Требования к упаковке


Последнее обновление 15 апреля 2021
Читать 0 минут
СкладFBSЛогистикаЗаказУпаковка

С 22 июня для продавцов, работающих по схеме Продажа со своего склада, меняются требования к упаковке хрупких товаров, жидкостей, наполнителей для животных, бытовой химии, красок. Будет запрещен тип упаковки Картонный конверт. Подробнее про требования к упаковке читайте в Регламенте.

# Товары

Некоторые товары нужно упаковать дополнительно:

Товары Как упаковать
Хрупкие товары (например, стеклянные товары, зеркала, смартфоны).
Жидкости в стеклянных емкостях, у которых нет своей упаковки.
Заверните в пупырчатую пленку, края заклейте скотчем.
Поместите отправление в коробку.
Жидкости в других емкостях, бытовая химия, косметика, парфюмерия, рассыпающиеся товары. Сложите в пакет, но не больше 5 штук, пакет запаяйте.
Поместите отправление в коробку.
Корма и наполнители для животных. Сложите в пакет, пакет запаяйте, или заверните в белую, непрозрачную, матовую стрейч-пленку.
Мнущиеся большие товары (например, календари, плакаты, карты). Сложите в тубус.
Если товар может испортиться от намокания (например, книги). Заверните в белую, непрозрачную, матовую стретч-пленку.
Товар состоит из нескольких коробок. Сложите все коробки в одну коробку.
Потенциально опасные при перевозке товары (например, бытовая химия, автохимия, аэрозольная продукция, лаки, краски). Ознакомьтесь с дополнительными требованиями.

# Отправления

Чтобы покупатели получали заказы без повреждений и аккуратного вида, соблюдайте требования к упаковке.

# Общие требования

Подробные требования к транспортной упаковке товара описаны в Регламенте партнера.

Требования к упаковке:

Если товар или отправление упаковано неправильно, его не примут в пункте приема и вернут вам обратно.

  • Заказ упакован в правильную упаковку.

  • Нельзя использовать упаковку черного цвета (например, черные сейф-пакеты).

  • Нельзя использовать черный скотч или черную стретч-пленку. Используйте белую, непрозрачную, матовую стретч-пленку.

  • Максимальный размер отправления в упаковке — 1,8 × 0,8 × 0,8 м. Минимальный — 15 × 10 × 1 см.
    Для крупногабаритных товаров: максимальный размер отправления в упаковке — 2,5 × 2,2 × 1,2 м.

  • Максимальный вес отправления в упаковке — 25 кг.
    Минимальный — 200 г. Отправления меньшего веса слетают с сортера. Утяжелите отправление, чтобы его приняли.
    Для крупногабаритных товаров: максимальный вес — 160 кг.

  • На упаковке есть маркировка со штрихкодом. Маркировки не повторяются. На маркировке указан пункт приема или сортировочный центр Ozon, который ближе всего к покупателю. Он может отличаться от того пункта, в который вы привозите заказы.

    Требования к маркировке:

    • Размер маркировки — 12 × 7,5 см, распечатана на термопринтере или на термотрансферном принтере.
    • Поверхность маркировки — матовая или полуглянцевая. Глянцевая не допускается.
    • Маркировка должна быть распечатана целиком, а не состоять из отдельных фрагментов. Нерваная.
    • Маркировка должна быть прикреплена к упаковке с самой большей по площади стороны.
    • Маркировка должна быть прикреплена к упаковке всей поверхностью, без зазоров и непроклеенных участков по периметру.
    • Штрихкод не заклеен скотчем.
    • Маркировка должна быть прикреплена к заказу, но не портить товарный вид (в том числе заводскую упаковку товара).
  • На упаковке нет сторонних маркировок, названий брендов, производителей или компаний, в том числе и вашей.

  • У хрупких товаров есть пометка «Не бросать. Хрупкий груз». Если пометки нет и такие товары будут повреждены при транспортировке, в удовлетворении претензии на возмещение стоимости товара будет отказано.

    Список хрупких товаров:

    • посуда, формы из стекла и керамики, зеркала, люстры;
    • статуэтки, вазы, кружки, бокалы из стекла и керамики;
    • стеклянные крышки;
    • кофе в стекле;
    • чай в керамической посуде;
    • все жидкие товары в стекле без индивидуальной упаковки;
    • фоторамки, часы, картины со стеклом без индивидуальной упаковки;
    • керамические ножи без индивидуальной упаковки;
    • электроника (телефоны, смартфоны, планшеты, коммуникаторы, регистраторы, навигаторы, жесткие диски, электронные книжки, цифровые фоторамки).
  • Товар не должен перемещаться внутри коробки. Свободное место заполните бумагой или уплотнителем.

Полные требования к упаковке заказов описаны в договоре.

# Как выбрать упаковку

Выберите один из видов упаковки:

Товар в отправлении Картонная коробка Белая, непрозрачная, матовая стретч-пленка Тубус (туб) Сейф-пакет (курьер-пакет)
Книги
Конструкторы (в том числе LEGO)
Детские автокресла
Детские коляски
3 слоя
Одеяла и подушки
Можно использовать, только если у товара заводская упаковка из ПВХ.
Подгузники, бумажные полотенца
Чемоданы
Гири, гантели
Пластиковые переноски и домики для животных
Коврики (в том числе автомобильные), матрасы
Сверните в рулон.
Порошки и другие сыпучие товары
Бытовая химия, краски, любые жидкие товары
Сначала заверните в пупырчатую пленку.

Сначала заверните в пупырчатую пленку.
Товары из стекла, фарфора, керамики или фаянса (например, посуда, светильники, лампы, сантехника)
На упаковку наклейте пометку «Не бросать. Хрупкий груз».
Рекомендуем упаковывать в несколько коробок с наполнителем между ними.
Товары из бумаги и картона (календари, плакаты, тетради, упаковочная бумага)
Тубус заклейте скотчем.
Другие товары в прочной картонной заводской упаковке
Другие товары без прочной картонной заводской упаковки
Мебель, имеющая отдельные детали (сборная)
Положите товар в картонную коробку. Защитите борта изделия или картонной коробки вспененным полиэтиленом (на углах и боках). Оберните коробку белой, непрозрачной, матовой стретч-пленкой.
Магнитосодержащие товары (например, держатели для телефонов, кухонные принадлежности)
Товар заверните в пупырчатую пленку и положите в картонную коробку.
Товары сложной формы, у которых нет прочной заводской упаковки. Например:
кресла, стулья;
скейтборды;
швабры, скребки, лопаты;
гладильные и сушильные доски;
песочницы;
турники, карнизы.

Выступающие части заверните в пупырчатую пленку.
Товары для взрослых
Автомобильные шины Дополнительная упаковка не требуется.

Если в одном заказе товары, которые нельзя сложить в одинаковую упаковку, разделите заказ на несколько отправлений. Например, в заказе порошок и гиря. Порошок можно упаковать только в сейф-пакет, а гирю — в стретч-пленку. Для порошка и гири понадобится сделать отдельные отправления.

# Дополнительные требования для потенциально опасных грузов

Упаковка товаров, которые относятся к потенциально опасным грузам, должна обеспечивать полную сохранность товара на всех этапах транспортировки.

Примеры потенциально опасных грузов:

  • бытовая химия;
  • автохимия;
  • аэрозольная продукция;
  • лакокрасочные материалы;
  • горюче-смазочные материалы.

# Требования к упаковке товара

  • Упаковка должна быть герметичной.
  • Емкости с крышками плотно закрыты и не распечатаны.

# Требования к упаковке отправления

  • Блокирует доступ к содержимому.
  • Не содержит следы течи и повреждений.
  • Емкости с крышками расположены в вертикальном положении.
  • Прикреплен знак «Этой стороной вверх».
  • Любые предупредительные знаки на упаковке товара, которые указывают на характер опасности товара, продублированы на упаковке отправления.

Перевозка опасных грузов

Перевозка опасных грузов по территории Российской Федерации регламентируется положениями Европейского соглашения о международной дорожной перевозке опасных грузов (ДОПОГ).

Составьте транспортную накладную, содержащую сведения о грузе в соответствии с требованиями ДОПОГ. Без нее опасный груз перевозить нельзя.

Примеры неправильной упаковки

Примеры незначительных повреждений упаковки, с которыми товар примут на складе