Отгрузка курьеру


Последнее обновление 20 мая 2022
Читать 0 минут

Отгрузка курьеру (Pick-up) — это дополнительная услуга для продавцов, которые работают на схеме FBS. При таком способе вам не нужно самим привозить посылки на точки приёма, за ними приедет наш курьер прямо к вам на склад. Подробные правила закрепили в регламенте.

# Как подключить к складу отгрузку курьеру

  1. Перейдите в раздел FBS → Логистика и откройте настройки метода доставки. Это можно сделать:

    • сразу при создании склада — когда заполните его настройки;
    • в любой момент после его сохранения — для этого нажмите Добавить метод доставки для нужного склада.

  2. Выберите способ отгрузки Курьеру Ozon и нажмите Далее.

  3. Добавьте 1-3 телефона для связи со складом и информацию для курьера — например, как проехать к складу или какие ворота искать.

  4. Установите время отгрузки — в какой интервал вам удобно передавать отправления курьеру.

  5. Если нужно, включите печать листа подбора.

  6. Проверьте, что заполнили данные верно.

  7. Нажмите Сохранить метод.

На один склад можно добавить только один метод с определенным типом товаров. Для другого типа товара или метода нужен новый склад. Подробнее о типах товаров

# Как перейти на отгрузку курьеру

  1. Откройте раздел FBS → Логистика, в строке с методом доставки у нужного склада нажмите и выберите Редактировать метод.
  2. Рядом с параметром Способ отгрузки нажмите Изменить.
  3. Выберите Курьеру Ozon, а затем нажмите Далее. Сохраните настройки.

Если склад или метод доставки создан меньше суток назад, кнопка Изменить будет недоступна — в таком случае попробуйте поменять способ отгрузки на следующий день.

# Как передать отправления курьеру

Отгружать нужно по доверительной приёмке — то есть по количеству грузовых мест. Заказы можно передавать только в общих коробках, мешках или палетах, даже если посылка всего одна. Как подключить доверительную приемку

В день отгрузки:

  • С 11 до 13:00 система подгрузит номер телефона курьера и номер машины в транспортную накладную (п. 11) — до этого момента поле будет пустым;
  • до 14:00 вам позвонит курьер, чтобы договориться о времени приезда на склад.

Чтобы курьер принял отправления:

  1. Упакуйте товары по нашим правилам.
  2. Соберите посылки в общие грузовые упаковки — коробки, палеты или мешки.
  3. В день отгрузки распечатайте в 4 экземплярах акт приёма-передачи и транспортную накладную в разделе FBS → Логистика → С моего склада на вкладке Ожидают отгрузки.

# Сколько стоит отгрузка курьеру

Плата взимается:

  • для обычных товаров — за выезд курьера и за каждое переданное отправление;
  • для крупногабаритных — за выезд и объёмный вес каждого переданного отправления.

Все условия доставки закрепили в договоре, а актуальную стоимость — в разделе Комиссии и тарифы.

Система автоматически посчитает плату за доставку каждого товара: вычтем её из вашего заработка и отразим в финансовом отчёте — его можно скачать в разделе Финансы → Документы → УПД с доп. услугами.

# Кто может приезжать за отправлениями

За отправлениями могут приезжать курьеры, которые работают:

  • в сторонних транспортных компаниях, с которыми мы сотрудничаем;
  • в курьерской службе Ozon — их легко узнать по брендированным автомобилям.

Если к вам приедет курьер из сторонней транспортной компании (ТК), он покажет оригинал доверенности, выданный его работодателем. Она должна быть оформлена на самого курьера и подтверждать, что он может забирать у вас отправления.

Авторизованные ТК и генеральные доверенности на осуществление забора груза:

Если за заказами приехал курьер Ozon, то доверенность он заполнять не будет, но государственный номер его машины должен быть в списке транспортных средств Ozon.

# Полезные ссылки

География доставки

Сопроводительные документы

Возврат по схеме Pick-up

Тарификация услуги