Акт приёма-передачи
# Что такое акт приёма-передачи и зачем он нужен
Акт приёма-передачи — обязательный для отгрузки документ, в котором указано, сколько и каких товаров вы передаёте нам. Будем сверять с ним ваши отправления:
- при поштучной приёмке — проверяем все отправления;
- при доверительной приёмке — считаем только количество грузовых мест.
Чтобы акт был действительным, там должна быть ваша подпись и подпись сотрудника пункта приёма или нашего курьера.
# Как напечатать акт приёма-передачи
Акт приёма-передачи формируется автоматически в день отгрузки — после того, как вы получите все заказы на этот день. Чтобы распечатать акт, войдите в раздел FBS → Заказы с моих складов → Ожидают отгрузки и нажмите кнопку Акт и накладная:
- если отгружаетесь курьеру Ozon, предложим напечатать 2 экземпляра акта и 3 экземпляра транспортной накладной;
- если отгружаетесь на пункты приёма самостоятельно — 2 экземпляра акта и 1 экземпляр транспортной накладной (формируем её для вашей необходимости, Ozon этот документ не требует).
В некоторых случаях можно подключить функцию печати заранее — за день до отгрузки.
# Что делать, если в акт приёма-передачи попал отменённый заказ
Попробуйте распечатать акт ещё раз — возможно, он уже обновился. Если отменённое отправление останется в документе, можете отгрузиться и по такому акту — сотрудник пункта приёма сделает в нём пометку, что одно из отправлений не было принято, и составит акт о расхождениях. Так как статус заказа в личном кабинете уже изменился на «Отменён», эти отправления не попадут в расчёт процента отмен.
# Как печатать акт приёма-передачи заранее
# Кто может печатать акт заранее
Печатать акты не только в день отгрузки, но и в предшествующий ему рабочий день могут продавцы, которые:
- работают по схеме FBS;
- привозят отправления в пункт приёма самостоятельно — без вызова нашего курьера;
- указали время сборки не менее 13 часов.
По умолчанию печать акта для отгрузки на следующий рабочий день выключена.
# Почему сборка должна быть больше 13 часов
Система не даст напечатать акт заранее, пока отгрузка не будет сформирована до конца, а при сборке меньше 13 часов новые отправления могут попадать в отгрузку на тот же день, когда заказ оформлен покупателем.
Пример. Вы указали время на сборку 10 часов. 13:00 — 10 часов = 03:00. То есть отправления, которые вы получите до 03:00 нужно передать нам в тот же день. И раньше 03:01 система не позволит напечатать акт.
# Как подключить печать акта заранее
# Когда акт станет доступен для печати заранее
При доставке Ozon Rocket время отгрузки фиксировано — 13:00. Из этого времени вычитаем время на сборку, которое вы указали при настройке склада.
Пример. Вы указали время на сборку 15 часов. 13:00 — 15 часов = 22:00. То есть в 22:01 у вас будет сформирована отгрузка на следующий рабочий день, и можно будет напечатать акт приёма-передачи.
# Когда и на какой день можно печатать акт заранее
Если вы работаете:
- без выходных — сможете распечатать акт на отгрузку следующего дня;
- с одним или двумя выходными подряд — сможете распечатать акт на отгрузку в первый рабочий день после выходных.
Печать акта станет доступна для отгрузки товаров на следующий рабочий день после закрытия отгрузки. Так мы будем уверены, что туда попали только нужные отправления.
# Можно ли отгрузить собранные заказы заранее
Отгружать заказы заранее нельзя — это может усложнить логистику, создать путаницу и плохо сказаться на качестве и сроках доставки. Если заказ попал в поставку на завтра, отгрузить его можно будет только в этот день.