Расходы на другие услуги
| Комиссия за продажу | Доставка до покупателя | Возвраты, невыкупы, отмены | Другие услуги |
Указанная стоимость услуг Ozon включает НДС 20%
# Склады
# Стоимость размещения
Ozon предоставляет свои склады для размещения товаров, обработки и сборки заказов. Однако, наши склады не рассчитаны на долгосрочное размещение товаров. Поэтому у нас есть пороги оборачиваемости — они измеряются в днях и при их превышении продавцу выставляется плата за размещение товаров на складах Ozon.
Если вы только пробуете продавать на FBO, в течение 30 дней после первой поставки размещаем товары бесплатно. На 31 день начинаем учитывать оборачиваемость — если превысите нижнюю границу для категории товаров, размещение станет платным. Другими словами, берём деньги, только когда товары плохо продаются и надолго занимают склад.
Вам не нужно оплачивать размещение на складах Ozon для сезонных товаров с 1 марта до 30 июня 2022 года. Скачать список категорий в XLSX
Плата за размещение товаров на складах Ozon при поставках:
- на фулфилмент напрямую или кросс-докингом — в соответствии с тарифом. Указываем стоимость в рублях за литр в день;
- через распределительный центр — не взимается, потому что мы сами распределяем товары по складам.
Стоимость размещения рассчитывается для каждой категории и зависит от среднесуточного объёма товаров на складе, оборачиваемости по категории и тарифа за размещение для соответствующей категории:
Стоимость размещения за отчётный период по категории = Среднесуточный объём товаров на складе по категории (л) × Количество календарных дней в отчётном периоде (дн) × Тариф размещения по категории (рублей/л/дн)
Формула расчёта состоит из 3 компонентов:
- Среднесуточный объём товаров на складе по категории. Каждый день в каждой категории мы считаем остатки на складах, включая уценённые товары. Объём остатков измеряем в литрах и для расчёта берём среднее значение по дням. Сюда не входят излишки, брак и возвраты, которые не возвращены в продажу.
- Количество календарных дней в отчётном периоде. Для расчёта за первую половину месяца берётся 14 дней, за вторую — все остальные дни (14 или 15 дней для февраля, 16 или 17 дней для других месяцев). Период совпадает с платёжным периодом по Договору.
- Тариф размещения. Тариф размещения зависит от оборачиваемости товаров по категории и указан ниже.
# Тариф размещения
Тариф размещения определяется из таблицы ниже на основании оборачиваемости товаров по категории. Она рассчитывается по формуле:
Средний объём продаж в день по категории. Каждый день рассчитывается объём продаж товаров по каждой категории. Продажи считаются по отгрузкам и измеряются в литрах в день. Для расчёта за отчётный период берётся среднее значение по дням.
# Комплектация товаров для вывоза продавцом
Только для продажи со склада Ozon.
За подготовку каждого товара, который вы хотите забрать со склада, нужно заплатить дополнительно. Стоимость подготовки к вывозу — 50 рублей с учётом НДС за единицу товара.
# Размещение возвратов в пункте выдачи и на сортировочном центре
Когда ваш возврат перейдёт в статус В пункте выдачи, у вас будет 20 дней, чтобы его забрать. Если отгружаетесь в сортцентре, товар будет ждать там всё это время, если в ПВЗ или ППЗ — первые 10 дней возвраты будут там, а потом уедут в ближайший сортцентр, где будут ещё 10 дней.
Стоимость размещения возвратов на FBS для обычных позиций и КГТ:
- первые 3 дня — бесплатно;
- 4–10 дней — 12 рублей с учётом НДС в сутки за товар;
- 11-20 дней — 18 рублей с учётом НДС в сутки за товар.
- после 20 дней — отправляем возврат на утилизацию.
Подробнее о возврате товаров от покупателей и утилизации
# Утилизация товаров
Пока услуга оказывается только по инициативе Ozon в рамках правил договора.
# Обработка брака и излишков с поставки
Только для продажи со склада Ozon.
Тарифы действуют для всех поставок, кроме:
- ювелирных изделий и товаров, подлежащих маркировке в системе «Честный ЗНАК» или «Меркурий»;
- тех, которые привозят на дарксторы, распределительные центры, склады в Твери и «Хоругвино (негабарит)».
Стоимость обработки брака — 9 рублей с учётом НДС за одну единицу бракованного товара.
Стоимость обработки излишков зависит от типа:
- для неопознанного — 24 рубля с учётом НДС за одну единицу товара;
- для опознанного:
- при общем объёме излишка в поставке до 800 шт. — плата не взимается;
- при общем объёме излишка от 801 шт. включительно — 24 рубля с учётом НДС за одну единицу товара.
Пример 1:
Вы указали в заявке, что поставите 700 кастрюль и 1950 половников, а привезли 2000 и 1000 соответственно. При этом у них есть карточки. Получается (2000 + 1000) – (700 + 1950) = 350 единиц опознанного излишка. Это меньше 800 шт., поэтому оплачивать обработку не нужно.
Пример 2:
Вы указали в заявке, что поставите 700 кастрюль и 1000 половников, а привезли 500 и 2050 соответственно. При этом у них есть карточки. Получается (500 + 2050) – (700 + 1000) = 850 единиц опознанного излишка. Это больше 800 шт., поэтому нужно оплатить обработку: 850 шт. × 24 руб/шт. = 20 400 рублей.
# Размещение возврата по realFBS Standard (Партнёры Ozon)
Пока не берём плату за размещение невостребованных вовзратов в пунктах партнёров Ozon – сообщим на email и в уведомлениях личного кабинета, когда начнём тарифицировать эту услугу.
# Доставка
# Доставка и возврат КГТ
Крупногабаритными считаются товары размером в упаковке от 180 до 250 см по длинной стороне и при этом до 220 см по ширине и от 80 до 120 см по глубине или весом от 25 до 160 кг.
При продаже КГТ:
- на FBS — берём по стандартным тарифам плату за доставку и возврат;
- на realFBS Standard — начисляем 700 рублей с учётом НДС за один товар.
# Кросс-докинг (транспортировка товара с транзитного cклада на конечный склад)
Только для продажи со склада Ozon по заявкам на поставку, созданным напрямую на фулфилмент (без вРЦ).
Мы используем несколько типов грузовых мест — палета европейского типа, коробки палетного типа, коробки размеров: XL, L, M, S. Тарификация будет происходить в зависимости от размеров коробки. Размер определяется при обработке на складе — округляется до ближайшего в большую сторону.
- Все поставки на фулфилмент-центр тарифицируются как палетные, даже если товар упакован в коробки.
- В поставках на сортировочные центры тарифы зависят от типа грузового места, поэтому мы рекомендуем использовать их для товаров в коробках.
| Палета европейского типа | Коробка XL | Коробка L | Коробка M | Коробка S | |
|---|---|---|---|---|---|
| Длина, м | 1.2 | 0.6 | 0.6 | 0.4 | 0.3 |
| Ширина, м | 0.8 | 0.8 | 0.4 | 0.3 | 0.2 |
| Высота, м | 1.5 | 0.5 | 0.4 | 0.4 | 0.3 |
В стоимость кросс-докинга одной коробки включается её обработка на складе и сортировочном центре, поэтому мы рекомендуем упаковывать более мелкие коробки в более крупные.
Таблица стоимости кросс-докинга
# Обработка отправлений, переданных с нарушением сроков
За обработку каждого отправления, сроки поставки которого нарушены, скоро нужно будет заплатить дополнительно 42 рубля (50 рублей с учётом НДС). О точной дате начала тарификации мы сообщим позже.
# Выезд транспортного средства по адресу продавца для забора отправлений (Pick-up)
Только для продажи со своего склада.
Если вы отгружаете товары курьеру Ozon, берём плату:
- для обычных товаров — за выезд курьера и за каждое отправление;
- для крупногабаритных — за выезд и объёмный вес каждого отправления.
В расчётах учитываем, сколько отправлений вы нам передали:
| Тариф | 1-10 отправлений | 11-50 отправлений | 51-200 отправлений | 200+ отправлений |
|---|---|---|---|---|
| за выезд | 750 рублей | 350 рублей | 150 рублей | 0 |
| за отправление (для обычных товаров) | 0 | 25 рублей | ||
| за кг (для КГТ, с точностью до 0,1) | 11 рублей | |||
Приезд курьера по тарифу 750 рублей (с учётом НДС) оплачивается, даже если вы:
- Получили всего 1 заказ и собрали его в личном кабинете, но не успели подготовить к отгрузке и не будете передавать его курьеру.
- Не распечатали акт приема-передачи.
Чтобы курьер не приезжал, отмените заказ или отправление за день до отгрузки до 19:00. Отмена заказов и отправлений влияет на ваши показатели качества сервиса.
# Услуга по дополнительной обработке ОВХ
Для продажи по схемам FBO и FBS.
Если заметим расхождения между фактическими габаритами товара или посылки и указанными на этикетке, берём плату за дополнительные замеры и уточнение ОВХ в карточке товара. Новые значения используем для расчёта платы за услуги, которые зависят от объёмного веса.
Стоимость услуги по дополнительной обработке ОВХ — 1500 рублей с учётом НДС за один измеренный товар (для FBO) или одно измеренное отправление (для FBS).
# Финансы
# Гибкий график выплат
Актуальная стоимость услуги «Гибкий график выплат» указана в разделе Настройки → Договоры. Можем изменить её:
- до 17:00 — тогда она вступит в силу на следующий рабочий день;
- без уведомления на email.
Если вы не согласны с новым тарифом, нужно отключить услугу до 23:00 — иначе будем считать условия согласованными.
# Разовая выплата
С помощью услуги «Разовая выплата» можно в любое время получить на расчётный счёт весь баланс, накопленный за текущий период.
Актуальная стоимость разовой выплаты указана в разделе Финансы → Баланс на сегодня. Можем изменить её:
- до 17:00 — тогда она вступит в силу на следующий рабочий день;
- без уведомления на email.
Чтобы знать точную плату за услугу, советуем отправлять запрос на разовую выплату после 17:00.
# Досрочная выплата
С помощью услуги «Досрочная выплата» можно получить на расчётный счёт оплату по уже сформированному счёту за прошедший период раньше стандартной даты. Например, выплату к 25-му числу вы можете оформить на 20-е число.
Актуальная стоимость досрочной выплаты указана в разделе Финансы → Выплаты. Можем изменить её:
- до 17:00 — тогда она вступит в силу на следующий рабочий день;
- без уведомления на email.
Чтобы знать точную плату за услугу, советуем отправлять запрос на досрочную выплату после 17:00.
# Продвижение и реклама
# Плата за услугу Premium
# Услуга «Бонусы продавца»
Стоимость услуги — 5% от суммы начисленных бонусов продавца за соответствующий отчётный период. Проверить плату за каждый проданный товар можно в разделе Финансы → Начисления.
# Рекламные услуги
Товары на Ozon можно продвигать с помощью внутренних рекламных инструментов. Рассказываем, как правильно настроить рекламу, выбрать подходящий инструмент и сколько это будет стоить.