В зависимости от финансового партнёра есть три варианта погашения:
Каждый партнёр программы сам формирует график платежей. Обычно он привязывается к графику выплат от Ozon — дважды в месяц. Возможно досрочное погашение — подробнее об условиях вам расскажет выбранный партнёр программы.
В договоре партнёр программы устанавливает условия на случай просрочки платежа: например, может начислить неустойку. Эти меры могут различаться у компаний.
Если же продавец не может выплатить заём, представители финансовой организации связываются с ним, выясняют причину и обсуждают дальнейшие действия: например, реализацию залога или товарных остатков.
Напишите в службу поддержки: тема Кредитование через Ozon Invest → Займы у партнеров Ozon Invest или Кредитование через Ozon Invest → Займы на Ozon Credit. Также с нами можно связаться по электронной почте или по телефону — они указаны на странице Ozon Invest в самом низу.