Продажа товаров в разных регионах


Последнее обновление 20 мая 2022
Читать 0 минут

Вы можете поставить свои товары на:

  • центральные склады: Тверь, Хоругвино, Новая Рига;
  • региональные склады: Казань, Екатеринбург, Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург, Новосибирск, Хабаровск;
  • мини-фулфилмент в Красноярске. Этот тип точек работает только внутри домашнего региона.

Если делаете поставки на распределительный центр, можем разместить их на всех этих складах, а также мини-фулфилменте в Калининграде — туда пока не получится привезти продукцию напрямую.

# Как продаются товары стоимостью до 300 рублей

Товары стоимостью до 300 рублей не видны покупателям из городов, расположенных далеко от склада размещения. Например, в Санкт-Петербург нельзя заказать недорогие позиции со склада в Екатеринбурге.

Внутри домашнего региона продукция продаётся без ограничений:

Между регионами возим только:

  • из Екатеринбурга — в Казань и Москву;
  • со складов в центральном федеральном округе — в соседние области, кроме нескольких маршрутов.

Закрытые маршруты распределили так:

Склад Где товары не доступны
Хоругвино, Новая Рига Урал
Сибирь
Дальний Восток
Тверь Казань
Краснодар
Урал
Сибирь
Дальний Восток
Санкт-Петербург Казань
Краснодар
Урал
Сибирь
Дальний Восток
Казань Урал
Сибирь
Дальний Восток
Ростов-на-Дону Казань
Урал
Сибирь
Дальний Восток
Екатеринбург Везде, кроме:
— Москвы,
— Казани,
— Урала.
Новосибирск Везде, кроме Сибири
Дальний Восток Везде, кроме Дальнего Востока
Красноярск Везде, кроме Красноярска, Сибири и Дальнего Востока
Калининград Везде, кроме Калининграда

# Как продаются товары дороже 300 рублей

Доставляем товары за пределы России, Казахстана и Беларуси только с Хоругвино и Твери.

В пределах России, Казахстана и Беларуси доставляем товары со всех фулфилментов, кроме нескольких исключений:

Склад В каких регионах товары не доступны
Новая Рига Чукотский автономный округ
Санкт-Петербург Камчатский край
Магаданская область
Сахалинская область
Чукотский автономный округ
Хабаровск Везде, кроме:
— Хабаровского края,
— Приморского края,
— Иркутской области,
— Забайкальского края,
— Сахалинской области,
— Камчатского края,
— Амурской области,
— Республики Бурятия,
— Республики Саха (Якутия),
— Еврейской автономной области,
— Магаданской области,
— Чукотского автономного округа.
Красноярск Везде, кроме Красноярска
Калининград Везде, кроме Красноярска, Сибири и Дальнего Востока

Если часть товара хранится на центральном, а часть на региональном складе, то товар смогут купить все пользователи. При этом в регионе сначала продадут товар с регионального склада.

Пример: вы поставили 1000 веников, 600 из них остались в Твери (центральный склад), а 400 перевезли в Хабаровск (региональный склад). Покупателю из Москвы привезут веник со склада в Твери, а покупателю из Магадана — со склада в Хабаровске.

# Как поставить товары на региональный склад

Чтобы при создании заявки на поставку иметь возможность выбрать регион поставки:

  1. Перейдите в раздел FBO → Склады и регионы.
  2. Установите флажки рядом с нужными регионами.

Вы можете поставить товары как самостоятельно, так и воспользоваться услугой кросс-докинга.

# Самостоятельно

Чтобы поставить товары самостоятельно, при оформлении заявки на поставку выберите нужный регион поставки. Подробнее о том, как оформить заявку на поставку.

Вы можете передать товары на склад как на палетах, так и в коробках. Подробнее о том, как подготовить поставку.

# Кросс-докинг

Если вы не можете доставить товар на склад размещения самостоятельно, воспользуйтесь услугой кросс-докинга. Тогда вы привезёте товар в удобный для вас пункт приёма поставки, а мы доставим его на склад размещения. Услуга платная. Плата будет списана с вашего счёта в личном кабинете. Чтобы посмотреть начисления по услуге, в личном кабинете перейдите на страницу ФинансыНачисленияДоп. услуги.

Подробнее об услуге кросс-докинга

# Как отслеживать товары

В личном кабинете перейдите на страницу Заказы со склада Ozon, выберите период, за который вам нужны данные, и нажмите кнопку Отчет по товарным движениям. В нём отражаются передвижения товаров за выбранное время.

# Куда приходят возвраты

Если покупатель возвращает товар или отменяет заказ, когда он уже передан в доставку, товар вернётся на тот склад Ozon, который находится ближе к клиенту. Если товар в хорошем состоянии, не истёк срок годности и нет брака или повреждений, мы автоматически отправим его на повторную продажу. Также вы можете забрать товар со склада.

# Как посмотреть остатки на складах Ozon

В личном кабинете перейдите на страницу Товары и цены → Список товаров и нажмите Скачать товары → Остатки и товары в движении XLS. В отчёте вы найдёте информацию по остаткам на всех ваших складах Ozon.