Совместные покупки


Последнее обновление 16 сентября 2021
Читать 0 минут
Маркетинговые инструментыпродвижениеСовместная покупка

Совместные покупки — это бесплатный инструмент, с помощью которого вы можете распродать партию товара по оптимальной цене.

# Как это работает

  1. Вы устанавливаете:
    • даты проведения совместной покупки,
    • минимальное количество товаров, которое покупатели должны заказать, чтобы получить товары.
  2. Покупатель заранее оплачивает заказ на один или несколько товаров из совместной покупки.
  3. Покупатель делится с друзьями ссылкой на совместную покупку — друзья тоже заказывают товары.
  4. После того как покупатели заказали минимальное количество товаров или истекло время проведения совместной покупки, совместная покупка останавливается, а вы в течение 72 часов должны принять решение:
    • Завершить совместную покупку — если вас устраивает количество сделанных заказов, даже если минимальное количество товаров ещё не заказано. В этом случае вы привозите товары в пункт приема Ozon или отгружаете их курьеру.

    • Отменить совместную покупку — если вы передумали и хотите отменить совместную покупку. В этом случае все сделанные заказы отменяются, а покупателям возвращаются деньги. Как принять решение

# Что видит покупатель

Совместная покупка доступна только для пользователей мобильного приложения Ozon.

# Как создать совместную покупку

Вы можете создать до 5 активных совместных покупок, в каждой из которых может быть до 30 товарных позиций.

  1. Перейдите в раздел Продвижение → Совместные покупки.

  2. Нажмите:

    • Создать первую совместную покупку, если создаёте совместную покупку впервые.
    • Создать новую совместную покупку, если уже создавали совместные покупки.
  3. В блоке Основная информация заполните поля:

    • Название совместной покупки. Укажите название, которое покупатель будет видеть в списке всех совместных покупок.

    • Дата начала и Дата окончания.

      Совместная покупка не может проводиться дольше 1 месяца.

      Укажите даты проведения совместной покупки. После того как совместная покупка начнется, вы можете изменить дату окончания — например, если захотите продлить совместную покупку. В дату окончания совместная покупка остановится, и у вас будет 72 часа, чтобы принять решение по ней.

    • Количество товаров, шт. Укажите суммарное количество товаров в штуках, которое должно быть заказано в ходе совместной покупки. После того как покупатели закажут это количество товаров, совместная покупка остановится, и у вас будет 72 часа, чтобы принять решение по ней.

      Например, вы указали в этом поле 20 и добавили в совместную покупку 2 товара: чайник и утюг. Это значит, что совместная покупка остановится, если всего будет заказано 20 товаров — 9 чайников и 11 утюгов или 15 чайников и 5 утюгов.

    • Минимальная сумма. Укажите сумму в рублях. Сумма будет видна только вам.
      После того как покупатели закажут товаров на эту сумму, совместная покупка не остановится, но вы сможете остановить её самостоятельно и принять решение по ней.

  4. Чтобы добавить товары и установить цену на них:

    Вы можете добавить товары, доступные для продажи: от 1 до 10.

    Один товар может участвовать только в одной совместной покупке одновременно.

    • Нажмите Добавить товары. Вы можете добавить товары:
      • Вручную. Чтобы найти нужный товар, воспользуйтесь поиском по Ozon ID или названию.
      • С помощью XLS-файла. Нажмите Импорт в XLS-файле, скачайте шаблон, заполните его, а затем загрузите.
    • В столбце Цена для совместной покупки укажите цену, по которой товар будет продаваться в ходе совместной покупки. Она должна быть ниже текущей цены.
    • Нажмите Добавить товары.
  5. Согласитесь с условиями проведения совместной покупки.

  6. Нажмите Сохранить совместную покупку.

# Как принять решение по совместной покупке

Если вы не примете решение по совместной покупке, она будет отменена автоматически через 72 часа после её остановки.

В разделе Продвижение → Совместные покупки, на вкладке Идут, нажмите на совместную покупку, по которой хотите принять решение. На странице совместной покупки, во вкладке Статистика, показана:

  • Статистика по заказам на текущий момент: на какую сумму и сколько в штуках заказано товаров.
  • Сколько времени осталось до конца совместной покупки.

Вы можете остановить совместную покупку в любой момент:

  • Нажмите Повезу — если вас устраивает количество сделанных заказов, и вы готовы отгрузить отправления.
  • Нажмите Не повезу — если вы хотите остановить совместную покупку и отменить заказы в ней.

Отправления по совместной покупке отображаются в списке заказов с ваших складов, на вкладке Все отправления в статусе Ожидает подтверждения. После того как вы подтвердите совместную покупку, отправления перейдут на вкладку Ожидает сборки. Соберите его и передайте в службу доставки.

# Условия отмен заказов в совместной покупке

  • Если срок совместной покупки не истёк, но там есть заказы, её можно отменить, однако каждый отменённый заказ понизит ваш рейтинг.
  • Если срок совместной покупки истёк, но в ней не хватает заказов, её можно отменить, и это не повлияет на ваш рейтинг.
  • Если срок совместной покупки истёк и в ней хватает заказов, её можно отменить, однако каждый отменённый заказ понизит ваш рейтинг.