки до 1 кг будем считать как 1 кг, а отправления тяжелее будем округлять в большую сторону. Например, заказ весом 1,1 кг посчитаем как 2 кг.

Финальную стоимость доставки будем показывать по итогу месяца в разделе Финансы → Начисления.

Тарифы при доставке курьером «Деловые линии»

Скоро откроем доставку ещё и в пункты выдачи заказов

Стоимость перевозки определяется по объёмному весу отправления. Чтобы вычислить его, разделите объём товара в литрах на 5, сравните с массой товара и выберите большее значение. Например: у вас есть шкаф объёмом в 200 литров и реальным весом в 25 кг. Объёмный вес шкафа = 200 / 5 = 40 кг. Следовательно, определять стоимость перевозки нужно для 40 кг по таблицам. Но при этом, если бы шкаф весил 50 кг, то объёмный вес был бы меньше реального — тогда пришлось бы вычислять цену перевозки именно по 50 кг.

Тарифы с 16 мая 2022

Скачать таблицу тарифов в XLS

Тарифы до 15 мая 2022 включительно

Какие регионы входят в кластеры партнёрской доставки realFBS «Деловые линии»

Как работать с возвратами

Возвраты КГТ методом «Партнёры Ozon» отвечают общим правилам схемы realFBS: вам нужно самим договориться с покупателем и выбрать способ отправки — перевозчик-партнёр в этом процессе не участвует.