Общая структура расходов продавца на Ozon складывается из:

• комиссии за продажу товаров и услуг;
• расходов на доставку до покупателя;
• расходов при возвратах, невыкупах, отменах;
• расходов на другие услуги.

Указанная стоимость услуг Ozon включает НДС 20%

Ozon работает по модели маркетплейса, где каждый продавец может размещать свои товары на площадке за фиксированный процент — комиссию. Помимо этого, Ozon может осуществлять сборку заказа, обработку отправления и доставку товара до покупателя. Если товар по какой-то причине не удовлетворяет покупателя, продавец платит за обработку возврата, невыкупа, отмены. Эти три категории услуг — базовые затраты продавца на продажу и логистику.

Вы также можете пользоваться другими услугами Ozon, часть из них обязательна, часть вы можете подключать по необходимости. Например, на схеме FBO автоматически применяется услуга размещения товаров на складе Ozon. А пользуясь услугами по выбору, можно подключить кросс-докинг для отправки товаров на отдалённый склад, заказать выезд курьера для забора отправлений (услуга Pick-up). Подробнее о других услугах Ozon

Объём услуг различается у всех продавцов и зависит от схемы, по которой реализуются товары: FBO, FBS или realFBS. Например, по последней схеме вы платите Ozon только комиссию за продажу, доставку оплачиваете сторонним службам (её мы частично компенсируем), а вопрос возвратов решаете индивидуально с покупателем.

Отдельно оплачивать услуги не нужно — все расходы за расчётный период мы учитываем при формировании суммы выплаты. Обычно они приходят два раза в месяц по стандартному графику, но вы можете настроить гибкий график выплат. Подробнее о расчётах и выплатах на Ozon