Подготовка поставки для отгрузки


Последнее обновление 27 сентября 2022
Читать 0 минут

# Как собрать поставку

Шаг 1. Подготовьте товары. Это значит, что нужно:

Шаг 2. Сложите продукцию из каждой поставки на отдельные паллеты или коробки. Их должно получиться столько, сколько грузовых мест вы указали в заявке на поставку.

Если это заявка через вРЦ, количество товаров в каждой поставке можно корректировать — например, если система не учла фасовку. Посмотреть лайфхаки

Шаг 3. Наклейте этикетки на каждое грузовое место. Для этого откройте нужную заявку в разделе FBO → Заявки на поставку и в блоке с каждой поставкой скачайте этикетки. Если вы складываете коробки на паллету, достаточно наклеить этикетку только на паллету.

Наклеить этикетки нужно строго в соответствии с поставками. Откажем в разгрузке, если на одном грузовом месте будет сразу две этикетки.

# Как подготовиться к отгрузке поставок через вРЦ

При создании заявки система разбила её на несколько отдельных поставок — как правило, потом они поедут с точки отгрузки на разные конечные склады. Чтобы приёмка прошла без накладок, нужно:

  • привезти всю продукцию из заявки одновременно и в одной машине;
  • сложить товары из каждой отдельной поставки в разные грузовые места — коробки или паллеты;
  • скачать этикетки для каждой отдельной поставки внутри заявки и наклеить их на грузовые места.

# Как адаптировать под себя варианты отгрузки

Только для заявок на поставку через вРЦ.

Если вам не подходят варианты, по которым система распределила товары, можете привозить их так, как вам удобно. Ниже рассказываем о нюансах.

# Распределение не учитывает фасовку

Может получиться так, что часть упаковки должна уехать на один склад, а часть — на другой. В таком случае можно передать пограничную упаковку целиком с одной из поставок, для которой перед отгрузкой не нужен УПД-2. Тогда там будет небольшой излишек, а по второй поставке — недостача. Только не забудьте указать реальное количество грузовых мест, чтобы система сгенерировала правильную этикетку.

Советуем не злоупотреблять этим способом: если излишков окажется слишком много, возьмём плату за их обработку. Подробнее о тарифах

# Нужно привезти больше товара

Это возможно, если для поставки не нужно подписывать УПД-2 перед отгрузкой — тогда мы примем продукцию на склад как опознанные излишки. Советуем следить, чтобы для каждой дочерней поставки внутри одной заявки их было меньше 800 шт — иначе обработка излишков будет платной.

А из поставок с обязательной загрузкой УПД-2 любые излишки придётся вывозить с конечного склада.

# Нужно привезти меньше товара

Тогда из поставки по упрощённой схеме (без ЭДО) примем фактическое количество и укажем его в актах приёма, а для поставок с особыми условиями (с ЭДО) отразим разницу в акте о недостаче.

# Не хотите делать поставку на определённый склад

Вы можете вообще не привезти продукцию для каких-то складов — такие поставки просто перейдут в статус «Просрочено».

# Что нужно учитывать при подготовке поставок

  • Изучите требования к упаковке для разных категорий. Некоторым товарам нужна отдельная упаковка, на которую уже клеится этикетка со штрихкодом. Подробнее о требованиях
  • Можно обратиться за помощью к технологическим партнёрам Ozon. Они помогут подготовить товары и привезти их на склад. Посмотреть список партнёров
  • При подготовке поставок ориентируйтесь на требования конечного склада, а не пункта приёма поставки — это правило касается заявок через вРЦ и отправки кросс-докингом. Какие габариты и вес допустимы на конкретных складах
  • При поставках через вРЦ товары нужно упаковывать партиями под разные склады. Это значит, что продукция из разных поставок не должна лежать в одной коробке или на одной паллете.

# Каким должен быть срок годности товаров

Срок годности товара должен быть достаточным для размещения на складе Ozon. Если срок будет меньше, товары могут не принять на складе.

Срок годности производителя Минимальный оставшийся срок годности для поставки на склад Ozon
до 6 месяцев 70%
от 7 до 12 месяцев 60%
более 12 месяцев 40%

# Как правильно упаковать товары

Описываем здесь только общие правила: полный список требований закрепили в регламенте.

Собрали на отдельной витрине коробки, курьерские пакеты, пузырчатую плёнку и другие расходники, которые точно соответствуют правилам Ozon и при этом выгоднее аналогов. На коробках указан размер: S, M, L, XL — удобно для расчёта стоимости кросс-докинга.

Пока заказать их могут из Москвы, Твери, Нижнего Новгорода, Рязани, Воронежа, Тулы и Самары — но мы планируем расширить географию. Посмотреть витрину

# Основные правила

Тип товара Упаковка
Большие товары Каждый товар — в отдельной коробке
Хрупкие товары Должны быть с пометкой «Хрупкий груз» и упакованы в пупырчатую плёнку или крафтовую бумагу.

Если производитель не добавил такой стикер и не озаботился дополнительной упаковкой, сделайте это сами.
Товары с острыми частями Упаковка должна быть надёжной и прочной. Острые выступающие части нужно упаковать отдельно

Эту продукцию нужно обязательно упаковывать в пластиковый пакет:

  • Маленькие товары, на которых не хватает места для этикетки 40 × 25 мм. Свободное место означает, что наклейка не закрывает описание товара на русском языке и сроки годности.
  • Товары размером меньше 50 × 50 мм со слишком круглой или неровной поверхностью — из-за этого этикетка не держится или не сканируется.
  • Товары любого размера с шершавой поверхностью, на которой не держится этикетка. Например, книги с тканевой обложкой.
  • Товары, которые легко пачкаются. Например, текстиль.
  • Товары, на которых нет штрихкода или он наклеен на картонную бирку, которую легко оторвать.
  • Наборы и комплекты.

Упаковать в сетку вместо пакета можно пластиковые товары, у которых информация и штрихкод нанесены на пластиковый ярлык с внешней стороны, зафиксированный вместе с сеткой металлической скобой.

# Требования для отдельных категорий

Перед сборкой проверьте, что для ваших товаров не требуется индивидуальная упаковка: без неё продукция может повредиться. Если таких правил нет, сложите товары в коробки без дополнительной упаковки.

Если у товара уже есть упаковка или она является частью товара:

Тип первичной упаковки Какая индивидуальная упаковка нужна
Пластиковая тара до 100 мл Термоусадочная плёнка 30 мкн или пакет с клеевым клапаном
Стеклянная тара до 100 мл Прокладка из воздушно-пупырчатой пленки

Термоусадочная плёнка 30 мкн или пакет с клеевым клапаном
Пластиковая тара 100-1000 мл Прокладка из воздушно-пупырчатой пленки

Термоусадочная плёнка 30 мкн или пакет с клеевым клапаном
Стеклянная тара 100-1500 мл Прокладка из воздушно-пупырчатой пленки

Термоусадочная плёнка 30 мкн или пакет с клеевым клапаном
Пластиковая тара с крышной от 1000 мл Термоусадочная плёнка 30 мкн или пакет с клеевым клапаном
Алюминевая тара, стальная тара Термоусадочная плёнка 30 мкн или пакет с клеевым клапаном
Стеклянное (и содержащие стекллянные элементы), керамическое изделение в оригинальной картонной коробке Прокладка из воздушно-пупырчатой пленки между составных частей и вокруг изделия, заполнив все пустое пространство в коробке
Букинистика, игры в картонной коробке Термоусадочная плёнка 30 мкн или пакет с клеевым клапаном
Бумажные мешки Термоусадочная плёнка 30 мкн или пакет с клеевым клапаном
Картонный короб (всё, кроме стекла и керамики) Термоусадочная плёнка 30 мкн или пакет с клеевым клапаном
Бумажные пакеты, полителеновые пакеты и бопп плёнка (в качестве первичной упаковки) Термоусадочная плёнка 30 мкн или пакет с клеевым клапаном

Если у товаров не было своей упаковки:

Категория товара Какая индивидуальная упаковка нужна
Взрослая одежда Термоусадочная плёнка 30 мкн или пакет с клеевым клапаном
Взрослая обувь Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%
Детская одежда Термоусадочная плёнка 30 мкн или пакет с клеевым клапаном
Детcкая обувь Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%
Корпусная мебель и мебель для хранения Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%
Мебель для сна Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%
Столы и стулья Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%
Компьютерная и офисная мебель Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%
Мягкая мебель Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%
Мебель, интерьер и декор Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%
Медицинские изделия и техника Термоусадочная плёнка 30 мкн или пакет с клеевым клапаном

Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%
Бытовая техника Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%
Бытовая химия Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%
Домашняя аудио и видеотехника Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%
Игровые приставки и аксессуары Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%
Компьютерная техника Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%
Компьютеры Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%
Книги — антикварное издание Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%
Портативная аудиотехника Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%
Программное обеспечение Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%
Электронные товары хобби и отдыха Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%
Домашний текстиль Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%
Инструменты Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%
Товары из алюминия Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%
Товары для школы, канцелярия Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%
Товары для путешествия Термоусадочная плёнка 30 мкн или пакет с клеевым клапаном
Роликовые шторы Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%
Обои Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%
Освещение Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%
Продукты питания Термоусадочная плёнка 30 мкн или пакет с клеевым клапаном

Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%

Если товар в стеклянной таре — смотрите требования к упаковке хрупких товаров
Гладильные доски Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%
Сушилки для одежды Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%
Изделия из металла Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%
Стеллажи Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%
Сантехника Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%
Автотовары, автозапчасти Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%
Товары для сада и огорода Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%
Зоотовары Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%
Стеклянное (и содержащие стеклянные элементы), керамическое изделие без оригинального картонного короба, закрывающего все изделие Прокладка из воздушно-пупырчатой пленки между составных частей и вокруг изделия, заполнив все пустое пространство в коробке

Пенопластовые крепления по углам изделия

Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%
Косметика Термоусадочная плёнка 30 мкн или пакет с клеевым клапаном

Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%
Посуда для приготовления Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%
Домашний текстиль Термоусадочная плёнка 30 мкн или пакет с клеевым клапаном

Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%
Детское творчество и хобби Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%
Игрушки Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%
Взрослое творчество и хобби Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%
Тренажеры и фитнес Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%
Туризм Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%
Товары для рыбалки Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%
Товары 18+ Непрозрачная (чёрная) термоусадочная плёнка 30 мкн или непрозрачный (чёрный) пакет с клеевым клапаном
Колёсный транспорт Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%
Зимние виды спорта Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более, чем на 2%

# Примеры неправильной упаковки

# Какие габариты и вес товаров допустимы на конкретных складах

Если габариты и вес товаров не подходят под требования наших фулфилментов, советуем попробовать продажу со своего склада — на схемах FBS или realFBS.

У конечных складов могут быть свои требования к габаритам товаров в упаковках — учитывайте их при сборке поставок.

Длиной, шириной и высотой может быть любая сторона товара — измеряйте их по очереди в любом порядке.

Длина, см Ширина, см Высота, см Вес, кг
Хоругвино до 45 до 32 до 32 до 10
Хоругвино (негабарит) от 45 до 220 до 80 от 30 до 70 до 80
Пушкино-1,
Калининград,
Красноярск,
Нижний Новгород
до 120 до 60 до 60 до 25
Тверь,
Санкт-Петербург,
Ростов-на-Дону,
Новосибирск,
Казань,
Хабаровск,
Екатеринбург
до 220 до 80 до 70 до 80
Самара,
Королевстан,
Воронеж,
Новороссийск
Для обычных товаров до 120 до 60 до 60 до 25
Для лёгкого длинномера от 120 до 220 до 30 до 30 до 5

# Какими должны быть штрихкод и этикетка

На упаковке каждого товара должны быть:

  • этикетка на русском языке, требования к ней закреплены в законе о защите прав потребителей.
  • штрихкод. Если штрихкод от производителя не совпадает со штрихкодом в личном кабинете, скачайте собственный и заклейте сверху. Главное — не заклеивать штрихкод скотчем, иначе сотрудники склада не смогут его отсканировать. Как распечатать и наклеить штрихкод

Они должны располагаться на видном месте и не закрывать срок годности и описание товара.

Если вы дополнительно упаковали товар, сверху нужно наклеить свой штрихкод и этикетку — даже если ваша упаковка прозрачная. Без этого сотрудник склада не сможет отсканировать товар и внести его в систему.

# Какими должны быть коробки и паллеты

Выбор грузовых мест зависит от количества товаров и точки отгрузки. За раз можно привезти до 30 паллет и до 10 коробок. При этом мы принимаем:

  • на сортировочных центрах — как паллеты, так и коробки;
  • на фулфилментах и РЦ — только паллеты.
Коробки Паллеты
Ограничения До 10 шт. за один раз.

Если оказалось больше, используйте упаковку большего размера или отгружайтесь паллетами.
До 30 шт. за один раз.
Состав Можно сложить в одну коробку товары разных артикулов. Указывать, какие именно товары внутри, не нужно — достаточно наклеить на коробку этикетку, которую вы скачали из личного кабинета. Бывают двух видов:
  • монопаллеты — с товарами одного артикула;
  • сборные паллеты — с товарами разных артикулов.
Чтобы ускорить приёмку, советуем сложить товары в столбик (1 столбик = 1 артикул).
Требования
  • Максимальный объём за раз — 1000 л (1 м3).
  • Максимальный вес одной коробки — 20 кг.
  • Коробки обеспечивают сохранность товаров.
  • На коробках нет повреждений.
  • Паллеты европейского размера: 120 × 80 × 14,5 см (на ножках есть клеймо EUR).
  • Паллеты соответствуют одному из стандартов: UIC 435-2, ГОСТ 9557-87, ГОСТ 9078-84.
  • Максимальный вес товаров на паллете — 800 кг.
  • Максимальная высота паллеты с товарами — 220 cм.
  • Товары аккуратно сложены на поддон.
  • Товары обёрнуты стретч-пленкой не менее чем в 3 слоя.
  • Товары не выходят за границы поддона более чем на 2 см.
  • Товары не падают с палеты (не смещён центр тяжести).
Схема

Примеры правильной и неправильной упаковки грузовых мест:

# Какие товары дополнительно упаковываем

Большую часть товаров для вручения покупателям в пунктах выдачи доставляем в той упаковке, в который вы передали нам продукцию. Если позиций в заказе несколько — выдадим их штучно и предложим пакет.

Дополнительно упаковываем продукцию в двух случаях:

  • если в заказе больше одного товара при доставке курьером, через постаматы или в другой стране;
  • если это позиции из категорий-исключений — собрали их в таблице.
Товары Тип упаковки Ozon
Электроника (телефоны, планшеты, наушники, HDD-диски и т.д.) Непрозрачный пакет с клеевым слоем
Товары 18+ Непрозрачный пакет с клеевым слоем
Книги Прозрачный пакет с клеевым слоем
Жидкость в стекле (продукты, бытовая химия, косметика) Пакет из пузырчатой плёнки с клеевым слоем
Жидкость в пластике Прозрачный пакет с клеевым слоем

# Всё о процессе поставок

Предыдущие шаги Следующие шаги
Шаг 1. Создать заявку на поставку Шаг 5. Привезти товары на точку отгрузки
Шаг 2. Выбрать дату, время и место отгрузки Шаг 6. Проверить результаты приёмки
Шаг 3. Заполнить данные о поставках