В разделе Аналитика в личном кабинете продавца можно найти статистику по всем направлениям работы на Ozon. Эти данные помогут понять:

• какие товары и в каких регионах продаются лучше всего;
• какой портрет вашего покупателя;
• какой вид акций позволит продвигать товары активнее конкурентов;
• что нужно делать для увеличения продаж.

Аналитика разделена на три раздела: Графики, Отчёты и Что продавать на Озон.

Графики

В разделе Аналитика → Графики можно работать с тремя инструментами:

• Аналитика. Здесь можно узнать основные показатели эффективности работы на Ozon — сколько товаров было заказано, насколько часто они добавляются в корзину, сколько заказов было возвращено и т.д.
• Аналитика по кластерам. Здесь можно отследить перемещение товаров между кластерами и анализировать расходы на магистраль. На основании этих данных вы можете принять решение о поставках товаров в разные кластеры и снизить затраты.
• Аналитика по акциям. Благодаря этому инструменту можно выяснить, насколько успешно проходят акции и как они сказываются на количестве заказов, кликах на товары и заработке продавца.

Отчёты

Раздел Аналитика → Отчёты содержит следующие материалы:

• Товары. В этом отчёте можно найти данные о товарах продавца: их Ozon ID, статусы, количество на складе Ozon и цены.
• Продажи со склада Ozon. В эту категорию входят отчёты:
  • Остатки и товары в перемещении — распределение ваших товаров по складам и их перемещение;
  • Прогноз потребности по складам Ozon — информация о том, какие товары нужно продавать в большем или меньшем количестве;
  • Распределение лимитов по регионам — данные о количестве и объёме товаров на складах Ozon и об объёме товаров, который вы ещё можете поставить;
  • Товары, уценённые Ozon — данные о товарах на складе Ozon, которые были незначительно повреждены и продаются с уценкой;
  • Оборачиваемость товаров — сводные данные по оборачиваемости всех категорий за последние 15 дней;
  • Выкуп товаров — какой процент от заказанных товаров покупатели выкупают.
• Заказы. В эту категорию входят отчёты:
  • Заказы с моих складов — сколько товаров и на какую сумму было заказано со склада продавца (FBS),
  • Заказы со складов Ozon — количество и сумма товаров со склада Ozon (FBO).
• Возвраты. В этом отчёте содержится информация о возвращённых товарах по FBS и realFBS.
• Начисления. Этот отчёт содержит информацию о начислениях и комиссиях по доставленным и отменённым заказам, а также по возвратам.
• Контроль качества. Эта категория содержит следующие отчёты:
  • Процент отмен — данные о том, сколько заказов было отменено покупателями;
  • Просроченная отгрузка — информация по заказам, которые вы передали в доставку позже установленного срока;
  • Процент заказов, выполненных вовремя — данные о своевременности доставки посылок покупателям.

Что продавать на Ozon

Раздел Аналитика → Что продавать на Озон включает:

• Оценку ваших показателей — с помощью этого инструмента можно оценить категорию своих товаров и определить их долю на рынке за определённый период;
• Товары — здесь можно посмотреть список самых популярных товаров, на которые подписаны покупатели, которые хорошо продаются на Ozon и на российском рынке в целом;
• Поисковые фразы — с помощью инструмента можно узнать самые популярные запросы, которые пользователи пишут в строке поиска на сайте Ozon.
• Бренды — аналитика покажет самые продаваемые бренды на Ozon и на рынке в целом.