Чтобы отгрузка прошла без накладок, нужно соблюдать наши правила — иначе можем запретить въезд на территорию или не принять поставку.
Как приезжать на точку отгрузки
Когда вы приехали на точку отгрузки:
- Получите пропуск.
- Предъявите паспорт и доверенность на получение товара. Сотрудники склада могут сделать копию документов.
- Узнайте, куда именно подъехать, и следуйте инструкциям сотрудников склада.
- Перед разгрузкой автомобиля заглушите двигатель, включите стояночный тормоз и установите под колеса противооткатные упоры.
Учитывайте, что на территорию нельзя проносить:
- животных или птиц,
- взрывчатые, наркотические, химические, токсические вещества,
- огнестрельное (газовое) и холодное оружие, газовые баллончики.
Как двигаться и парковаться на территории точки отгрузки
- Не превышайте скорость: по территории можно ехать со скоростью 10 км/ч или медленнее.
- Паркуйте автомобиль только в разрешенных местах, на них есть специальная разметка. Не оставляйте автомобиль на дорогах и в других местах без разметки, иначе автомобиль могут эвакуировать.
- Если у вас сломался автомобиль, эвакуируйте его. Не ремонтируйте автомобиль на территории.
- Когда вы отгрузили товары, покиньте территорию. Это нужно сделать в течение 30 минут после отгрузки.
Как вести себя на точке отгрузки
- Не мойте и не ремонтируйте автомобиль на территории.
- Не оставляйте мусор (например, упаковки товаров или сломанные палеты) на территории.
- Курите только в специальных местах.
- Не разводите огонь на территории.
- Не употребляйте спиртное на территории.
- Не фотографируйте и не снимайте видео на территории.
- Не сливайте в раковины отходы и не засоряйте канализацию.
- Запрещено находиться в состоянии алкогольного, токсического, наркотического опьянения.
Что ещё нужно учитывать
Все правила закрепили в регламенте. Вот основные особенности:
- Задний борт автомобиля должен быть на высоте 0,8 м от земли или выше.
- Максимальная высота палетного грузоместа — 2,2 м (для СЦ Пермь — 1,8 м).
- Как складывать грузовые места, зависит от их типа: паллеты нельзя ставить друг на друга, а коробки — можно.
- При отгрузке на сортировочных центрах мы не проверяем бумажные документы.
- Кто выгружает поставки перед приёмкой, зависит от типа точки и вида упаковки:
- на СЦ: коробки — вы, паллеты — Ozon;
- на фулфилментах: коробки и паллеты — Ozon.