Редакция от 15.05.2022

Настоящие условия будут иметь юридическую силу, если иное не будет согласовано Сторонами в отдельном соответствующем договоре коммерческой поставки.

# 1. До начала поставок

Для осуществления поставок на склады Ozon вам необходимо иметь:

1.1. Активный аккаунт на портале Продавца. Подробнее о регистрации и активации аккаунта.

1.2. Подписанную оферту. Подробнее про оферту.

1.3. Подключенный электронный документооборот. Подробнее про ЭДО.

1.4. Загруженный перечень товаров, прошедших модерацию. Подробнее о загрузке товаров.

1.5. Заполненную заявку на поставку с указанным перечнем товаров в личном кабинете Продавца. Подробнее как создать заявку и добавить товары.

1.6. Поставка производится строго в рамках выбранного Продавцом тайм-слота поставки. Подробнее как указать дату и время поставки. Продавец обязан забронировать тайм-слот не менее чем за 24 часа до поставки.

1.7. Отмену или перенос созданных заявок необходимо осуществлять не менее чем за 24 часа до запланированного времени поставки.

1.8. Продавец обязан за 3 часа до поставки внести в слот данные на транспортное средство и водителя. Подробнее как указать количество грузовых мест, ТС и водителя.

# 2. Оформление сопроводительных документов

2.1. При оформлении поставки:

2.1.1. На каждый заказ Продавец отправляет Электронный УПД (формат СЧФДОП), подписанный ЭЦП (электронно- цифровой подписью) через портал сертифицированного провайдера, до момента приёмки товара на склад.

2.1.2. ЭУПД, отправленный по ЭДО обязательно должен быть в формате XML (согласно приказа ФНС от 19.12.2018 №1 ММВ- 7-15/820@).

2.1.3. Не допускаются расхождения между наименованием и количеством товара с указанным в заявке. В случае возникновения расхождений будет составлен Акт о расхождениях (ТОРГ-2) и товар будет возвращён Продавцу.

2.1.4. При оформлении УПД на поставку товара необходимо указывать следующие данные:

2.1.4.1. наименование Продавца; номер Заказа; номер и дату договора;

2.1.4.2. ID (идентификационный номер) товара Ozon и код Продавца отдельными столбцами;

2.1.4.3. наименование и № ID Ozon поставляемых товаров в том же порядке, в котором они указаны в Заказе;

2.1.4.4. количество каждого наименования Товара в тех же единицах измерения, в которых они указаны в Заказе;

2.1.4.5. в товарной накладной обязательно указывается итоговое количество транспортных коробов и итоговое количество товара (штук), что обязательно должно соответствовать ассортиментной матрице;

2.1.4.6. цена товара в документе должна строго соответствовать цене в заказе;

2.1.4.7. НДС, страна происхождения, ГТД;

2.1.4.8. реквизиты склада грузополучателя.

2.1.5. При возникновении сложностей с загрузкой корректных электронных документов, необходимо создать обращение в личном кабинете.

2.2. Одна поставка не может быть разделена на несколько ТС.

2.3. Список адресов в зависимости от склада отгрузки указаны в разделе склады портала селлера.

2.4. Товары, требующие маркировки «Честный знак», к поставке на РЦ не принимаются.

2.5. Поставка продуктов питания для детей дополнительно должна сопровождаться:

2.5.1. Сертификатами или декларациями о соответствии Товаров и иными сопроводительными документами (Свидетельство о государственной регистрации Товара; Паспорт на Товар, скрепленный печатью производителя; Сертификат качества; Ветеринарный сертификат);

2.5.2. или отказным письмом на товар не требующий обязательной сертификации (если применимо);

2.5.3. приложением к ТТН/УПД – реестр документов качества.

2.5.4. Список товаров, продажа которых будет разрешена после проверки сертификатов качества, указан по ссылке.

2.6. Ювелирные изделия к поставке на РЦ не принимаются.

2.7. При поставке товаров, требующих сертификации в системе «Меркурий», должны быть оформлены ЭВСД (электронные ветеринарные сопроводительные документы), согласно приказа Минсельхоза РФ № 249 от 27.06.2018 г. Подробнее о заполнении ЭВСД.

2.8. При нарушении требований к сопроводительным документам Склад оставляет за собой право отказать Продавцу в приёмке.

# 3. Прибытие, разгрузка товара и убытие со склада

3.1. Прибытие транспортного средства (далее ТС) на территорию

3.1.1. Прибытие на территорию склада осуществляется согласно записи на тайм-слот поставки. Допускается прибытие Продавца не ранее полутора часов до начала своего временного окна и не позднее чем за 30 минут до назначенного временного окна выгрузки.

3.1.2. При прибытии на КПП водитель должен предоставить сотруднику охраны документы на ТС и получить пропуск.

3.1.3. Если Продавец прибыл на склад ранее назначенного времени, ему будет отказано в проезде на территорию до момента наступления времени, назначенного на отгрузку, или освобождения ворот для разгрузки ТС Продавца. В случае опоздания, выгрузка будет осуществляться в порядке общей очереди.

3.1.4. В случае форс-мажорных обстоятельств, не позволяющих осуществить поставку своевременно, Продавец информирует об этом Ozon, оформив обращение в личном кабинете.

3.2. Разгрузка товара

3.2.1. Водитель может подъехать к воротам выгрузки после сообщения номера ворот сотрудником Ozon, по заранее записанному номеру телефона водителя.

3.2.2. Перед началом приёма товара, специалистом по контролю качества проводится частичная выборочная проверка товаров поставки на соответствие требованиям настоящего Регламента. В случае выявления нарушений, склад имеет право отказать Продавцу в приемке поставки в полном объеме, если иное не согласовано с Ozon.

3.2.3. Приёмка товара осуществляется по грузовым местам. Одно грузовое место кратно паллетоместу.

3.2.4. Обязательно соблюдение требований к формированию грузовых мест, указанных в п.4.3.

3.2.5. Поставки осуществляются строго на паллетах. Возврат паллет при поставках на РЦ не осуществляется.

3.2.6. Если документы на отгрузку переданы через сертифицированного оператора ЭДО, по требованию Продавца может быть проставлена отметка о количестве принятых тарных мест на ТТН/ТН.

3.3. Освобождение ворот после разгрузки

3.3.1. После разгрузки водитель обязан незамедлительно отъехать и освободить ворота.

3.4. Получение документов и убытие с территории

3.4.1. После того, как водитель переставил ТС на стоянку, он должен забрать свои экземпляры документов в том же окне, где сдавал документы и убыть с территории в течение 15 минут после их получения.

# 4. Требования к транспорту, транспортной упаковке, комплектации и паллетизации товара

4.1. Продавец обязан производить доставку товаров на транспорте, с соблюдением санитарно-гигиенических и температурных требований в соответствии с видом товара, установленных Правилами перевозок грузов автомобильным транспортом, действующими на момент поставки.

4.2. Требования к большегрузным транспортным средствам (далее ТС)

4.2.1. Склад осуществляет разгрузку ТС Продавца только с заднего борта.

4.2.2. Двери ТС должны открываться на 270 градусов.

4.2.3. Погрузо-разгрузочный проём грузового отсека должен быть шириной не менее 2 м.

4.2.4. Настил пола ТС должен предусматривать возможность использования электропогрузчика весом 3 тонны при погрузо-разгрузочных работах.

4.2.5. Поставки должны осуществляться в машинах, грузоподъемности от 3,5 тонн, с высотой борта от 1,2 метра.

4.2.6. Транспортные средства, доставляющие товары, требующие особого температурного режима, должны быть оснащены проверенными работающими термометрами и должны иметь возможность контроля температурного режима на всём этапе транспортировки продукции.

4.2.7. Если транспорт не соответствует указанным требованиям, склад, при возможности, может оказать помощь в выгрузке. При этом, выгрузка будет производиться в рамках отдельной очереди, вне согласованного времени поставки.

4.2.8. Коробки в кузове не должны находиться вне паллета, сверху на паллетах, обтянутых стрейч пленкой, по бокам от паллета.

4.3. Характеристики транспортной упаковки

4.3.1. Упаковка товара должна обеспечивать полную сохранность товара при транспортировке и хранении на складе, не содержать повреждений и следов сырости. Если при наружном осмотре упаковки одной единицы товара (тары) предъявляемого к приёму на складе будут замечены недостатки, которые могут вызвать утрату, порчу или повреждение товара в процессе хранения, грузополучатель оставляет за собой право не принимать такой товар на склад.

4.3.2. Термины и определения, используемые при поставках на РЦ:

4.3.2.1 Квант (короб) - неделимая единица отгрузки (как правило - это заводской короб). В одном кванте может быть только один SKU. Количество SKU в одном кванте всегда постоянно (Приложение 8, пп.4, 5). Количество товаров в одном кванте задается на стороне Ozon и отображается в личном кабинете Продавца. Каждый квант подлежит обязательной маркировке (требования к маркировке указаны п.4.3.11). Доставка товаров с РЦ на Фулфилмент осуществляется в квантах.

4.3.2.2. Паллет - группа квантов, уложенных на один поддон. Каждый паллет подлежит обязательной маркировке (требования к маркировке указаны п.4.3.10) Примеры видов упаковки приведены в Приложении №7.

4.3.3. Отгрузка товаров на РЦ возможна на деревянных паллетах, размеров 1,2 * 0,8; 1 * 1,2; 1,2 * 1,2 м.

4.3.4. При поставке товара могут использоваться микс-паллеты и моно-паллеты.

4.3.4.1 Микс-паллет - паллет с разными SKU.

4.3.4.2 При формировании микс-паллета обязательна укладка товаров столбами (столб - вертикально расположенные кванты одного артикула) или слоями (слой - ряд горизонтально расположенных квантов одного артикула).  Примеры формирования паллет указаны в Приложении №8, п.10.

4.3.4.3. Столб или слой в рамках одного микс-паллета могу иметь разные сроки годности, но обязателен одинаковый срок годности товаров в рамках одного кванта. Моно - паллет - паллет, состоящий из квантов с одинаковым SKU.

4.3.4.4. Кванты в рамках моно-паллета имеют одинаковые сроки годности и состоят из одинакового количества SKU.

4.3.5. Загруженный россыпью товар в ТС не принимается.

4.3.6. На одном паллете может быть уложен товар только из одной поставки.

4.3.7. Товар должен быть аккуратно сложен на поддон, запаллечен в стрейч пленку не менее трех слоев, таким образом, чтобы при транспортировке паллета из кузова автомобиля был исключен завал паллета или его деформация.

4.3.8. Допускается укладка квантов в транспортный короб. При этом, транспортный короб должен иметь соответствующую подпись «Транспортный короб» и не превышать габариты, указанные в п.4.3.9.

4.3.9. Коробки не должны выходить за границы поддона более чем на 2 см, чтобы отсутствовала возможность зацепить товар. При поставке лёгких длинномеров необходимо стремиться располагать их вертикально, пример приведён в Приложении № 8, п.11.3.

4.3.10. Обязательно наличие распечатанного из личного кабинета и наклеенного на каждом паллете поставки информационного ярлыка, согласно Приложению №1. Запрещено использовать паллетный информационный ярлык, не соответствующий стандарту.

4.3.11. Этикетка на каждом кванте должна содержать информацию о наименовании товара, количестве товара в кванте, штрих-код конечного товара, а также дату производства, срок годности или окончания срока годности (для товаров, имеющих срок годности). При наличии на кванте (коробе) заводской маркировки (этикетки) на русском языке, нанесение дополнительной маркировки не обязательно (допускается штрих-код мастер-бокса). Подробнее в Приложении № 8, п.7.

4.3.12. Слои или столбы с квантами, упакованными в термоусадочную пленку, необходимо разделять между собой при помощи картона, пример упаковки приведён в Приложении № 8, п.11.

4.3.13. Укладывать товары на паллет необходимо таким образом, чтобы ШК товара был на наружной стороне.

4.3.14. Товар в машине Продавца должен располагаться таким образом, чтобы доступ к товару был не ограничен товаром других клиентов, и грузчик имел доступ с техникой к нему.

4.3.15. Дополнительная информация о формировании грузовых мест, требованиях к упаковке и маркировке приведена в Приложении №8.

4.4. Для товаров, поставляемых на РЦ, действуют ограничения по габаритам:

4.4.1. Ограничение по весу паллет – не более 1000 кг.

4.4.2. Для паллет весом до 400 кг, максимальная высота – не более 2 метра (чипсы, туалетная бумага и т.п.)

4.4.3. Для паллет весом до 1000 кг, максимальная высота – не более 1,8 метра.

4.5. Требования к комплектации и упаковке единичных товаров для всех складов

4.5.1. Товар должен иметь индивидуальную упаковку, обеспечивающую сохранность товара при хранении и транспортировке, если иные условия не согласованы с Ozon. Правила индивидуальной упаковки и Категории товаров, которые должны иметь индивидуальную упаковку, описаны в Приложении №3.

4.5.2. Обязательно наличие этикеток, содержащих описание товара на русском языке, с указанием всей необходимой информации для данной группы товаров. Этикетка должна быть наклеена на видном месте и читаема на каждой единице товара – снаружи коробок, снаружи упаковки или пакета, если иное не согласовано с Ozon.

4.5.3. На упаковке должен быть стикер о товаре, содержащий: штрих-код EAN (соответствующий определённому Ozon ID), наименование, срок годности (если он предусмотрен), код маркировки Data Matrix (если он предусмотрен). Этикетка со сроком годности товара должна находиться в доступном месте и быть легко читаема. В случае применения зашифрованного срока годности, на этикетке товара должны быть инструкция по чтению кода.

# 5. Формирование излишков, брака, неопознанного товара и недостачи с приёмки

Товар на РЦ принимается по количеству квантов.

В случае наличия расхождений в поставке формируется Акт о расхождениях по форме ТОРГ-2.

Акт может быть сформирован как в момент поставки на РЦ (при выявлении расхождений на этапе выборочной проверки товара), так и в момент приемки товара на конечном фулфилменте размещения. Расхождения могут включать в себя:

5.1. Недостачу – Продавцом отправлено меньшее количество товаров одного артикула, чем заявлено в УПД. Формируется Акт о недостаче.

5.2. Излишек – Продавцом отправлено большее количество товаров одного артикула, чем заявлено в УПД. Формируется Акт об излишках.

5.3. Неопознанный товар – Продавцом отправлен товар, артикул которого не заявлен в поставке. Формируется Акт об излишках. Также, товар определяется как неопознанный при несоответствии и ошибках маркировки «Честный знак»:

5.3.1. Несчитываемости кода маркировки на товаре (например, при повреждении информационного носителя, не валидации средства идентификации через приложение «Честный знак» и т.п.). Возвращаемый после после приёмки товар, подлежащий обязательной маркировке и учёту в системе «Честный знак», по системе «Честный знак» не проводится, т.к. не принимался на баланс OZON по системе «Честный знак».

5.4. Пересорт – несоответствие фактически поставленного товара информации в карточке товара (отличается упаковка, цвет, размер и пр.). Формируются Акты о недостаче и об излишках.

5.5. Брак – при приёме товаров Продавца обнаружен брак. Формируется Акт о браке. Товар определяется как брак и подлежит возврату Продавцу, в случаях:

5.5.1. Видимых (ощущаемых) изменений (деформаций и поломок) товара или упаковки. Весь выявленный брак во время приёмки тарных мест возвращается незамедлительно и не принимается на склад;

5.5.2. Отсутствия этикетки с информацией на русском языке, наклеенной с внешней стороны на упаковку и на каждую единицу товара; (если иное не согласовано с Ozon).

5.5.3. Отсутствия информации о дате изготовления и сроке годности на товарах, имеющих ограниченный срок годности: продуктах питания, кормах для животных, косметике и бытовой химии и других (согласно ГОСТ 27429-87 «Изделия парфюмерно-косметические жидкие»).

5.5.3.1. В соответствии со статьей 5 Закона Российской Федерации от 07.02.92 № 2300-1 «О защите прав потребителей» на товары косметических и аптечных средств, изготовитель обязан устанавливать срок годности — период, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению.

5.5.3.2. При указании информации о сроке годности товара должны быть одновременно использованы любые два из следующих вариантов:

  • «Годен... (часов, суток, месяцев или лет)»;

  • «Годен до... (дата)»;

  • «Использовать...(употребить)до...(дата)». Исключением является информация о сроке годности товара парфюмерно-косметических изделий на которой может быть указан один из вариантов, описанных выше, в соответствии со статьей 5 Закона Российской Федерации от 07.02.92 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

5.5.4. Просроченного товара, или товара с недостаточным минимальным сроком годности. Формула для расчёта остаточного срока годности приведена в Приложении №6.

5.5.5. Отсутствия Сертификатов на продукты питания для детей.

5.5.6. Требований к температурному хранению ниже +17 С.

5.5.7. Несоответствие габаритов товара, указанным в Приложении №2.

5.5.8. Несоответствия индивидуальной упаковки требованиям, указанным в Приложении №3.

5.5.9. Отсутствия упаковки или наличия упаковки, не обеспечивающей сохранность товара.

5.5.10. Товары, чувствительные к температурному режиму и пришедшие в негодное стостояние из-за его несоблюдения при перевозке по схеме кросс-докинг. Перечень данных категорий указан в Приложении №10.

# 6. Подтверждение Акта о расхождениях (ТОРГ-2)

6.1. В случае наличия расхождений в поставке, описанных в п. 5, Продавцу в ЛК будет направлено уведомление о созданном Акте о расхождениях по форме ТОРГ-2, который необходимо будет подтвердить или отклонить в ЭДО.

6.2. Подтверждение акта является согласием с выявленным расхождением и признанием ошибки со стороны Продавца и обязательством вывоза товара с последующей поставкой, если иное не согласовано с Ozon.

6.3. Отклонение акта означает не признание ошибки со стороны Продавца. Для подачи рекламации по оформленному Акту несоответствия поставки, Продавцу необходимо оформить обращение в личном кабинете, аргументировав свое несогласие с Актом. После этого будет начат процесс разбора рекламации в рамках компании Ozon.

6.4. Разбор претензии в рамках компании Ozon проводится группой по работе с рекламациями.

6.5. Коммуникация при решении рекламации ведётся в обращении Продавца, оформленном в личном кабинете.

6.6. Итогом разбора претензии будет являться удовлетворение обоснованных требований Продавца, связанных с возмещением издержек или потерь, или мотивированный отказ в удовлетворении претензии Продавца со стороны Ozon.

6.7. В случае отсутствия ответа Продавца на мотивированный отказ в удовлетворении претензии в течение 5 календарных дней, претензия считается закрытой.

# 7. Возврат товаров с приёмки (излишки, брак, неопознанный товар)

7.1. Если Ozon во время поштучной приёмки обнаруживает излишек, брак, пересорт или товар, который не опознается системой, то данный товар подлежит возврату. Возврат товара возможен только если Продавец подтвердил акт о расхождении по этой поставке.

7.2. Продавец обязан вывезти возвратный товар в момент следующей поставки товара, но не позднее 14 дней с момента получения Акта в ЭДО. Если Продавец не забирает возврат, склад вправе не разгрузить поставку, если не согласовано иного.

7.3. Для вывоза возврата Продавцу необходимо при создании заявки на поставку в ЛК оформить привязку каждого сформированного возврата к поставке.

7.4. Для получения возврата Продавец должен обратиться в зоне приёмки к диспетчеру. Назвать наименование компании и предъявить оригиналы паспорта и заполненной доверенности на получение возврата. На каждый документально оформленный возврат должна быть оформлена отдельная доверенность.

7.5. По окончанию погрузки возврата, представителю Продавца необходимо вернуться обратно к диспетчеру. Получить документы, расписаться в указанных местах и отбыть с территории склада в течение 15 минут.

7.6. Доверенность на получение возвратов и паллет должна быть оформлена согласно требованиям Ozon, в зависимости от типа возврата:

7.6.1. Забалансовый (неопознанный/излишки) – это товар, который был получен складом не по заказу. Возвращается по ТОРГ-4, в котором содержится только количество товара. В доверенность вносится общее количество штук, указанное в ТОРГ-4. Если на одном поддоне находится несколько заказов, то количество штук суммируется по всем ТОРГ-4.

7.6.2. Балансовый (брак) – это товар, который был получен складом по заказу и возвращается по согласованной причине с Продавцом. Возвращается по ТОРГ-12, в котором содержится артикул, количество и сумма. В доверенность вносится общая сумма, указанная в ТОРГ-12. Если на поддоне находится несколько заказов, то в доверенность вносится общая сумма по всем ТОРГ-12.

7.7. Продавец обязан забрать возвратные товары за свой счет в течение вышеупомянутого срока. После 14 дней склад имеет право по своему усмотрению утилизировать или уничтожить возвращенные товары любым способом без участия представителей Продавца и составить соответствующий Акт. Расходы, связанные с уничтожением и утилизацией возвращенных товаров, оплачиваются Продавцом.

7.8. Стоимость уничтоженных возвратных товаров не подлежит возврату Продавцу.

7.9. Вместе с товаром, представителю Продавца будут переданы ТН. О факте получения товара представителем Продавца будет свидетельствовать подпись представителя в ТН в графе "Груз принял".

7.10. Приём товара представителем Продавца на РЦ производится по количеству грузовых мест. При выявлении расхождений по количеству и качеству полученного товара Продавец имеет право в течение 5-ти рабочих дней с момента получения товара выставить Акт о выявленных расхождениях по форме ТОРГ-2. В противном случае Акт может быть отклонен.

# 8. Возврат товаров со стока

8.1. Возврат товаров со стока возможен только с конечного фулфилмента размещения. Возврат со стока с РЦ невозможен.

8.2. Для вывоза товаров, размещённых на складе Ozon, Продавцу необходимо оформить заявку на вывоз в ЛК в разделе Продажи со склада Ozon → Заявки на вывоз → Со стока с загруженным перечнем товаров для вывоза. Подробнее о создании заявки на вывоз остатков.

8.3. В случае необходимости вывезти товары, которые не были реализованы Продавцом, Ozon направляет Продавцу Уведомление о вывозе таких товаров.

8.4. Для вывоза Продавцу необходимо выбрать дату и время прибытия на склад из числа доступных временных интервалов) и данные водителя и ТС. Ozon начнет сборку возврата к выбранной дате только после выбора тайм-слота Продавцом.

8.5. По факту сбора товара и формирования накладной, заявка в ЛК перейдет в статус «Собрано складом».

8.6. Для вывоза товара Продавцу необходимо записаться на вывоз и, указать данные ТС, водителя, дату и время прибытия (сделать это можно также в момент создания заявки на вывоз). Без предоставления указанных данных Ozon вправе отказать в подготовке документов и допуске на склад.

8.7. По приезду за возвратом, Продавцу нужно обратиться к диспетчеру документооборота, назвать наименование компании и предъявить оригинал заполненной доверенности на получение возврата.

8.8. Если товар забирает транспортная компания, у водителя должно быть 2 доверенности – от Продавца в адрес ТК и от ТК в адрес водителя.

8.9. После проверки данных, диспетчер сообщит номер ворот и передаст ордер на отгрузку.

8.10. После отгрузки товара, водитель возвращается к диспетчеру, передает ему подписанный ордер и получает документы.

8.11. Приём товара представителем Продавца на складе производится по количеству тарных мест.

8.12. В случае, если Продавец не прибыл на склад в выбранное время, запись на данный тайм-слот аннулируется. Для вывоза товара Продавцу необходимо перенести созданную заявку на новый доступный тайм-слот.

8.13. Если Продавец не перенесет заявку на новый тайм-слот, склад вправе расформировать собранный возврат через 3 дня после даты не вывоза возврата.

8.14. При выявлении расхождений по количеству и качеству полученного товара Продавец имеет право в течение 5-ти календарных дней с момента получения товара оформить обращение в ЛК, приложив Акт о выявленных расхождениях по форме ТОРГ-2. В противном случае Акт о выявленных расхождениях может быть отклонен.

8.15. Вывоз товаров должен быть осуществлен Продавцом строго в согласованные Сторонами дату и временной интервал, в противном случае Ozon имеет право утилизировать товар либо разместить его обратно на Склад для реализации.

# 9. Условия поставок и ответственность за сохранность товаров, поставляемых по схеме кросс-докинг

9.1. Услуга кросс-докинг — приём груза от Продавца на транзитном складе с дальнейшей отправкой на склад хранения (распределительный центр) силами Ozon. На текущий момент поставки кросс-дока на распределительный центр возможны только с использованием ЭДО – эУПД.

9.2. Ozon не принимает к перевозке опасные грузы (согласно Приложению №4, п.4) и требующие специальных условий хранения и перевозки.

9.3. При поставке кросс-докингом учётной единицей является грузовое место. Грузовое место – это 1 паллета или 1 коробка. Поставка на распределительный центр осуществляется квантами (как правило это заводская упаковка). Подробнее о квантах и правилах поставки в разделе 4.3. Формирование грузовых мест производится на складе Продавца (сборка грузовых мест на территории склада Ozon не допускается).

9.4. Максимально допустимый вес паллета составляет 800 кг.

9.5. При поставке кросс-докингом могут использоваться несколько типов грузовых мест — паллета европейского типа, коробки размеров: XL, L, M, S. Тарификация будет происходить в зависимости от размеров коробки. Размер определяется при обработке на складе — округляется до ближайшего в большую сторону. Подробнее о доступности доставки разного типа грузовых мест с каждого склада, размерах коробов и стоимости обработки каждого типа грузового места можно ознакомиться на портале по ссылке.

9.6. В случае поставки на сортировочные центры или Фулфилменты действуют ограничения по количеству грузовых мест для одной поставки. Подробнее об условиях.

9.7. При создании поставки кросс-докинга в личном кабинете количество паллет и коробов нужно указывать отдельно. Подробнее о создании заявки.

9.8. Если точкой отгрузки является фулфилмент, то любое грузовое место тарифицируется как паллета. При поставках на сортировочные центры действует как паллетная, так и коробочная тарификация, исходя из типа грузового места.

9.9. Если транзитным складом является фулфилмент Ozon, то поставка товара осуществляется строго на транспортном средстве. В случае поставки на сортировочный центр без транспортного средства, в заявке на поставку необходимо указать любое ТС, а в качестве водителя – лицо, осуществляющее передачу поставки на слад. Без заполнения этих полей поставку на Сортировочный центр не примут. Телефон и лицо, указанное в качестве водителя должны быть реальными.

9.10. Для поставки на сортировочный центр или Фулфлимент адреса и условия приёма указаны в Приложении 9.

9.11. В момент выгрузки грузовых мест при поставке кросс-докингом на Сортировочный Центр или Фулфилмент, Ozon проверяет при наличии бумажные транспортные накладные (в случае ЭДО – эУПД) на соответствие поставкам, которые Продавец создал в личном кабинете. Требования к оформлению документов описаны в п. 2.

9.12. При поставке на сортировочные центры или Фулфилмент проверка бумажных документов не производится. В случае необходимости подписывается транспортная накладная.

9.13. Ozon принимает на себя ответственность за внешнее состояние грузовых мест после того, как отправка была выгружена Продавцом на рампу склада, и водитель Продавца получил на руки при необходимости на транзитном складе транспортную накладную (в случае ЭДО – эУПД) с печатью и подписью склада или подписанную транспортную накладную, в случае поставки на сортировочный центр.

9.14. Комплект документов по кросс-докинговым поставкам:

9.14.1. В дополнение к стандартному пакету документов из п. 2 настоящего регламента дополнительно может иметь место документ — Транспортная накладная.

9.14.2. В транспортной накладной в качестве грузополучателя указывается транзитный склад, в УПД в качестве грузополучателя указывается Распределительный центр.

9.15. Ozon принимает на склад только грузовые единицы, не имеющие внешних повреждений, с паллетным ярлыком, распечатанным из личного кабинета и наклеенным на узкой стороне грузового места в его верхней части.

9.16. Для обеспечения приема поставки на транзитном складе, необходимо чтобы заводская маркировка (или самостоятельно сформированная наклейка) размещалась на внешней стороне упаковки и явно просматривалась через стретч-пленку. Маркировка должна присутствовать на всех квантах. Полные правила маркировки квантов указаны в п. 4.3.10.

9.17. Для возможности приёмки поставки, этикетки на грузовых местах должны считываться и соответствовать требованиям п. 4.3.9, в противном случае поставка может быть не принята.

9.18. Приём поставки возможен только после согласования поставки в Личном кабинете и появления документов в Личном кабинете / по ЭДО.

9.19. Грузовые места должны быть упакованы Продавцом таким образом, чтобы не возникло каких-либо повреждений при их доставке:

9.19.1. При паллетной поставке груз должен быть обмотан прозрачной стрейч-плёнкой в 3 слоя с захватом деревянного основания (поддона), включая верх паллета (делается «шапка» из стрейч-плёнки), и скреплён скотчем крест- накрест.

9.19.2. При коробочной поставке упаковка товара должна соответствовать требованиям, указанным в п. 4.3.1.

9.20. В случае некорректной упаковки товара ответственность за повреждение товара во время транспортировки лежит на Продавце.

9.21. Финальная поштучная приёмка товара с составлением акта ТОРГ-2 и отправка его в электронном виде с факсимиле производится не на транзитном складе, а на финальном складе-получателе (распределительном центре).

9.22. Подробнее об актуальных маршрутах и стоимости кросс-докинга.

9.23. По услуге кросс-докинг счёт выставляется в конце отчётного периода.

9.24. Возврат поставок, переданных на распределительный центр по системе кросс-докинг, осуществляется с распределительного центра.

9.25. Перевозка по схеме кросс-докинг не предполагает использование ТС, поддерживающих постоянную температуру в кузове (рефрижераторы). Поэтому Ozon не несет ответственность за порчу товаров, чувствительных к температурному режиму. Перечень категорий таких товаров указан в Приложении №10.

# 10. Поставка опасных товаров

10.1. Поставки на склад любых опасных товаров согласно ГОСТ 19433-88 «Грузы опасные. Классификация и маркировка», возможны только по предварительному согласованию с Ozon — путем предоставления партнером паспорта безопасности (ПБ) или Material Safety Data Sheet (MSDS) / Safety Data Sheet (SDS).

10.2. Паспорта безопасности или (MSDS) являются обязательной составной частью технической документации на любую химическую продукцию — будь то вещества, материалы, смеси или растворы и необходимы для её оборота. Производители, поставщики или продавцы, должны обеспечивать потребителя данными по безопасной обработке поставляемой на рынок продукции.

10.3. Для согласования поставки необходимо:

10.3.1. Отправить присвоенный Ozon id товара на электронный адрес: dgr@ozon.ru, предоставив на него паспорт безопасности в формате PDF-файла, в виде ссылки для скачивания с любого сетевого ресурса — указав в наименовании PDF-файла id товара;

10.3.2. Паспорт безопасности предоставляется один раз на каждый артикул. Согласно межгосударственному стандарту, документ должен иметь соответствующую структуру и предоставляться в полном виде;

10.3.3. Файлы с неверно указанными наименованиями, неверным форматом и структурой не будут обработаны, что в дальнейшем может повлиять на отказ в приёме поставки.

10.4. Категории потенциально опасных товаров, на которые необходимо предоставлять паспорта безопасности:

  • Бытовая химия
  • Автохимия
  • Лакокрасочные материалы
  • Горюче-смазочные материалы
  • Клеящие средства
  • Легковоспламеняющиеся вещества
  • Технические жидкости
  • Пестициды и удобрения
  • Реагенты
  • Чистящие и моющие средства
  • Дезинфицирующие средства
  • Строительная химия
  • Аэрозольная продукция под давлением

10.5. При поставке опасных товаров, особое внимание необходимо уделять целостности и герметичности их тары:

10.5.1. Выбранная внешняя упаковка должна блокировать доступ к содержимому.

10.5.2. Необходимо применение прокладочного материала, предотвращающего колебание и повреждение товара.

10.5.3. На упаковке должны отсутствовать следы течи или повреждений.

10.5.4. Емкости с жидкостями должны располагаться в вертикальном положении, крышки или пробки, при их наличии, должны быть плотно закрыты или запечатаны, а снаружи упаковка должна иметь знаки ориентации грузового места «Этой стороной вверх».

10.5.5. Любые предупредительные знаки на товаре, которые указывают на характер его опасности, должны быть продублированы на внешней упаковке отправления.

10.6. Запрещена поставка опасных товаров, кроме товаров, имеющих класс опасности 6.1, 8, 9

10.7. Доставка логистикой Ozon, а также размещение на складах Ozon категорически запрещена для следующих категорий и типов товаров:

  • взрывчатые или пиротехнические изделия
  • инфекционные вещества
  • радиоактивные материалы
  • растворы перекиси водорода (пероксид водорода, пергидроль) концентрацией более 30%;
  • кислотные или щелочные аккумуляторные батареи и электролиты для их заправки
  • неодимовые магниты
  • товары, относящиеся к классу ЛВЖ (легковоспламеняющиеся жидкости) или ОГ (опасные грузы), кроме товаров в категории «Косметика и парфюмерия», «Бытовая химия», «Автохимия» или «Строительная химия» в объёме — с учётом упаковки / тары не более 5 литров

10.8. Запрещены для доставки и размещения на складах Ozon любые баллоны, содержащие газ под давлением включая, но не ограничиваясь: огнетушители бытовые, промышленные, огнетушители автомобильные, баллоны с газом/гелием, баллоны с фреоном для климатической и бытовой техники. Данное ограничение не распространяется на аэрозольную продукцию, газовые картриджи и малые емкости, содержащие газ, не снабженных выпускным устройством и не пригодным для повторного использования.

# 11. Правила поведения на территории складского комплекса

11.1. По прибытии на складской комплекс водитель обязан:

11.2. Получить пропуск на КПП. При выезде с территории, охрана имеет право на досмотр ТС.

11.3. Передать сотрудникам документооборота все необходимые документы, относящиеся к его транспортному средству, предъявить паспорт или водительское удостоверение. Сотрудники склада имеют право делать фотокопии с документов.

11.4. Получить инструкции, когда и куда он может подать своё транспортное средство.

11.5. Во время постановки ТС на ворота, водитель ТС обязан следовать указаниям сотрудников склада.

11.6. После постановки ТС на ворота, водитель ТС обязан установить под колёса ТС противооткатные устройства.

11.7. Движение автотранспорта по территории складского комплекса осуществляется со скоростью не более 5 км\ч, с включенным ближним светом, и регулируется установленными знаками и нанесённой разметкой.

11.8. Парковка ТС допускается только в разрешённых для этого местах, с нанесённой парковочной разметкой – на гостевой парковке перед въездом на территорию складского комплекса, или возле склада.

11.9. Парковка ТС на дорогах и территориях общего пользования запрещается.

11.10. Во время стоянки автотранспорта на парковочном месте водителям и сопровождающим лицам запрещается курение (кроме специально отведённых мест), использование открытого огня (газовые плитки, примусы и прочее).

11.11. Мойка, ремонт и техническое обслуживание транспортных средств, оставление мусора (например, упаковки, сломанных паллет) на территории складского комплекса запрещаются.

11.12. Любые автомобили, припаркованные в нарушение п. 10.8, могут быть эвакуированы администрацией складского комплекса.

11.13. Продавец несёт полную ответственность за убытки и ущерб, в том числе за разрушение асфальтного покрытия в результате протечки ГСМ, нанесённые неисправными транспортными средствами.

11.14. Если действия водителя или неисправность автомобиля повлекли за собой ущерб (например, разрушение асфальтного покрытия, повреждение ворот), Продавец оплачивает счёт за возмещение ущерба.

11.15. ТС не должны находиться на территории складского комплекса более 15 минут после выгрузки.

11.16. ТС в нерабочем состоянии не должны находиться на территории складского комплекса, и, в случае поломки, должны быть эвакуированы Продавцом с территории складского комплекса до истечения 12 часов с момента въезда на территорию.

11.17. Нахождение на территории складского комплекса лиц в нетрезвом состоянии и распитие спиртных напитков запрещено. В случае нарушения, водитель не допускается к управлению, ТС эвакуируется с территории склада. При этом, Продавец должен обеспечить замену водителя для ТС, в том числе, с целью исполнения п. 10.16.

11.18. Все виды фото и видео съёмки как снаружи зданий, так и на площадях общего пользования запрещены.

11.19. Птиц и животных нельзя ввозить на территорию складского комплекса.

11.20. Детям, в возрасте до 14 лет, запрещено находиться на территории складского комплекса без сопровождения взрослых.

11.21. Категорически не допускается сливать в раковины пищевые и любые другие отходы, а также любые жидкости, которые могут вызвать засорение канализационных труб или порчу оборудования.

11.22. Водителям, нарушившим данные правила, может быть запрещён последующий въезд на территорию складского комплекса.

11.23. ООО «Интернет решения» не несёт ответственность за сохранность, порчу или утрату автомобилей и\или имущества, находящегося в автомобилях, размещаемых на парковке, включая ущерб, причинённый неправомерными действиями третьих лиц.

11.24. Водителям и другим представителям Продавца, нарушившим любое из правил выше, будет запрещён въезд на территорию складского комплекса.

# 12. Отклонения в поставке, препятствующие приёму товара на склад

12.1. Нарушение правил и положений настоящего регламента может повлечь за собой отказ в приёмке товара на складе.

12.2. В Приложении №4 к данному регламенту размещён краткий список отклонений, препятствующих приёму товара на склад. Рекомендуем передать его на Ваш склад, чтобы исключить такие нарушения.

12.3. В случае отказа в приемке товара Продавец обязан забрать товар в момент отказа.

# 13. Порядок возмещения убытков

13.1. Порядок возмещения убытков при возврате товара на стоке.

Возмещение повреждённых товаров производится в соответствии с нижеуказанными условиями:

13.2. Порядок возмещения убытков при утилизации поврежденного товара.

13.2.1. Товар был выдан Покупателю.

В случае, если товар был выдан покупателю и после этого возвращен, возмещение составит 50% от стоимости товара, кроме товаров категории Одежда.

Товары категории Одежда (включая обувь и аксессуары) будут компенсированы в размере 100% от стоимости товара.

13.2.2. Товар не был выдан Покупателю.

Требования к упаковке товара (Приложение 5) позволяют исключить его повреждение при транспортировке.

В случае повреждения товара мы считаем, что оно было вызвано несоблюдением указанных требований. Поврежденные товары в данном случае компенсированы не будут, за исключением товаров категории Одежда.

Товары категории Одежда (включая обувь и аксессуары) будут компенсированы в размере 100% от стоимости товара.

В случае несогласия с нарушением требований упаковки, Продавцом может быть выставлена претензия.

# 14. Условия для компенсации холостого прогона транспортного средства

14.1. В случае, если поставка не была принята на складе Ozon по причинам, не зависящим от Продавца, и при условии отсутствия нарушений Продавцом требований данного регламента, Продавец может направить запрос на компенсацию стоимости холостого прогона транспортного средства (ТС).

14.2. Компенсация холостого прогона возможна при условии осуществления доставки силами транспортных компаний (ТК), перечисленных в Приложении 11. В случае отсутствия ТК в Приложении 11, Ozon проверяет ее соответствие следующим критериям:

  • Уставный капитал от 100к;
  • Статус ТК (не находится в процессе ликвидации или в процессе банкротства);
  • Основной вид деятельности компании: перевозка;
  • Регистрация ТК: от 3-х лет;
  • Наличие сайта;
  • Наличие хозяйственной деятельности за последние 12 месяцев.

14.3. Для подачи заявки на компенсацию Продавцу необходимо оформить обращение в Личном кабинете с темой «Компенсация пустого прогона, простоя, потерянных товаров» с описанием обстоятельств, приведших к прогону.

14.4. К обращению необходимо приложить счет за холостой прогон, заверенный транспортной компанией.

14.5. Максимальная сумма выплаты за холостой прогон ТС составляет 4050 руб.

# Приложение №1. Маркировка паллет

Маркировка паллет:

# Приложение №2. Ограничения по габаритам товаров, в зависимости от тега

ТEГ Длина Ширина Высота Вес
Sortable ≤ 450 мм ≤ 320 мм ≤ 320 мм ≤ 10 кг
Non Sortable overall ≤ 1200 мм ≤ 800 мм ≤ 600 мм ≤ 25 кг
Non-sort mezzanine ≤ 1200 мм ≤ 600 мм ≤ 600 мм ≤ 25 кг
Non-sort pallet racks ≤ 1200 мм ≤ 800 мм ≤ 600 мм ≤ 25 кг
Лёгкий длинномер 1200 < A ≤ 2000 мм ≤ 300 мм ≤ 300 мм ≤ 5 кг
Light & Bulky / Лёгкий крупногабарит 1200 < A ≤ 1800 мм ≤ 600 мм ≤ 600 мм ≤ 25 кг
Heavy bulky \ КГТ ≤ 2200 мм ≤ 800 мм ≤ 700 мм ≤ 80 кг
Максимальные габариты товара для поставки ≤ 2200 мм ≤ 800 мм ≤ 700 мм ≤ 80 кг

# Приложение №3. Требования к индивидуальной упаковке

Обязательна упаковка каждой единицы товара в пластиковые пакетики или термоусадочную плёнку («слюду») для всех складов:

  1. для маленьких товаров, на которых нет свободного места 40х25 мм для наклейки этикетки (свободное место означает, что этикетка не закроет описание товара на русском языке, сроки годности);

  2. для маленьких товаров менее 50х50 мм, поверхность товара слишком неровная или круглая (этикетка не будет держаться или сканироваться из-за большой кривизны);

  3. для товаров любого размера с шершавой поверхностью, на которой не держится этикетка (например, книги с тканевой обложкой).

  4. для товаров, которые состоят из нескольких частей (например, ведро с крышкой);

  5. для книг с мягкой обложкой (тетради, альбомы, журналы, книжки-раскраски и т.п.).

  6. легко пачкающиеся товары (например, текстиль);

  7. наборы / комплекты, которые продаются целиком, а не поштучно.

  8. Примеры товаров, требующих дополнительной упаковки каждой штучки в пластиковые пакетики:

  1. Для продуктов питания обязательным условием является наличие плотной герметичной упаковки, обеспечивающей сохранность товара при его размещении и транспортировке.
  2. Товары с острыми деталями/углами принимаются только в защитных чехлах или в прочной упаковке поставщика, не допускающей проникновения острых элементов за пределы упаковки. Допускается упаковка негабаритных товаров с защитными чехлами в пупырчатую пленку или крафт-бумагу с этикеткой, наклеенной снаружи упаковки.

  1. Упаковка должна быть зафиксирована на товаре, например, пакет запаян или скреплён липкой лентой.
  2. Стекла и зеркала должны иметь жесткую индивидуальную упаковку.
  3. Книги должны иметь плотную картонную упаковку.

# Приложение №4. Отклонения, препятствующие приёму товара на склад

  1. Проблема с документами (неверный УПД, отсутствует ТТН или ТН, ЭДО накладная, сертификат соответствия, в документах не корректные данные).
  2. Отклонения по качеству товара (брак/повреждения товара; сроки годности).
  3. Отсутствие индивидуальной упаковки, обеспечивающей сохранность товара.
  4. Поставка опасных товаров, кроме имеющих класс опасности 6.1, 8, 9.
  5. Температурный режим у товара (ниже +17 С) не позволяет хранить его в рамках складского комплекса.
  6. Отказ водителя соблюдать нормы техники безопасности (например, отказ установить противооткатные башмаки).
  7. Нарушение водителем правил поведения на территории складского комплекса, внутриобъектового и пропускного режимов.
  8. Превышение максимально допустимых габаритов товара, а также, несоответствие заявленным габаритам (согласно п.4.4 Регламента).
  9. Отсутствие этикетки или заводской информации на кванте, а именно: ШК товара, наименование , кол-во в кванте, срок годности, для товаров, имеющий срок годности (дата производства и дата окончания срока годности).
  10. Товары, требующие маркировки «Честный знак» и ювелирные изделия.
  11. Отсутствие паллетной этикетки на грузовом месте — паллете.
  12. Размещение в одном кванте более 1 SKU.
  13. При поставке товаров, требующих обязательного учета сроков годности, товары в кванте должны иметь только 1 срок годности.
  14. Нарушение целостности квантов.

# Приложение №5. Список товаров, требующих специальной упаковки

Тип товара Необходимая индивидуальная упаковка
Прокладка из воздушно-пупырчатой пленки Термоусадочная плёнка 30 мкн/ пакет с клеевым клапаном Пенопластовые крепления по углам изделия Картонный короб (трехслойный картон) не превышающий внешние габариты товара больше чем на 2%
1. Товары в первичной упаковке (либо тара является частью товара)
1.1 Пластиковая тара до 100 мл х
1.2 Стеклянная тара до 100 мл х х
1.3 Пластиковая тара 100-1000 мл х х
1.4 Стеклянная тара 100-1500 мл х х х
1.5 Пластиковая тара с крышной от 1000 мл х
1.6 Алюминевая тара, стальная тара х
1.7 Стеклянное (и содержащие стекллянные элементы), керамическое изделение в оригинальной картонной коробке х — Между составных частей и вокруг изделия, заполнив все пустое пространство в коробке
1.8 Букинистика, игры в картонной коробке х
1.9 Бумажные мешки х
1.10 Картонный короб (все кроме стекла и керамики) х
1.11 Бумажные пакеты, полителеновые пакеты и бопп плёнка (в качестве первичной упаковки) х
2. Товары без первичной упаковки упаковки 
2.1 Взрослая одежда х
2.2 Взрослая обувь x
2.3 Детская одежда x
2.4 Детская обувь x
2.5 Корпусная мебель и мебель для хранения x
2.6 Мебель для сна x
2.7 Столы и стулья x
2.8 Компьютерная и офисная мебель x
2.9 Мягкая мебель x
2.10 Мебель, интерьер и декор x
2.11 Бытовая техника x
2.12 Домашняя Аудио и Видеотехника x
2.13 Игровые приставки и аксессуары x
2.14 Компьютерная техника x
2.15 Компьютеры x
2.16 Портативная аудиотехника x
2.17 Программное обеспечение x
2.18 Электронные товары хобби и отдыха x
2.19 Домашний текстиль x
2.20 Инструменты x
2.21 Товары из алюминия x
2.22 Роликовые шторы x
2.23 Обои x
2.24 Гладильные доски x
2.25 Сушилки для одежды x
2.26 Изделия из металла x
2.27 Стеллажи x
2.28 Автотовары, автозапчасти х
2.29 Товары для сада и огорода х
2.30 Зоотовары х
2.31 Стеклянное (и содержащие стеклянные элементы), керамическое изделение без оригинального картонного короба, закрывающего все изделие х — Между составных частей и вокруг изделия, заполнив все пустое пространство в коробке x x
2.32 Косметика x x
2.33 Посуда для приготовления пищи x
2.34 Домашний текстиль x x
2.35 Детское творчество и хобби x
2.36 Игрушки x
2.37 Взрослое творчество и хобби x
2.38 Тренажеры и фитнес x
2.39 Туризм x
2.40 Товары для рыбалки x
2.41 Колесный транспорт x
2.42 Зимние виды спорта x

# Приложение №6. Расчет остаточного срока годности

Общий срок годности, определенный производителем Минимальный остаточный срок годности, в % от общего срока годности
до 6 мес. включительно 70%
от 7 до 12 мес. включительно 60%
от 12 и более 40%

# Приложение №7. Виды упаковок

Квант — короб должен обеспечивать сохранность содержимого

# Приложение №8. Краткая презентация по правилам работы РЦ и требованиям к поставкам

Презентация Правила работы РЦ и требования к поставкам.

# Приложение №9. Адреса складов Ozon

# Склады

# Екатеринбург

Название в системе (только для сдачи кросс-докинга): ЕКАТЕРИНБУРГ_РФЦ_Кроссдокинг

Название в системе: Екатеринбург_РФЦ_НОВЫЙ

Фактический адрес: г. Екатеринбург, территория Логопарк Кольцовский, стр. 15

Юридический адрес для указания грузополучателя в УПД-2: ООО «Интернет Решения», 620025, Свердловская область, г. Екатеринбург, территория Логопарк Кольцовский, стр. 15. ИНН 7704217370 / КПП 668545001

Телефон: +7 343 273-62-72, доб. 76952 — диспетчер; доб. 77469 — старший приёмки.

Схема проезда:

Карта территории:

Как отгрузить товары:

  1. Приезжайте на склад за 40 минут до времени поставки или раньше. Если вы опоздали, то сможете проехать на склад в ближайший свободный промежуток. Если свободного промежутка нет, товары принять не смогут и вам понадобится заново создать заявку на поставку в другой день.
  2. Остановитесь у КПП и при необходимости покажите охраннику сопроводительные документы.
  3. Охранник скажет, к какому производственно-логистическому комплексу (ПЛК) ехать.
  4. Остановитесь у нужного ПЛК и отгрузите товары. Если вы привезли товар в коробках, сложите их на палеты самостоятельно.
  5. Дождитесь, пока сотрудник склада распишется в сопроводительных документах. Заберите себе один экземпляр.
  6. Если нужно, заберите палеты.
  7. Освободите ворота.

# Казань

Название в системе (только для сдачи кросс-докинга): КАЗАНЬ_РФЦ_Кроссдокинг

Название в системе: Казань_РФЦ_НОВЫЙ

Фактический адрес: 422540, Республика Татарстан, Зеленодольск, Зеленодольский район, ул. Промзона, Технополис Новая Тура, д. 3. Координаты: 55.853761, 48.846971

Юридический адрес для указания грузополучателя в УПД-2: ООО «Озон Волга», 422527 Россия, Республика Татарстан, Зеленодольский р-н, г. Зеленодольск, Промышленная площадка «Зеленодольск», Промышленный район, здание 19. ИНН 1648050123 / КПП 164845001

Телефон: +7 495 744-29-61, доб. 77701

Схема проезда:

Карта территории:

# Новая Рига

Название в системе: Новая_Рига_РФЦ

Фактический адрес: ООО «Интернет Решения» 143541, Россия, Московская обл, Истра г.,Петровское с., МПСК Ориентир-Запад тер, зд. 1А

Юридический адрес для указания грузополучателя в УПД-2: ООО «Интернет Решения» 143541, Россия, Московская обл, Истра г., Петровское с., МПСК Ориентир-Запад тер, зд. 1А ИНН/КПП: 7704217370 / 501745007

График работы: круглосуточно

Контактные телефоны (Диспетчерская):

  • +7 495 232-10-00, добавочный 71561
  • +7 495 232-10-00, добавочный 71624
  • +7 495 232-10-00, добавочный 71948
  • +7 495 232-10-00, добавочный 71951
  • +7 495 232-10-00, добавочный 71953

Схема проезда:

# Новосибирск

Название в системе (только для сдачи кросс-докинга): НОВОСИБИРСК_РФЦ_Кроссдокинг

Название в системе: Новосибирск_РФЦ_НОВЫЙ

Фактический адрес: 633100, Новосибирская область, Новосибирский район, сельсовет Толмачевский, Логистический складской комплекс «ПНК-Толмачево», д.10. Координаты: 55.00587° 82.550712

Юридический адрес для указания грузополучателя в УПД-2: ООО «Интернет Решения», 633100 Новосибирская область, Новосибирский муниципальный район, сельское поселение Толмачевский сельсовет, 3307 км платформа, д. 16, корпус 8. ИНН 7704217370 / КПП 543345001

Телефон: +7 495 744-29-61 доб. 76411, 76420

Схема проезда:

Карта территории:

# Нур-Султан

Название в системе: НУР_СУЛТАН_МРФЦ

Фактический адрес: Казахстан, город Нур-Султан, район Алматы, ул. А185, д. 13

Юридический адрес: ТОО «Озон Маркетплейс Казахстан»

БИН: 211040009534

Схема проезда:

# Ростов-на-Дону

Название в системе (только для сдачи кросс-докинга): РОСТОВ-НА-ДОНУ_РФЦ_Кроссдокинг

Название в системе: Ростов_на_Дону_РФЦ

Фактический адрес: 346703, Ростовская область, Аксайский район, х. Ленина, ул. Логопарк д.5

Юридический адрес для указания грузополучателя в УПД-2: ООО «Интернет Решения», 346703 Ростовская область, Аксайский район, х. Ленина, ул. Логопарк, д.5. ИНН 7704217370 / КПП 610245001

Телефон: +7 918 510-37-61

Схема проезда:

Карта территории:

# Санкт-Петербург

Название в системе: Санкт_Петербург_РФЦ

Название в системе (только для сдачи кросс-докинга): САНКТ-ПЕТЕРБУРГ_РФЦ_Кроссдокинг

Фактический адрес: 196642, Санкт-Петербург, внутригородское муниципальное образование Санкт-Петербурга поселок Петро-Славянка, Софийская улица, дом 118, корпус 4, строение 1

Юридический адрес для указания грузополучателя в УПД-2: ООО «Интернет Решения», 196642 Санкт-Петербург, внутригородское муниципальное образование Санкт-Петербурга поселок Петро-Славянка, Софийская улица, дом 118, корпус 4, строение 1. ИНН 7704217370 / КПП 781745003

Телефон: +7 812 600-43-20 доб. 77573

Схема проезда:

Здание склада не определяется на электронных картах. Чтобы найти склад, наберите в поиске «Санкт-Петербург Софийская ул, 118», доберитесь до этого места, далее следуйте указателям на схеме проезда.

Карта территории:

# Тверь

Название в системе: Тверь_Хаб

Фактический адрес: 170540, Тверская область, Калининский р-н, промышленная зона Боровлево-2, комплекс 1А

Юридический адрес для указания грузополучателя в УПД-2: Филиал ООО «Интернет Решения» в Тверской области, 170540, Тверская область, Калининский р-н, промышленная зона Боровлёво-2, комплекс 1А. ИНН 7704217370 / КПП 694943001

График работы: ежедневно с 08:00 до 20:00

Телефон: +7 4822 63-83-81, добавочный 74862, 72774, 71233.

Email: operatorsinvoices@ozon.ru

Схема проезда:

Карта территории:

Как отгрузить товары:

  1. Приезжайте на склад за 40 минут до времени поставки или раньше. Если вы опоздали, то сможете проехать на склад в ближайший свободный промежуток. Если свободного промежутка нет, товары принять не смогут и вам понадобится заново создать заявку на поставку в другой день.
  2. Остановитесь у КПП и при необходимости покажите охраннику сопроводительные документы.
  3. Охранник скажет, к какому производственно-логистическому комплексу (ПЛК) ехать.
  4. Остановитесь у нужного ПЛК и отгрузите товары. Если вы привезли товар в коробках, сложите их на палеты самостоятельно.
  5. Дождитесь, пока сотрудник склада распишется в сопроводительных документах. Заберите себе один экземпляр.
  6. Если нужно, заберите палеты.
  7. Освободите ворота.

# Хабаровск

Название в системе: Хабаровск_РФЦ

Фактический адрес: 680015, г. Хабаровск, ул. Суворова, д. 82А, корпус 4

Юридический адрес для указания грузополучателя в УПД-2: ООО «Интернет Решения» 680015 Хабаровский край, Хабаровск г., Суворова ул., 82а, ИНН 7704217370 / КПП 272345005

Телефон: +7 914 203-60-60

Схема проезда:

Карта территории:

# Хоругвино

Название в системе (только для сдачи кросс-докинга): ХОРУГВИНО_РФЦ_Кроссдокинг

Название в системе: ХОРУГВИНО_РФЦ

Фактический адрес: 141533, Московская обл., Солнечногорский р-н, с. п. Пешковское, дер. Хоругвино, стр. 32/2

Юридический адрес для указания грузополучателя в УПД-2: ООО «Интернет Решения», 141533 Московская область, Солнечногорский р-н, д. Хоругвино, 32/2. ИНН 7704217370 / КПП 504445002

Телефон: +7 495 232-10-00, добавочный 77992

Email: disp-horug@ozon.ru

Схема проезда:

Карта территории:

Как отгрузить товары:

  1. Приезжайте на склад за 40 минут до времени поставки или раньше. Если вы опоздали, то сможете проехать на склад в ближайший свободный промежуток. Если свободного промежутка нет, товары принять не смогут и вам понадобится заново создать заявку на поставку в другой день.
  2. Остановитесь у КПП и при необходимости покажите охраннику сопроводительные документы.
  3. Охранник скажет, к какому производственно-логистическому комплексу (ПЛК) ехать.
  4. Остановитесь у нужного ПЛК и отгрузите товары. Если вы привезли товар в коробках, сложите их на палеты самостоятельно. В первую очередь будут приниматься ценные товары.
  5. Дождитесь, пока сотрудник склада распишется в сопроводительных документах. Заберите себе один экземпляр.
  6. Если нужно, заберите палеты.
  7. Освободите ворота.

# Хоругвино (негабаритные товары)

Название в системе (для прямых поставок без использования кросс-докинга): Хоругвино_НЕГАБАРИТ

Название в системе (только для сдачи кросс-докинга): ХОРУГВИНО_Кроссдокинг

Фактический адрес: 141533, Московская обл., Солнечногорский р-н, с. п. Пешковское, дер. Хоругвино, стр. 32/2

Юридический адрес для указания грузополучателя в УПД-2: ООО «Интернет Решения», 141533 Московская область, Солнечногорский р-н, д. Хоругвино, 32/2. ИНН 7704217370 / КПП 504445002

Телефон: +7 495 232-10-00, добавочный 77992

Email: disp-horug@ozon.ru

Схема проезда:

Карта территории:

Как отгрузить товары:

  1. Приезжайте на склад за 40 минут до времени поставки или раньше. Если вы опоздали, то сможете проехать на склад в ближайший свободный промежуток. Если свободного промежутка нет, товары принять не смогут и вам понадобится заново создать заявку на поставку в другой день.
  2. Остановитесь у КПП и при необходимости покажите охраннику сопроводительные документы.
  3. Охранник скажет, к какому производственно-логистическому комплексу (ПЛК) ехать.
  4. Остановитесь у нужного ПЛК и отгрузите товары. Если вы привезли товар в коробках, сложите их на палеты самостоятельно. В первую очередь будут приниматься ценные товары.
  5. Дождитесь, пока сотрудник склада распишется в сопроводительных документах. Заберите себе один экземпляр.
  6. Если нужно, заберите палеты.
  7. Освободите ворота.

# Сортировочные центры

# Анненский

Склад работает только как пункт приёма поставок для кросс-докинга. Подробнее о кросс-докинге.

Название в системе: СЦ_Анненский

Фактический адрес: г. Москва, Анненский проезд, д. 3, стр. 2

Транзитный склад не указывается в УПД-2

Телефон: +7 985 087-89-28

Схема проезда:

По прибытии

  • Въезд на территорию осуществляется со стороны улицы «Складочная», через шлагбаум.
  • На посту охраны необходимо сообщить, что вы поставщик и едете в Ozon.
  • Выезд с территории осуществляется в сторону Анненского проезда, шлагбаум автоматический и откроется при подъезде к нему.
  • Просим приезжать на территорию склада, только в установленное время. Его можно посмотреть в личном кабинете.

# Белгород

Склад работает только как пункт приёма поставок для кросс-докинга. Подробнее о кросс-докинге.

Название в системе:  СЦ_Белгород_Коммунальная

Фактический адрес: 308013, обл. Белгородская, г. Белгород, ул. Коммунальная, д. 18

Схема проезда:

Автобус №21. Остановка общественного транспорта «Витаминный комбинат». От остановки двигайтесь через лесополосу и железнодорожные пути до улицы Коммунальная. Вход в пункт через бордовые ворота с цифрой 5. Ориентир — коричневая дверь у первого склада справа. Вход в пункт свободный.

# Владимир

Склад работает только как пункт приёма поставок для кросс-докинга. Подробнее о кросс-докинге.

Название в системе: СЦ_Владимир

Фактический адрес: 600033, Владимирская обл., г. Владимир, ул. Мещёрская, д. 7А, стр. 1

Телефоны:

  • +7 902 880-11-49
  • +7 929 027-87-79
  • +7 915 999-50-99

Схема проезда:

  • въезд на территорию через пост охраны;
  • ориентир: правый склад с большим железный пандусом.

# Кемерово

Склад работает только как пункт приёма поставок для кросс-докинга. Подробнее о кросс-докинге.

Название в системе: СЦ_Кемерово

Фактический адрес: ​650517, обл. Кемеровская область — Кузбасс, р-н Кемеровский, пос. Металлплощадка, ул. Воскресенская, д. 5/3

Телефон: +7 961 710-14-23

Схема проезда:

Въезд на территорию свободный.

# Краснодар

Склад работает только как пункт приёма поставок для кросс-докинга. Подробнее о кросс-докинге.

Название в системе: СЦ_Краснодар

Фактический адрес: Краснодарский край, г. Краснодар. х. Октябрьский, ул. Подсолнечная, д. 44/1

Транзитный склад не указывается в УПД-2

Телефон: +7 989 852-89-09

Схема проезда:

По прибытии:

  • На проходной сообщите, что вы в Ozon и возьмите пропуск.
  • Между воротами №35 и №36 будет вход, войдите и сообщите охране о прибытии, далее охрана пригласит сотрудников СЦ.

# Курск Октября

Название в системе: СЦ_КУРСК_ОКТЯБРЯ

Фактический адрес: 305040, Курская обл., г. Курск, ул. 50 лет Октября, д. 179

Телефоны:

  • +7 960 686-95-36
  • +7 950 874-42-39

Схема проезда:

  • въезд на территорию свободный;
  • подъезжайте к воротам 41–44, вход сбоку во вторую дверь;
  • войдите и сообщите охране о прибытии, далее охрана пригласит сотрудников СЦ.

# Видное

Склад работает только как пункт приёма поставок для кросс-докинга. Подробнее о кросс-докинге.

Название в системе: СЦ_МО_Видное

Фактический адрес: ​142715, обл. Московская, р-н Ленинский, г. Видное, промышленная зона Северная промзона, владение 6

Телефоны:

  • +7 985 135-38-71 — склад, начальники смен и старший участка.
  • +7 926 276-86-06 — менеджер СЦ

Схема проезда:

На КПП, при въезде, скажите, что вы в Ozon для сдачи груза.

# Нижний Новгород Хаб Кудьма

Название в системе: НИЖНИЙ_НОВГОРОД_ХАБ_КУДЬМА

Адрес: 607630, обл. Нижегородская, г. Нижний Новгород, ул. Индустриальная, д. 13, сельский поселок Кудьма

Схема проезда:

# Новосибирск Хаб Мира

Название в системе: НОВОСИБИРСК_ХАБ_МИРА

Адрес: 630024, обл. Новосибирская, г. Новосибирск, ул. Мира, д. 58

График работы: ежедневно с 10:00 до 20:00

Телефон: +7 913 930-41-31

Схема проезда:

  1. Проезд на территорию происходит через въезд. Он помечен красной стрелкой.
  2. При въезде авто в турникете возьмите пластиковую карту.
  3. Разгрузка и погрузка происходят с лицевой стороны склада. Она помечена черной стрелкой.
  4. После сдачи посылок обратитесь к специалисту по документообороту для оформления карты на выезд.
  5. Выезд помечен синей стрелкой.

# Пермь

Склад работает только как пункт приёма поставок для кросс-докинга. Подробнее о кросс-докинге.

Название в системе: СЦ_Пермь

Адрес: г. Пермь, ул. Чкалова, д. 9, лит. Д

График работы: ежедневно с 11:00 до 18:00

Схема проезда:

По прибытии:

Подойдите к оператору склада и скажите, что вы партнёр Ozon и хотите передать отправления.

Телефон менеджера СЦ: +7 958 145-09-58 — Постнов Александр

# Пермь Промышленная

Название в системе: ПЕРМЬ_ХАБ_ПРОМЫШЛЕННАЯ

Фактический адрес: г. Пермь, ул. Промышленная, д. 107

График работы: ежедневно, с 9:00 до 17:00

Телефон: +7 922 366-19-00 — Ольга

Схема проезда:

Въезд на территорию складского комплекса с улицы Космонавта Леонова:

  • со стороны города, от микрорайона Нагорный,
  • со стороны улицы Промышленная,
  • по «бабочке» с Нестюковского тракта и Западного обхода г. Перми.

Въезд на территорию через шлагбаум свободный в дневное время.

# Петрозаводск — Пряжинское

Склад работает только как пункт приёма поставок для кросс-докинга. Подробнее о кросс-докинге.

Название в системе: СЦ_Петрозаводск_Пряжинское

Фактический адрес: 185013, респ. Карелия, г. Петрозаводск, ш. Пряжинское, д. 10

Схема проезда:

Остановка общественного транспорта «Хладокомбинат», от остановки пройдите направо, до перекрёстка. Поверните налево и, не сворачивая, двигайтесь прямо 600 метров. Проход на складскую территорию свободный, пункт приёма Оzon расположен в дальней части, ориентир — ворота с пандусом в здании светло-зелёного цвета.

# Ростов-на-Дону Хаб Рейвон

Название в системе: СЦ_РОСТОВ_НА_ДОНУ

Фактический адрес: 346720, обл. Ростовская, р-н Аксайский, г. Аксай, ул. Новочеркасское Шоссе, дом 111

Телефон: +7 988 510-94-05

Схема проезда:

Въезд на территорию осуществляется через КПП.

Для получения пропуска:

  • припаркуйте транспортное средство согласно разметке;
  • на посту охраны сообщите, что вы поставщик и едете в Ozon для выгрузки товара;
  • зарегистрируйтесь на КПП, получите пропуск и следуйте по внутренним знакам дорожного движения.

# Хаб Гатчина

Название в системе: СПб_ХАБ_Гатчина

Фактический адрес: 188354, обл. Ленинградская, р-н Гатчинский, д. Малое Верево, ул. Кутышева, д. 7Б

Телефон: +7 911 760-50-98

Схема проезда:

# ТСЦ Осиновая роща

Склад работает только как пункт приёма поставок для кросс-докинга. Подробнее о кросс-докинге.

Название в системе: ТСЦ_СПБ_Осиновая Роща

Фактический адрес: ​194362, г. Санкт-Петербург, пос. Парголово, ул. Подгорная, д. 61, строение 1

Телефон: +7 981 102-97-06

Схема проезда:

# Троицкий

Склад работает только как пункт приема поставок для кросс-докинга. Подробнее о кросс-докинге.

Фактический адрес: 192012, г. Санкт-Петербург, Обуховской обороны проспект, д. 295, лит. АС

Юридический адрес для указания грузополучателя в УПД-2: ООО «Интернет Решения»,192012 г. Санкт-Петербург, Обуховской Обороны пр-кт, 295, стр. АС. ИНН 7704217370 / КПП 781145001

Название в системе (только для сдачи кросс-докинга): СЦ_СПБ_Троицкий_кроссдокинг

Схема проезда:

# Сухарево

Склад работает только как пункт приёма поставок для кросс-докинга. Подробнее о кросс-докинге.

Название в системе: СЦ_Сухарево

Фактический адрес: Московская обл., Городской округ Мытищи, д. Сухарево, д. 135.

Телефон: +7 985 090-68-11 — единый номер начальника смены.

Схема проезда:

По прибытии:

  • Въезд на территорию 2 КПП на право через шлагбаум.
  • На посту охраны сообщите, что вы поставщик и едете в Ozon.
  • Выезд с территории осуществляется, там же где и въезд.

Просим приезжать на территорию склада, только в установленное время.

# Тула

Склад работает только как пункт приёма поставок для кросс-докинга. Подробнее о кросс-докинге.

Название в системе: СЦ_Тула_Щегловская

Фактический адрес: 300004, обл. Тульская, г. Тула, ул. Щегловская засека, д. 31, склад «Технопарк»

Телефон: +7 930 899-99-78

Схема проезда:

  • Въезд на территорию свободный.
  • Подъезжайте к воротам 22-24, между воротами 23 и 24 находится вход.
  • Войдите и сообщите охране о прибытии, далее охрана пригласит сотрудников СЦ.

# Тюмень

Склад работает только как пункт приёма поставок для кросс-докинга. Подробнее о кросс-докинге.

Название в системе: СЦ_Тюмень_Коммунистическая

Фактический адрес: 625001, обл. Тюменская, г. Тюмень, ул. Коммунистическая, д. 70, корп. 3, стр. 17

Телефон: +7 982 929-98-43

Схема проезда:

# Уфа ТСЦ

Название в системе: ТСЦ_УФА

Фактический адрес: Республика Башкортостан, Уфимский район, посёлок Чесноковка, ул. Карьерная, д. 7, стр.5

Телефон: +7 919 150-18-66

Схема проезда:

# Челябинск

Склад работает только как пункт приёма поставок для кросс-докинга. Подробнее о кросс-докинге.

Название в системе: СЦ_Челябинск

Фактический адрес: 454081, обл. Челябинская, г. Челябинск, ул. Механическая, д. 115

Телефон: +7 912 081-07-49

Схема проезда:

Проезд в пункт по автодороге «Меридиан». По прибытию сообщите охране, что вы продавец Ozon.

# ТСЦ Пушкино

Название в системе: МСК_ТСЦ_Пушкино

Фактический адрес: 141207, обл. Московская, г. Пушкино, ул. Пушкинское поле, 10, стр. 2

Телефон: +7 915 062-58-52

Схема проезда:

# Барнаул

Название в системе: СЦ_БАРНАУЛ_ПАВЛОВСКИЙ

Фактический адрес: Алтайский край, г. Банаул, ул.Павловский тракт 200 ворота №10, индекс 656000

Телефон: +7 913 700-37-54

Схема проезда:

# Екатеринбург Садовый

Название в системе: СЦ_ЕКАТЕРИНБУРГ_САДОВЫЙ

Фактический адрес: 624092, обл. Свердловская, г. Верхняя Пышма, пос. Залесье, пр-д Индустриальный, д. 1, корп. 1

Схема проезда:

Движение по Садовому:

Движение от КПП:

# Екатеринбург Север

Название в системе: СЦ_ЕКАТЕРИНБУРГ_СЕВЕР

Фактический адрес: г. Екатеринбург, Промышленный проезд, д. 2Б

Схема проезда:

# Липецк

Название в системе: СЦ_ЛИПЕЦК_ТРУБНЫЙ

Фактический адрес: 398037, обл. Липецкая, г. Липецк, пр-д Трубный, 1А

Телефон: +7 904 680-08-10

Схема проезда:

# Самара Клиническая

Название в системе: СЦ_САМАРА_Клиническая

Фактический адрес: 443082, обл. Самарская, г. Самара, ул. Клиническая, д. 257

Телефоны:

  • +7 996 620-25-35
  • +7 987 430-34-37

Схема проезда:

# СПБ Шушары

Название в системе: СЦ_СПБ_ШУШАРЫ

Фактический адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Московское шоссе 177А

График приёма: ежеденевно, с 9:00 до 19:00

Схема проезда:

# Чебоксары

Название в системе: СЦ_ЧЕБОКСАРЫ_МАШИНОСТРОИТЕЛЕЙ

Фактический адрес: Чувашская Республика, г. Чебоксары, проезд Машиностроителей, здание 1, строение 4, помещение 3

Телефон: +7 495 744-29-61, доб. 77498

Схема проезда:

[](~@images/fbo/adresa-skladov-fbo/cheboksary-scheme.png =800x)

# Воронеж ТСЦ

Название в системе: ВОРОНЕЖ_ТСЦ

Фактический адрес: 396002, обл. Воронежская, р-н Рамонский, промышленная зона Промышленная, ул. 1-я Промышленная зона, д. 9/6

Телефон: +7 980 340-40-35 – единый номер начальника смены

Схема проезда:

  • Въезд на территорию – через шлагбаум.
  • На посту охраны сообщите, что вы поставщик и едете в Ozon.
  • Выезд с территории находится там же, где и въезд.
  • Приезжайте на территорию склада только в установленное время.

# Волгоград

Склад работает только как пункт приёма поставок для кросс-докинга. Подробнее о кросс-докинге.

Название в системе: СЦ_Волгоград

Фактический адрес: 400127, Волгоград, Волгоградская обл., ул. Пржевальского, 20

Телефоны:

  • +7 987 650-08-63;
  • +7 927 513-37-20.

Схема проезда:

  • Въезд на территорию осуществляется через КПП 1.
  • Если вас не пропускают, позвоните по указанным выше телефонам. Мы оформим вам пропуск.
  • Остановитесь у нужных ворот. Если у вас грузовая машина, откройте её. Вход рядом с доком для загрузки и выгрузки.

# Приложение №10. Категории товаров, которые могут быть повреждены из-за несоблюдения температурного режима

  • Вода
  • Масла, соусы, уксус
  • Снэки, чипсы, готовые завтраки
  • Домашние растения
  • Садовая химия
  • Гигиена детская NewBorn
  • Гигиена рта
  • Гигиена тела
  • Строительная химия
  • Детская гигиена Health&Beauty
  • Детские косметические средства
  • Презервативы и лубриканты
  • Профессиональный уход за полостью рта
  • Уход за волосами для женщин
  • Зефир, мармелад
  • Конфеты
  • Витаминно-минеральные комплексы спортивные
  • Креатин
  • Спортивные батончики
  • Система очистки стекол и фар
  • Бытовая химия для детей
  • Вспомогательные средства для стирки и глажения
  • Женская гигиена
  • Авто и мото косметика
  • Растения
  • Витамины и минеральные вещества
  • Противопростудные препараты
  • Восточные сладости
  • Ветеринарные препараты нелицензированные
  • Набор для волос женский
  • Уход за волосами для мужчин
  • Окрашивание волос для женщин
  • Детская декоративная косметика
  • Коктейли, смузи
  • Кисель, компот, сок
  • Сироп, топпинг
  • Уход за лицом и телом для мужчин
  • Аксессуар для стирки
  • Аквариум Химия
  • Интимная косметика
  • Энергетические напитки
  • Набор для волос мужской
  • Окрашивание волос для мужчин
  • Бытовая химия HoReCa
  • Смеси и заменители грудного молока для детей
  • Наборы для бритья
  • Детские напитки
  • Корм, экстракт для пчел
  • Клей для рукоделия и творчества

# Приложение №11. Перечень компаний, использование которых допускает компенсацию прогона ТС

  • Деловые линии
  • ПЭК
  • Байкал сервис
  • КИТ
  • DB Schenker
  • Энергия
  • Грузовичков
  • Газелькин
  • DPD
  • DHL
  • СДЭК
  • DELKO
  • ЖелДорЭкспедиция
  • Регион Групп
  • Cargo Express
  • FM Logistic
  • Ителла
  • Скиф карго
  • ITECO
  • Возовоз
  • Magic Trans
  • РГ Групп
  • Trasko
  • Dentro
  • GLT