Бонусы на продвижение


Последнее обновление 27 сентября 2022
Читать 0 минут
Маркетинговые инструменты

Ozon может начислять бонусы за участие в мероприятиях и прохождение опросов: 1 бонус = 1 рубль. Бонусы можно потратить на кампании с оплатой за показы и нельзя обменять на деньги. Информация о мероприятиях и запуске опросов отправляется вам по электронной почте, а также размещается в личном кабинете, на главной странице.

# Как начисляются и списываются бонусы

После участия в мероприятии или прохождения опроса бонусы начисляются на ваш счёт автоматически или после применения промокода. Бонусы можно потратить в течение их срока действия.

Если у вас есть бонусы, на продвижение сначала тратятся они, а когда бонусы потрачены — рубли. Бонусы списываются на активные кампании каждый день. По итогам расчётного периода вы оплачиваете только сумму, потраченную сверх бонусов.

Бонусы можно расходовать только на внутреннее продвижение:

Для расходования бонусов вам нужно запустить кампанию по продвижению самостоятельно.

Операции, которые происходят с вашим бонусным счётом:

  • Списание – автоматическое списание бонусов в счёт активных кампаний по продвижению;
  • Корректировка – начисление или списание бонусов со стороны платформы. Бонусы списываются, если начисления некорректны.

Операции с бонусным счётом и количество бонусов вы можете посмотреть на странице Продвижение → Трафареты или Продвижение в поиске → → Детализация

В блоке Детализация вы сможете увидеть текущий остаток на бонусном счёте и перейти к истории операций.

В Истории операций будет отображаться история начислений и списаний бонусов, а также дата окончания срока действия.

# Промокоды

За участие в мероприятиях или участие в опросах вы можете получить промокод с бонусами, которые можно потратить на продвижение. У некоторых промокодов есть срок и условия активации. Например, можно потратить только на первую кампанию по продвижению. Не получится активировать промокод после истечения срока активации.

Чтобы активировать промокод, на странице Продвижение → Трафареты или Продвижение в поиске → → Детализация в поле Активировать промокод введите полученный промокод и нажмите Активировать. Теперь на продвижение ваших товаров будут тратиться бонусы.

# Если бонусы не начислились

Если после участия в мероприятии или прохождения опроса вы не получили бонусы или промокод, напишите нам: перейдите в Службу поддержки или нажмите на значок сообщения в личном кабинете внизу экрана и выберите Создать заявку. Выберите тему Продвижение. Реклама и подтему Детализация рекламных расходов и бонусов.

# Полезные ссылки