Список изменений в регламенте


Читать 0 минут

# Версия 1.0 от 22.11.19

Регламент создан и выложен на портал.

# Версия 1.1 от 16.12.19

Добавлены изменения в пункт 5.1

  • Нельзя использовать черный скотч или черную или прозрачную стретч-пленку.
  • Минимальный размер отправления в упаковке — 14 × 12 × 4 см.

Добавлены изменения в пункт 5.2

Доступная упаковка:

  • матовая (непрозрачная) стретч-пленка.

Как упаковать разные товары:

В таблице в столбце «Какая упаковка разерешена» стретч-пленка изменена на матовую (непрозрачную) стретч-пленку.

Добавлены изменения в пункт 5.2

Этикетка:

Этикетка вложена в сейф-пакет.

# Версия 1.2 от 10.03.20

Добавлено изменение в пункт «3. Упаковка заказа»

В список «Как упаковать товары в заказ» добавлено требование «Нельзя использовать упаковку черного цвета (например, черный скотч, черную стрейч-пленку или черные сейф-пакеты)».

Добавлены изменения в пункт «5.1 Общие требования»

В список «Требования к упаковке»:

  • Добавлено примечание «Если товар или отправление упаковано неправильно, его не примут в пункте приема и вернут вам обратно»;
  • Добавлено требование «Нельзя использовать упаковку черного цвета (например, черные сейф-пакеты)»;
  • Уточенено требование «У хрупких товаров есть пометка «Не бросать. Хрупкий груз». Если пометки нет и такие товары будут повреждены при транспортировке, в удовлетворении претензии на возмещение стоимости товара будет отказано».

Добавлено изменение в пункт «5.2 Как выбрать вид упаковки»

В таблицу «Как упаковать разные товары» добавлена строка «Автомобильные шины, дополнительная упаковка не требуется».

# Версия 1.3 от 03.04.20

Пункт «3. Упаковка заказа»

Удалены ссылки на Помощь с требованиями к упаковке.

Пункт «5. Требования к упаковке»

Добавлено примечание «Для товаров, которые относятся к потенциально опасным грузам, есть дополнительные требования. Подробнее о требованиях к таким товарам

Пункт «5.1 Общие требования»

Требования к этикетке вынесены в отдельный абзац.

Добавлены требования к печати этикетки:

  • Размер этикетки — 12 × 7,5 см, распечатана на термопринтере или термотрансферном принтере;
  • Поверхность этикетки — матовая или полуглянцевая. Глянцевая не допускается.
  • Распечатана целиком, не состоит из отдельных фрагментов. Нерваная.

Уточнены требования по размещению этикетки на упаковке отправления:

  • Прикреплена к упаковке со стороны, самой большей по площади.
  • Прикреплена к упаковке всей поверхностью, без зазоров и непроклеенных участков по периметру.

Пункт «5.3 Примеры неправильной упаковки»

Пункт переименован в пункт «5.4 Примеры неправильной упаковки».

Пункт «5.3 Дополнительные требования для потенциально опасных грузов»

Добавлен новый пункт.

Пункт «5.3 Примеры неправильной упаковки»

Добавлено два примера неправильной упаковки.

# Версия 1.4 от 16.04.20

Пункт «6. Место отгрузки»

Добавлен новый пункт.

Пункт «5.1 Общие требования»

Уточнено, что пункты вступают в силу с 30.04.2020:

  • Размер этикетки — 12 × 7,5 см, распечатана на термопринтере или на термотрансферном принтере.

  • Поверхность этикетки — матовая или полуглянцевая. Глянцевая не допускается.

# Версия 1.5 от 14.05.20

Изменения вступают в силу с 29.04.2020.

Пункт «7. Время отгрузки»

Добавлен новый пункт.

Пункт «5.1 Общие требования»

Изменены размер и вес отправления в упаковке.

Пункт «8. Правила поведения в местах отгрузки»

Добавлен новый пункт.

Пункт «9. Отказ в приемке»

Добавлен новый пункт.

Пункт «1. Подготовка товаров»

Изменены требования к упаковке хрупких товаров, жидкостей в стеклянных емкостях, наполнителей для животных.

Пункт «5. Требования к упаковке»

Изменения вступают в силу с 15.06.2020

Изменены требования к упаковке хрупких товаров, жидкостей в стеклянных емкостях, наполнителей для животных.

Пункт «5.2 Как выбрать вид упаковки»

Изменены требования к упаковке бытовой химии, краски, любые жидкие товары.

Запрещен вид упаковки «Картонный конверт»

# Версия 1.6 от 04.06.20

Изменения вступают в силу с 18.06.2020.

Пункт «5.5. Требования к упаковке грузовых мест»

Добавлен новый пункт.

# Версия 1.7 от 23.06.20

Изменения вступают в силу с 02.07.2020.

Пункт «5.1 Общие требования»

Изменены максимальный размер отправления в упаковке для обычных и крупногабаритных товаров. Теперь:

  • Для обычных товаров — 1,8 × 0,8 × 0,8 м.
  • Для крупногабаритных — 2,2 × 0,97 × 0,8 м.

Пункт «5.2 Как выбрать вид упаковки»

Добавлены описания упаковки для сборной мебели и магнитосодержащих товаров:

Товары Какая упаковка разрешена
Магнитосодержащие товары (например, держатели для телефонов, кухонные принадлежности) Товар заверните в пупырчатую пленку и положите в картонную коробку.
Мебель, имеющая отдельные детали (сборная) Положите товар в картонную коробку. Защитите борта изделия или картонной коробки вспененным полиэтиленом (на углах и боках) и оберните матовой непрозрачной стретч-пленкой.

# Версия 1.8 от 12.08.20

Изменения вступают в силу с 17.08.2020.

Изменены максимальные габариты и вес отправления в упаковке для крупногабаритных товаров. Теперь:

  • Максимальный размер отправления в упаковке — 2,5 × 2,2 × 1,2 м.
  • Максимальный вес – 160 кг.

# Версия 1.9 от 05.10.2020

Изменения вступают в силу с 19.10.2020.

Добавлены пункт 7:

  • Правила передачи отправлений по схеме PickUp (забор заказов курьером ОЗОН): общие положения, порядок передачи отправлений, особенности передачи отправлений путем доверительной приемки, возврат товара, крупногабаритные товары.

# Версия 1.10 от 31.03.2021

Изменения вступают в силу с 12.04.2021.

Добавлены разделы:

    1. Правила передачи отправлений по схеме PickUp (забор заказов курьером ОЗОН).
    1. Порядок передачи отправлений.
    1. Особенности передачи отправлений путем доверительной приемки.
    1. Возврат товара продавцу.
    1. Крупногабаритные Товары (КГТ).

# Версия 1.11 от 22.04.2021

Изменения вступают в силу с 07.05.2021.

  • Убраны минимальные весовые ограничения.
  • Разрешено использование фирменного (брендированного) скотча.
  • Разрешено использование картонных курьерских конвертов.