Большая часть правил в этой статье действует для поставок через вРЦ — когда мы сами распределяем товары по складам и создаём для них отдельные поставки. Если мы ещё не подключили вас к этому формату, ваши заявки разделяем только для Хоругвино или если там есть маркированные и немаркированные товары.

В каких случая делим заявку на несколько поставок

Система автоматически проверяет список товаров в заявке и делит их на несколько поставок по разным критериям.

Критерий	Пояснение
По типу (для таких поставок нужны разные документы)	Если в заявке одновременно оказались: обычные товары; ювелирные изделия; позиции для складов Тверь_РФЦ или Хоругвино (негабарит); продукция, которая подлежит маркировке в системе «Честный ЗНАК» или сертификации в системе «Меркурий».
По размеру (только для поставок в Хоругвино)	Если в поставке, которая поедет на Хоругвино, есть разные типы товары: мелкие, крупные, длинномерные, ценные.
По складам размещения (для всех заявок через вРЦ)	Если планируем распределить товары между разными складами.

Как правильно отгружать несколько поставок

Чтобы отгрузка прошла без накладок, нужно:

1. Собрать каждую из поставок на отдельную паллету или в отдельные коробки.
2. Подготовить документы для каждой поставки — например, если система запрашивает УПД или спецификацию на ювелирные изделия.
3. Приехать в подтверждённое время — если будете на складе раньше или опоздаете, можем отказать в отгрузке.

Не примем продукцию, если вы поместите товары из разных поставок в одно грузовое место и наклеите две этикетки.

Как распределяем товары по складам

Система автоматически принимает решение на основе:

• спроса в каждом регионе — в первую очередь повезём товары туда, где они лучше продаются;
• наличия товаров на складах — чтобы быстро пополнять запасы;
• уже оформленных заявок — учитываем не только актуальные остатки, но и запланированные поставки.

Где посмотреть, как распределились товары

Посмотреть информацию о распределении можно на любом этапе — даже до согласования отгрузки. Способ зависит от статуса заявки.

Когда делим товары при поставках в Хоругвино

Система автоматически определит ценные позиции и товары, которые относятся к разным типам по размеру. Они объединяются в отдельные поставки, потому что им нужны особые условия приёмки, хранения и отгрузки.

Вот что ещё нужно учесть:

• первыми в машину лучше грузить крупные и длинномерные товары — принимаем их в последнюю очередь. У них на этикетках будут отметки «Н» и «ГРУЗИТЬ ПЕРВОЙ»;
• последними в машину советуем грузить ценные товары — принимает их в первую очередь. На этикетке будет отметка «ЗЗ».

Типы товаров по размеру

Типы товаров	Максимальные габариты в упаковке	Максимальный вес
Мелкие	450 × 320 × 320 мм	10 кг
Крупные (не крупногабаритные)	1200 × 800 × 600 мм	20 кг
Длинномерные (не крупногабаритные)	2000 × 300 × 300 мм	5 кг

Что делать, если не подходит разделение заявки

Если заявка разделилась по типу или размеру (для Хоругвино) — ничего изменить нельзя. А для разделения по складам есть несколько вариантов.

Ваши действия	Что будет дальше
Отменить заявку на поставку и создать новую — с другим списком товаров и диапазоном дат	Мы учтём их при подборе и попробуем найти другие варианты — если они найдутся, то распределение изменится
Не привозить продукцию для каких-то складов	Такие поставки просто перейдут в статус «Просрочено»
Привезти больше товара, чем указано в распределении	При поставках по упрощённой схеме (без обязательного ЭДО) примем продукцию как опознанные излишки. Советуем следить, чтобы их было меньше 800 шт. — иначе обработка излишков будет платной. При поставках с обязательным ЭДО любые излишки придётся вывозить с конечного склада.
Привезти меньше товаров, чем указано в распределении	Для поставок по упрощённой схеме (без ЭДО) в актах приёма укажем фактическое количество. Для поставок с особыми условиями (с ЭДО) отразим разницу в акте о недостаче.