Требования к упаковке


Последнее обновление 16 сентября 2021
Читать 0 минут
СкладFBSЛогистикаЗаказУпаковка

# Каким товарам нужна дополнительная упаковка

Для защиты при перевозке некоторые товары нужно доупаковать, перед тем как положить в отправление:

Товары Как упаковать
Хрупкие товары (например, стеклянные товары, зеркала, смартфоны)
Жидкости в стеклянных емкостях, у которых нет своей упаковки
Заверните в пупырчатую плёнку или вспененный полиэтилен, края заклейте скотчем
Поместите отправление в коробку
Жидкости в других емкостях, бытовая химия, косметика, парфюмерия, рассыпающиеся товары Сложите в пакет, но не больше 5 штук, пакет запаяйте
Поместите отправление в коробку
Корма и наполнители для животных Сложите в пакет, пакет запаяйте, или заверните в белую, непрозрачную, матовую стрейч-пленку
Мнущиеся большие товары (например, календари, плакаты, карты) Сложите в тубус
Если товар может испортиться от намокания (например, книги) Заверните в белую, непрозрачную, матовую стретч-пленку
Товар состоит из нескольких коробок Сложите все коробки в одну коробку
Потенциально опасные при перевозке товары (например, бытовая химия, автохимия, аэрозольная продукция, лаки, краски) Ознакомьтесь с дополнительными требованиями

Примеры незначительных повреждений упаковки, с которыми товар примут на складе

# Как упаковать отправление

Чтобы покупатели получали заказы без повреждений, соблюдайте требования к упаковке.

# Общие требования

Если отправление упаковано неправильно, его не примут в пункте приёма и вернут вам обратно.

Мы подробно описали требования для каждого типа товаров в Регламенте партнера, а здесь собрали общие правила для всех отправлений:

  • Отправления нужно отгружать в правильной упаковке.
  • Нельзя использовать упаковку черного цвета, например, черные сейф-пакеты.
  • Нужно использовать белую, непрозрачную, матовую упаковку — мы не сможем принять отправления в черной стретч-плёнке и с чёрным скотчем.
  • Максимальный размер не крупногабаритного отправления в упаковке — 1,8 × 0,8 × 0,8 м, а минимальный — 15 × 10 × 1 см. Для крупногабаритных отправлений максимальный размер в упаковке — 2,5 × 2,2 × 1,2 м.
  • Максимальный вес не крупногабаритного отправления в упаковке — 25 кг, крупногабаритного — 160 кг.
  • На упаковке должна быть этикетка с уникальными маркировкой, штрихкодом и адресом ближайшего к покупателю пункта приёма или сортировочного центра Ozon. Он может отличаться от того пункта, в который вы привозите заказы.

# Требования к маркировке

Чтобы этикетка с маркировкой не отклеилась и не испортилась при перевозке, соблюдайте следующие требования:

  • Размер — 12 × 7,5 см, распечатана на термопринтере или на термотрансферном принтере.
  • Поверхность — матовая или полуглянцевая.
  • Распечатана на единой этикетке: мы не сможем принять отправление с рваной или состоящей из нескольких фрагментов маркировкой.
  • Прикреплена на самую большую сторону упаковки.
  • Прикреплена к упаковке всей поверхностью, без зазоров и не проклеенных участков.
  • Штрихкод не заклеен скотчем.
  • Не портит товарный вид, в том числе заводскую упаковку товара.
  • На упаковке не должно быть сторонних маркировок, названия вашего или другого бренда, производителя или компании.

  • На отправлениях с хрупкими товарами должна быть пометка «Не бросать. Хрупкий груз». Если пометки нет и товары повредятся при доставке, мы не сможем возместить их стоимость.

    К хрупким товарам относятся:

    • посуда, формы из стекла и керамики, зеркала, люстры;
    • статуэтки, вазы, кружки, бокалы из стекла и керамики;
    • стеклянные крышки;
    • кофе в стекле;
    • чай в керамической посуде;
    • все жидкие товары в стекле без индивидуальной упаковки;
    • фоторамки, часы, картины со стеклом без индивидуальной упаковки;
    • керамические ножи без индивидуальной упаковки;
    • электроника, например, телефоны, смартфоны, планшеты, коммуникаторы, регистраторы, навигаторы, жесткие диски, электронные книги, цифровые фоторамки.
  • Товар не должен болтаться внутри коробки: заполните свободное место бумагой или уплотнителем.

# Как выбрать упаковку

Упакуйте товары в прочной картонной заводской упаковке в белую непрозрачную стрейч-плёнку. Для остальных товаров выберите один из видов упаковки:

Товар в отправлении Картонная коробка Белая, непрозрачная, матовая стретч-пленка Тубус (туб) Сейф-пакет (курьер-пакет)
Товары без прочной картонной заводской упаковки
Товары сложной формы, у которых нет прочной заводской упаковки. Например: кресла, стулья; скейтборды; швабры, скребки, лопаты; гладильные и сушильные доски; песочницы; турники, карнизы.
Выступающие части заверните в пупырчатую плёнку
Книги
Конструкторы, в том числе LEGO
Детские автокресла
Детские коляски
3 слоя
Одеяла и подушки
Можно использовать, только если у товара заводская упаковка из ПВХ
Подгузники, бумажные полотенца
Чемоданы
Гири, гантели
Пластиковые переноски и домики для животных
Коврики, в том числе автомобильные; матрасы
Сверните в рулон
Порошки и другие сыпучие товары
Бытовая химия, краски, любые жидкие товары
Сначала заверните в пупырчатую плёнку

Сначала заверните в пупырчатую плёнку
Товары из стекла, фарфора, керамики или фаянса, например, посуда, светильники, лампы, сантехника.
На упаковку наклейте пометку «Не бросать. Хрупкий груз»
Рекомендуем упаковывать в несколько коробок с наполнителем между ними
Товары из бумаги и картона: календари, плакаты, тетради, упаковочная бумага.
Тубус заклейте скотчем
Мебель, имеющая отдельные детали (сборная)
Положите товар в картонную коробку. Защитите борта изделия или картонной коробки вспененным полиэтиленом (на углах и боках). Оберните коробку белой, непрозрачной, матовой стретч-плёнкой
Магнитосодержащие товары, например, держатели для телефонов, кухонные принадлежности
Товар заверните в пупырчатую плёнку и положите в картонную коробку
Товары сложной формы, у которых нет прочной заводской упаковки. Например:
кресла, стулья;
скейтборды;
швабры, скребки, лопаты;
гладильные и сушильные доски;
песочницы;
турники, карнизы

Выступающие части заверните в пупырчатую пленку
Товары для взрослых
Автомобильные шины Дополнительная упаковка не требуется

Пупырчатая плёнка может оставлять следы на отражающих и полированных поверхностях. Для упаковки таких товаров мы рекомендуем использовать вспененный полиэтилен.

Разделите заказ на несколько отправлений, если в нём товары, которые нельзя сложить в одинаковую упаковку. Например, в заказе стиральный порошок и гиря — товары нужно разделить на два отправления: порошок упаковать только в сейф-пакет, а гирю — в стретч-пленку.

Примеры неправильной упаковки

# Как упаковать потенциально опасные грузы

К таким товарам относятся, например, бытовая и автохимия, аэрозольная продукция, лакокрасочные и горюче-смазочные материалы.

  • упаковка должна быть герметичной;
  • ёмкости с крышками должны быть плотно закрыты и не распечатаны;
  • выполнены все требования из регламента.

Собирать отправления с такими товарами тоже нужно особым образом. Вот какие требования к упаковке:

  • она блокирует доступ к содержимому;
  • на ней нет следов течи и повреждений;
  • ёмкости с крышками — в вертикальном положении;
  • прикреплен знак «Этой стороной вверх»;
  • все знаки на упаковке товара, которые указывают на характер его опасности, продублированы на упаковке отправления.

Перевозка опасных грузов по территории Российской Федерации регламентируется положениями Европейского соглашения о международной дорожной перевозке опасных грузов (ДОПОГ).

Составьте транспортную накладную, содержащую сведения о грузе по требованиям ДОПОГ — без неё опасный груз перевозить нельзя.

Дополнительные требования к упаковке опасных товаров строго обусловлены. Подробнее о дополнительных требованиях